Ar galiu grąžinti prekes be patikrinimo atgal į parduotuvę?Tokį klausimą klausia daugelis piliečių, kurie dėl kokių nors priežasčių negali rasti dokumento, patvirtinančio, kad prekė įsigyta iš pardavėjo. Nedelsiant reikia pasakyti, kad dabartiniai teisės aktai suteikia vartotojams tokias teises, todėl piliečiai gali lengvai grąžinti prekes į parduotuvę net ir be patikrinimo. Nepaisant to, ne visi pirkėjai žino apie tai, o pardavėjai dažnai tai naudoja ir nesiima jokių dalykų. Visa tai bus aptarta šiame straipsnyje.
Mažai apie pagrindinį dalyką
Ar galiu grąžinti prekes be patikrinimo atgal į parduotuvę?Šis klausimas užduodamas beveik visiems mūsų šalies piliečiams, kurie netyčia prarado šį dokumentą. Čia būtina iš karto pasakyti, kad tai gali būti padaryta, tačiau turėsime stengtis apginti mūsų bylą.
Galų gale, ne visi pardavėjai yra pasirengę imtis šio dalyko.po pirkimo, net ir patikrinus. Ir tai netgi nepaisant to, kad dabartiniai teisės aktai leidžia vartotojams keistis dalykais kitiems arba grąžinti juos pardavėjui per dvi savaites nuo pirkimo. Nepaisant to, net ir be patikrinimo, turite atsistoti savarankiškai ir įrodyti pardavėjui, kad produktas buvo įsigytas šioje parduotuvėje.
Dauguma verslininkų nenori sukurti tokių sunkumų sau ir neprieštarauja klientams. Be to, daugelis perima šį dalyką ir grąžina savo pinigus piliečiams.
Pagal įstatymą
Ar galiu grąžinti prekes be patikrinimo?Vadovaujantis galiojančių teisės aktų normomis, tai visiškai įmanoma. Be to, įstatymas „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ numato situacijas, kai pirkėjams leidžiama keistis prekėmis arba grąžinti jas pardavėjui, jei išduotas čekis nebuvo išsaugotas. Tokiu atveju vartotojai gali kreiptis į liudytojų parodymus, kurie patvirtins, kad šioje parduotuvėje įsigyja prekes. Norėdami išspręsti šią problemą bus daug lengviau, jei pirkėjas ateis perduoti daiktą ne vienas, bet, pavyzdžiui, su draugu, giminaitis, sutuoktiniu, kuris dalyvavo pirkimo metu. Kadangi tokioje situacijoje pardavėjas bus priverstas atsiimti prekes ir grąžinti pinigus už jį. Priešingu atveju pirkėjas gali parašyti skundą Federalinei vartotojų teisių apsaugos ir priežiūros tarnybai ir kreiptis į teismą.
Kaip kitaip tai galėtų būti?
Ką turėtų daryti vartotojas, jei jis nusipirko daiktą, tačiau jis pasirodė esą prastos kokybės? Tokiu atveju klientas negalėjo išsaugoti čekio. Ar galima sugrąžinti defekto prekę be patikrinimo pardavėjui?
Deja, ne visada įgytadalykas pasirodo esąs kokybė. Be to, atsitinka, kad perkant produktą, pilietis tiesiog nematė santuokos ir pamatė ją tik namuose. Pavyzdžiui, moteris parduotuvėje nusipirko gražių stiletų, tada juos pakratė, o kulnas iškart nukrito. Ką ji turėtų daryti šioje situacijoje? Žinoma, atlikite ir grąžinkite batus atgal pardavėjui ir gaukite pinigus už prekes. Tačiau bylą dažnai apsunkina tai, kad dalykas yra prastos kokybės, tačiau nėra jokio patikrinimo, jis prarandamas. Tokiu atveju įstatymas leidžia pirkėjui nurodyti liudytojų parodymus. Pavyzdžiui, galite paskambinti kam nors iš savo pažįstamų arba pareikšti liudytoją iš netoliese esančios drabužių skyriaus pardavėjo. Svarbiausia yra tai, kad kiti žmonės patvirtina, kad perkame produktus iš šio pardavėjo. Taip pat norėčiau pridurti, kad reikia sugrąžinti sugedusią prekę atgal į parduotuvę savo grynąja forma ir įsitikinkite, kad parašėte prašymą grąžinti.
Be to, kas išdėstyta pirmiau
Be to, patvirtinkite santuoką, kurią galiteužsakyti nepriklausomą egzaminą. Jei prekių santuoka patvirtinama, pardavėjas grąžins tyrimo išlaidas. Priešingu atveju pirkėjas turės sumokėti už egzaminą. Tai taip pat reikia žinoti.
Более того, не нужно бояться того, что Netinkamas elementas be patikrinimo nebus priimtas, jei jis netyčia prarastas. Galų gale, bet kokių kitų įrodymų, patvirtinančių faktą įsigyti prekes iš šio pardavėjo, pateikimas nėra atmestas.
Jei išvardytos
Reikėtų pasakyti, kad ne visi dalykaigalima grąžinti atgal į parduotuvę. Yra tam tikras prekių sąrašas, kurių negalima pakeisti ar grąžinti į pardavimo vietą. Tai apima: higienos reikmenis, audinius, antklodes, patalynę, kvepalus, vaistus, kojines, kojines, pėdkelnes ir apatinius drabužius, automobilius, augalus, gyvūnus, knygas ir kitus spausdintus gaminius, papuošalus iš brangiųjų metalų.
Nepaisant to, daugelis pirkėjų domisi šiuo klausimuapie tai, ar įmanoma grąžinti žemos kokybės prekes be kvito, jei ji yra įtraukta į tų prekių, kurių negalima pakeisti ar grąžinti į parduotuvę, sąrašą? Specialistų nuomonės šiuo atveju skirstomos į dvi kategorijas. Kai kurie mano, kad šių daiktų jokiu būdu negalima grąžinti į parduotuvę, net jei jie yra sugedę. Nes įstatymai draudžia tai daryti atsižvelgiant į jų specifines savybes. Nepaisant to, kitos kategorijos ekspertai mano, kad jei šio produkto galiojimo laikas pasibaigė arba jo trūkumai yra geri, jis turi būti grąžintas ir grąžintas pardavėjui. Pavyzdžiui, žmogus vaistinėje įsigijo brangių tablečių, tačiau atidžiai apžiūrėjęs pakuotę namuose suprato, kad nusipirko vaisto, kurio galiojimo laikas pasibaigęs. Ar yra pirkėjo kaltė? Žinoma, ne. Tokiu atveju pasibaigęs vaistas turi būti nuvežtas į vaistinę ir susigrąžinti pinigus. Atsisakydami turite nedelsdami kreiptis į teismą.
Svarbu
Taigi dar kartą turime grįžti prie klausimoAr įmanoma grąžinti įsigytas prekes be čekio atgal į parduotuvę, jei jų išvaizda ir pakuotė yra išsaugota? Atsakymas tokiu atveju bus teigiamas. Iš tiesų vartotojas pagal įstatymą turi teisę iškeisti prekes į kitą daiktą, jei pirkinys jam nepatiko, netinka spalva, nepatinka medžiaga ar stilius. Be to, pilietis gali grąžinti prekes atgal į parduotuvę. Tai galima padaryti per 14 dienų. Į šį laikotarpį neįskaičiuojama prekės įsigijimo diena. Tik praradus patikrinimą, reikės remtis liudytojų parodymais. Todėl jums reikia atsivežti vieną iš savo giminaičių ar pažįstamų į parduotuvę, kad jie patvirtintų faktą, kad prekė buvo pirkta šiame skyriuje.
Be to, nepamirškite, kad prekėsturi išlaikyti visas savo savybes ir išvaizdą. Nes jei pardavėjas mato, kad daiktas jau buvo panaudotas (pavyzdžiui, ant batų dėvimi kulniukai ir kulniukai), tada jis turi visas teises jo neimti atgal. Tai yra įstatymas.
Turguje
Ar įmanoma panašias grąžinti prekes be kvito?situacijos? Padaryti tai įmanoma. Be to, verslininkai, parduodantys daiktus rinkoje, parduodant prekes dažniausiai neduoda jokių dokumentų (tik garantija batams). Esant panašiai situacijai, taip pat būtina paskambinti su kuo nors iš pažįstamų ar draugų, kurie dalyvavo pirkdami. Galų gale, būtent šie žmonės galės patvirtinti daikto įsigijimo faktą iš tam tikro pardavėjo rinkoje. Pastarasis panašioje situacijoje turės atsiimti savo prekes ir grąžinti lėšas pirkėjui. Daiktų grąžinimo priežastis gali būti bet kokia, pavyzdžiui, suknelė neatitiko rankinės spalvos arba batų kulnai buvo per aukšti ir nepatogūs.
Pasibaigusių prekių įsigijimas
Deja, tai atsitinka gana dažnai klientų gyvenime. Ir tai nepaisant to, kad pasibaigę produktai turi būti sunaikinti visose mažmeninės prekybos vietose.
Ar galiu grąžinti prekes, kurių galiojimo laikas baigėsi, be kvito?Galų gale, jūs negalite laikyti tokio produkto sau, galite tiesiog jį apsinuodyti ar, dar blogiau, net mirti. Taigi, net ir neturėdami grynųjų pinigų kvitų, pardavėjai turi priimti savo produktus, kurių galiojimo laikas pasibaigęs. Žemos kokybės prekių įsigijimo įrodymai gali būti šie:
- liudytojų parodymai;
- Stebėjimo kameros (yra beveik visuose prekybos centruose ir prekybos centruose).
Be to, pilietis privalo nurodytidėl pasibaigusių produktų ir pasakyti, kad parašys skundą „Rospotrebnadzor“ ir netgi kreipsis į teismą. Paprastai parduotuvių darbuotojai nori nekonfliktuoti su klientais ir greitai apdoroti grąžinimus bei duoti pinigų vartotojams. Todėl jūs visada turite ginti savo teises.
Dažni klausimai
Taigi, ar įmanoma grąžinti įsigytas prekes be kvitoatgal į parduotuvę? Kaip tai padaryti? Visų pirma, jūs turite įsitikinti, kad įsigyta prekė išlaiko savo pateikimą ir naujojo daikto savybes. Nes kitaip pardavėjas nepriims prekių. Galų gale jis negalės parduoti panaudoto daikto kitam pirkėjui. Prieš apsilankydami parduotuvėje, turite įsitikinti, kad pas pirkėją ateina kitas asmuo, kuris patvirtina, kad vartotojas šioje pardavimo vietoje pirko gaminius, tačiau jis jam netinka, o čekis pamestas.
Jei prekių dėžutėje yra kokių nors garantijų suGamintojo ir pardavėjo ženklai, apie tai reikia pasakyti verslininkui, jei jis staiga atsisako grąžinti lėšas vartotojui. Iš tiesų šis dokumentas yra antspauduotas ir pasirašytas pardavėjo.
Ar galima grąžinti nekokybišką prekę be kvito, jeiar jis netyčia pasiklydo? Koks tokiu atveju bus įrodymas, kad prekė pirkta iš nurodytos parduotuvės? Praktikoje dažnai atsitinka taip, kad pilietis perka prekę jo neišbandęs. Pavyzdžiui, plaukų džiovintuvas arba multivarkė.
Panašioje situacijoje produktai visada yrapridedamas garantinis talonas. Šis dokumentas bus patvirtinimas, kad pirkėjas pirko prekes iš šio konkretaus pardavėjo. Turėsite parašyti pretenziją ir prašyti grąžinti pinigus už nekokybiškas prekes. Be to, parduotuvė turi teisę atlikti nepriklausomą ekspertizę, kad patikrintų gedimą. Tačiau dažniausiai parduotuvės greitai grąžina lėšas klientams, kad neįsiveltų į konfliktą ir nesugadintų jų reputacijos.
Įdomu
Dauguma vartotojų tuo įsitikinęGrąžinti prekę į parduotuvę galite tik tada, kai buvo išsaugotas kvitas. Tuo pačiu metu kai kurie piliečiai net nedrįsta išsikeisti ar grąžinti pardavėjui nesėkmingo pirkinio, iš anksto žinodami, kad šis daiktas jiems tiesiog nenaudingas. Taip yra visų pirma dėl to, kad daugelis žmonių nežino visų įstatymų subtilybių. Savo ruožtu verslininkai tuo pasinaudoja ir nenori ne tik atsiimti daiktų, bet ir ne visada iškeisti į kitus produktus.
Tačiau yra ir piliečių, kuriestengtis apginti savo teises. Daugelis jų dažnai užduoda sau klausimą, ar galima grąžinti prekę be kasos čekio atgal į parduotuvę, jei pirkinys netenka simpatijos ir neatitinka spalvos, stiliaus ar dydžio? Dar kartą reikia pasakyti, kad galiojantys teisės aktai yra vartotojų pusėje ir suteikia jiems tokią galimybę. Jei vartotojas neturi kvito, jis gali iškviesti liudytojus arba pateikti bet kokius kitus įrodymus, kad pirkimas buvo atliktas būtent šiame prekybos tinkle.
Rezultatas
Pirkėjai turi žinoti ir visada ginti savo teises su pardavėju. Juk nereikalingų daiktų įsigijimas šeimos biudžeto nesutaupys.
Todėl žmonės, kurie domisi klausimu, arar galima grąžinti prekes be pardavimo kvito atgal į parduotuvę, jie turėtų žinoti, kad tai yra jų teisė, kurią numato įstatymas. Būtina tik išsaugoti ankstesnę įsigytos prekės išvaizdą.
Ar galima grąžinti nekokybišką prekę be kvito?Atsakant į šį klausimą, noriu dar kartą pasakyti, kad norint patvirtinti santuoką, reikės atlikti ekspertizę. Pinigų grąžinimas pirkėjui užtruks šiek tiek ilgiau. Tačiau nekokybišką prekę galite grąžinti be kvito. Tereikia pasitelkti liudininkų pagalbą.
