Mokėjimo dokumentų saugojimas tampa sudėtingas dėl to, kad jie užima vietą. Bet kiek parduotuvių kvito už komunalines paslaugas? O ką tai daryti?
Kokia yra problemos esmė
Tai slypi tame, kad asmuo reguliariaisumoka už suteiktas paslaugas. Po ilgo laiko tarpo paaiškėja, kad jis turi susikaupęs skolų. Sunkumai dėl skolų kyla santykiuose su visomis organizacijomis būsto ir komunalinių paslaugų srityje. Mes kalbame apie valdymo įmonę arba HOA, vandens tiekimo, elektros ir dujų tiekimo įmones. Deja, nukenčia ir sąžiningi namų savininkai.
Kiek laiko saugomi komunaliniai mokesčiai? Kažkas metus, kažkas dvejus, kažkas juos saugo kaip brangiausią turtą – visą gyvenimą.
Jie reikalingi įrodytipretenzijų nepagrįstumas. Kadangi komunalinėse tarnybose nėra gerai organizuoto skyrių darbo, sąskaitos išrašomos sąžiningiems mokėtojams. Vienintelis būdas išspręsti problemą – pateikti kvitus, patvirtinančius skolos nebuvimą. Teismo posėdis baigiamas, kai tik vartotojas pateikia būsto ir komunalinių paslaugų kvitus.
Šiuolaikinėmis sąlygomis organizacija privalo nurodyti skolos sumą už einamąjį laikotarpį (mėnesį) ir skolos buvimą už praėjusį laiką. Anksčiau tai nebuvo daug praktikuojama.
Kvitų vaidmuo
Tikslas automatizuoti procesą ir siekis apginti įmonių bei vartotojų interesus privertė sukurti kvitų sistemą. Būsto ir komunalinių paslaugų kvitai rengiami vyriausybės lygiu.
Tuo pačiu metu net butų gyventojai gauna skirtingusdėl dokumentų turinio. Tai lemia skirtingos namo charakteristikos, gyventojų gaunamų paslaugų sąrašas. Pavyzdžiui, ne kiekvienuose namuose yra rūsys ar domofonas.
Privačių namų savininkai tiek mieste, tiek miestepriemiesčio zonoje mokamas minimalus paslaugų sąrašas: dujos, vandentiekis, elektra, šiukšlių išvežimas. Jie gauna būsto ir komunalinių paslaugų kvitus tik už išvardytas paslaugas. Be to, jiems paliekama galimybė atsiskaityti tiesiai į komunalines paslaugas.
Kvitas yra oficialus įstatymo reikalavimus atitinkantis dokumentas su nuoroda apie susidariusią skolą ir kartu patvirtinantis mokėjimo faktą.
Atsižvelgiant į tai, kad sunkumų gali kilti, kaiŠiaip atsakymas į klausimą, kiek saugoti būsto ir komunalinių mokesčių kvitus, yra kuo ilgiau, 3 metų gali ir neužtekti. Štai kodėl. Tikslumas ir skrupulingumas nepakenks.
Ką jie rašo ant kvitų?
Juose yra daug informacijos:
- informacija apie būsto savininką ar paslaugų gavėją (vardas, pavardė, adresas);
- tiekiamo resurso tipas;
- paskyros numeris;
- informacija apie komunalines paslaugas (vardas, pavardė, banko sąskaitos);
- laikotarpis, už kurį įrašoma sąskaita;
- anksčiau atliktas mokėjimas;
- skolos suma dėl perskaičiavimo;
- gautų paslaugų apimtis (išvežtų šiukšlių kiekis, patiektas vanduo, elektros kiekis ir kt.);
- informacija apie išmokas, įmokas, jei tokių yra.
Privačių namų gyventojai gauna būsto ir komunalinių paslaugų kvitus už kiekvieną paslaugą atskirai, daugiabučių gyventojai dažnai atsiskaito vienu dokumentu.
Ką sako teisės aktai
Žmonės neturi bendro sutarimo, kokiu laikotarpiulaiko verta saugoti kvitus. Apskritai niekur nėra griežtos kvito saugojimo taisyklės. Kiek reikia saugoti mokėjimo kvitus, viename norminiame dokumente tiesiogiai nepasakysi. Tik ant kvitų yra žyma apie jų saugojimą 3 metus.
To priežastis – Civilinio kodekso nuostata.Per šį laiką įmonė turi teisę kreiptis į teismą dėl skolos išieškojimo.
Tuo pačiu teismas nėra automatiškai įpareigotasatsisakyti kelti ieškovui bylą. Tai dažnai tampa piliečių problema. Jeigu pirmosios instancijos teisme nepaskelbsite, kad senaties terminas yra praleistas, teisėjas gali nagrinėti bylą ir priimti ne vartotojui palankų sprendimą. Todėl verta nedelsiant paskelbti, kad terminas buvo praleistas. Patartina šiuo klausimu parašyti raštišką prašymą ir iš anksto pateikti į biurą, ant kairiojo egzemplioriaus paprašyti dėti priėmimo žymą.
Sunku reikšti pretenzijas teisėjui, tk. jis neprivalo be bylos šalies iniciatyvos atsižvelgti į 3 metų terminą.
Kai kuriais atvejais ieškovai nurodo, kad terminas skaičiuojamas atskirai kiekvienam vartotojo įsiskolinimui.
Kokiais būdais atsiskaitoma už paslaugas
Yra daug galimybių susimokėti už komunalines paslaugas. Kad ir kuris būdas būtų pasirinktas, tai neturi įtakos tam, kiek laiko bus saugomi komunalinių paslaugų kvitai.
Pinigai įnešami per terminalus, kurie priima mokėjimąuž įvairias paslaugas, per įmonių ar Vieningų atsiskaitymų centrų, priimančių pinigus iš gyventojų, kasas. Elektros sektoriuje yra įmonių, kurios užsiima išimtinai lėšų rinkimu už suteiktas paslaugas.
Naudojasi gyventojai, turintys banko korteleselektroninės bankininkystės sistema, kad nereikėtų gaišti laiko lankantis filiale. Įmonės stengiasi vesti sąskaitas visuose vietiniuose bankuose, kad vartotojai galėtų atsiskaityti ten, kur patogiau.
Žmonės ir toliau naudojasi pašto paslaugomis, tačiau ne visos komunalinės paslaugos su juo sudaro sutartis dėl gyventojų aptarnavimo.
Visi aukščiau nurodyti mokėjimo būdai palieka patvirtinimą apie gautą mokėjimą čekiu forma.
Apmokėjimo įrodymas
Be atsakymo į klausimą, kiek išlaikomi komunaliniai mokesčiai, verta atsižvelgti į keletą niuansų.
Mokėjimo dokumentai turi būti antspauduotibanko ar pašto ar kitos organizacijos, kuri priima pinigus, kasa. Su mokėjimų priėmimo terminalais sunkiau, jie išrašo čekius be spausdinimo, o tai gali sukelti problemų ateityje. Prašymas ištaisyti broką išgelbės jus nuo rūpesčių ateityje.
Kitokia situacija su bankais.Atlikdamas mokėjimą per elektroninę sistemą, vartotojas kvitą elektronine forma išsaugo įstaigos duomenų bazėje. Bet kada galėsite jį atsispausdinti ir gauti iš banko antspaudą su skyriaus darbuotojo parašu. Tokiu atveju nereikia galvoti, kiek saugoti kvitus už būstą ir komunalines paslaugas. Įmonių reputacija turi įtakos požiūriui į kvitų saugojimą: vieni nuolat pradeda ginčus su nuomininkais, o kiti elgiasi kitaip ir per daug nereikalauja.
