Šiandieniniame pasaulyje nėra taip lengva rastitikrai gražus pelningas verslas. Net ne visada gerai pasirodo, kad galėtumėte gauti darbą. Tačiau talentingi pardavėjai visada bus, kaip sako, „kaip karštos pyragai“, nes produktai turi būti ne tik gaminami, bet ir parduodami. Jei galite išmokti parduoti, jums bus daug lengviau susipažinti, bendrauti su žmonėmis ir ginti savo požiūrį. Sutinku, kad tai yra labai naudingi įgūdžiai. Tačiau daugelis žmonių mano, kad pernelyg sunku ar net neįmanoma išmokti pardavimų, tai yra, turite turėti įgimtą talentą arba netgi nesistengti tapti aktyviu pardavimų vadybininku. Bet tai yra ne tik viltis. Šiame straipsnyje apžvelgsime, kaip išmokti parduoti, ką reikia keisti savo elgesyje ir kaip suderinti žmones į pokalbį.
Visų pirma jums reikės noro. Jei turite norą ir norą, tuomet jums pavyks. Iš viso reikia atkreipti dėmesį į penkis pagrindinius aspektus.
SveikinimaiLabai svarbu pasveikinti potencialų klientą, pakoreguoti jį į pageidaujamą bangą, tačiau nedaugelis žino, ką tiksliai turėtų turėti sveikinimas. Jei tiesiogiai kreipiatės į asmenį, galite iš karto manyti, kad nieko neparduosite. Metodas turėtų būti tinkamas. Pasakykite, kad sveikinimas neturėtų būti tylus, bet ne per garsus. Klientas turi išgirsti jus, bet nebijokite dėl pernelyg griežto gydymo. Ir, žinoma, jis turėtų matyti draugišką, draugišką ir nuoširdžią šypseną.
Vienas net teisingai pasakė „labas“bus maža. Norint suinteresuoti žmogų, būtina palaikyti pokalbį, užduoti klausimus, įskaitant tuos, kurie jį tiesiogiai liečia. Pagal žmonių prigimtį kiekvienas individas iš tikrųjų domisi tik savimi. Jei pokalbis eina teisingu keliu, tada po kurio laiko pats klientas jums pasakys viską, ko reikėjo apie jį.
Pateikimas.Kalbėti lengviau, būtinai pristatykite save. Turite pasakyti, kas esate ir kodėl pradėjote pokalbį. Nepamirškite, kad jūsų tikslas šiuo etapu yra ne parduoti produktą, bet pristatyti potencialią klientą naujam produktui. Būtina judėti ne spaudimu, bet palaipsniui, įveikiant kiekvieną žingsnį. Po pristatymo turėtumėte pradėti pokalbį su asmeniu, susijusiu su tema artimoje temoje. Pavyzdžiui, jei parduodate kosmetiką, reikia išsiaiškinti, ar moteris naudoja kosmetiką ir, jei ji naudojasi, tai, kuris, kuris prekės ženklas, yra patenkintas ar ne. Atminkite, kad konkurentų trūkumai gali būti jūsų stiprybės.
Dabar prasideda produkto pristatymas.Manau, kad dabar jūs maždaug suprantate, kaip išmokti parduoti. Šis etapas yra ne mažiau svarbus nei ankstesni. Turite pristatyti savo produktus taip, kad žmogus susimąstytų, kaip jis galėtų gyventi be šio produkto anksčiau. Būtina išvardyti pateiktų produktų privalumus, parodyti produktą, jei įmanoma, pabandyti, paliesti, įvertinti. Ir pasiimkite jį atsargiai gana staigiai. Nuo tokio veiksmo žmogui pasiteisins praradimo jausmas. Žinoma, neturėtumėte meluoti dėl jokios produkto kokybės. Jei jūsų produktas neturi tam tikrų savybių, nereikia sakyti, kad jie yra. Priešingu atveju po pirkimo klientas nusivils. Pristatymas neturėtų būti per ilgas. Jei matote, kad radote sąlyčio taškų su klientu, pabandykite jį pastumti pasakodami ir parodydami savo puikų produktą.
Jei jus domina, kaip išmokti parduoti programinę įrangątelefonu, tada čia bus tie patys dialogo kūrimo etapai. Tačiau reikia atsiminti, kad gestų pagalba negalėsite paveikti kliento, taip pat negalėsite jam parodyti produkto. Geriausia būtų suorganizuoti asmeninį susitikimą.
Prieš pasakodami mums apie produkto kainą,būtina rasti kur kas brangesnių produktų analogus. Tai leidžia jums sukurti kainų šakutę. Paaiškinate, kodėl produktas yra toks brangus, koks yra geras ir kokybiškas, tačiau klientas jau nusiminęs, kad negali sau to leisti. Dabar dar kartą pastebite, kad iš tikrųjų produktas yra brangus, tačiau šiandien ir tik jums jis kainuos daug mažiau. Be to, galite paveikti kitus žmogaus jausmus. Norėdami sužinoti, kaip gerai parduoti, turėtumėte pabandyti pasinaudoti visomis žmonių silpnybėmis: godumo, bandos ir praradimo jausmu, sakykite, kad jo kaimynai ar draugai jau įsigijo tokį produktą, ir nebus jokios kitos galimybės pirkti taip pigiai.
Spręsti.Kai klientas yra pasirengęs įsigyti produktą, labai svarbu jo neišbaidyti. Norėdami tai padaryti, turite užduoti vieną aiškų klausimą. Negalite paklausti, ar jis pirks produktą. Jūsų užduotis yra „užbaigti“ klientą, tačiau prieiti reikia iš tolo. Pavyzdžiui, galite paklausti, ar asmuo norėtų padovanoti dovaną savo tėvams, seseriai ar draugei. Arba pasakykite, kad jo kaimynai nusipirko tiek daug produktų, ir paklauskite, kiek jis nori pirkti. Tačiau atminkite, kad šiame etape klientas turi būti pasirengęs įsigyti produktą.
Tikimės, kad šis straipsnis atsakė į jūsų klausimąkaip išmokti parduoti. Ir atminkite, kad pardavimas yra menas. Tai reikia išmokti ir patirti. Tada galite pasiekti nuostabių rezultatų.