Jei dirbate bendrovės buveinėje, tuomet, o nevisi susitiko su telefono skambučiais, kuriame jūsų kompanijai buvo pasiūlyta bendradarbiauti. Tokios derybos paprastai vyksta netinkamu laiku, kai esate visiškai nenoriai atsakyti į klausimus ir priimti sprendimus. Jei esate susipažinę su šia situacija, tu žinai, kokie šalto skambučiai yra.
Aktyvūs pardavimai telefonu nėratik sferoje b2b. Žinoma, mūsų šalyje šaltojo skambučių sistema yra mažiau išsivysčiusi nei Europoje ar Amerikoje, tačiau kiekvienais metais ji tampa vis spartesnė. Galima sakyti, kad maisto produktų prekybos vartotojams srityje jų reikšmė auga. Daugelis kompanijų įdarbina žmones šalto skambučiams. Bet kokio produkto pardavimas gali būti iš naujo augti, jei jie bus padaryti gerą specialistą, kuris gali ne tik rasti bendrą kalbą su žmonėmis, bet ir įtikinti juos, kad jie teisūs, atidaryti savo akis į produkto ar paslaugos naudą.
Vaizdas iš vidaus
Kas yra šaltas skambutis per akis tų, kurie juos vadinaar tai? Daugeliui tai yra sunkus ir nuobodus darbas kartu su daugybe atsisakymų, prieštaravimų ir grubumo. Iš esmės, kyla problemų, nes specialistas nežino, kaip pateikti informaciją. Be to, dėl nuolatinių nesėkmių jis mano, kad prekės nėra reikalingos ir nėra įdomios tiems, kam jis siūlo. Todėl skambučiai atliekami be iniciatyvos, rimtai ir neaiškiai. Yra noras sumažinti visas pastangas siųsti komercinį pasiūlymą elektroniniu paštu ir laukti reakcijos.
Išorinis vaizdas
Tie, kurie imasi šaltojo skambučių, taip pat yratai susiję įvairiais būdais. Kai kurie juos suvokia tik kaip dirginimo šaltinį, o kiti bando pamatyti pelningus komercinius pasiūlymus. Žinoma, įspūdis labai priklauso nuo žmogaus veiksnio. Net labiausiai naudingas pasiūlymas nėra suvokiamas, kai jis yra blogai pateiktas. Dėl to, kad yra bendrovių, kurios pasitiki šaltais skambučiais žmonėms, kurie nėra susipažinę su parduodamais produktais, atsirado neigiamas šių derybų vaizdas.
Nustatant, kokie šalto skambučiai yrabūtina atkreipti dėmesį į jų siekiamus tikslus. Priklausomai nuo įmonės profilio ir valdymo sprendimų priėmimo gali būti skirtingos telefono ryšio funkcijos. Tarp jų galima identifikuoti prekių ar paslaugų pardavimą, susitikimo paskyrimą ar informacijos pateikimą.
Tinkamai naudojamas šaltas skambutisgali būti veiksmingas rinkodaros ir pardavimo įrankis. Jų rezultatas dažnai yra naudingas abiem šalims, taigi verta save apsisaugoti nuo šio klausimo šališkumo ir būti atviru naujam bendradarbiavimui.
