Tarp turtingiausių pasaulio verslininkųApima Michaelas Dellas, gerai žinomo prekės ženklo įkūrėją IT pramonėje. Šio talentingo verslininko citatos tapo mėgstamiausia daugelio tų, kurie ėmėsi laisvos veiklos kelio, tezėmis. Todėl prasminga studijuoti tokios išskirtinės asmenybės sėkmės istoriją.
Prekės ženklas, kurį visi žino
Michaelas Dellas - šį vardą turėtų žinoti visi, kas bent jaukartą pasiryžę nusipirkti gerą nešiojamąjį kompiuterį arba, kraštutiniais atvejais, monitorių. „Dell Computer Company“ užima vieną iš pirmaujančių vietų kompiuterinės įrangos gamyboje. Bet ji ne visada buvo garsi. Dar 1984 m., Kai viskas tik prasidėjo, bendrovės kapitalas buvo tik 1 000 USD. Kitaip tariant, viskas prasidėjo daugiau nei kukliai.
Per 20 metų atkaklų ir kompetentingą savo intelekto lavinimą Michaelas Dellas sugebėjo perkelti įmonės turtą į tokį lygį, kuris žymiai viršijo kelių milijardų ženklą. Tikrai - šis rezultatas vertas dėmesio.
Kaip viskas prasidėjo
Michaelas Dellas, kurio biografija gausuįdomių faktų, gimė 1965 m. vaizdingame Hiustono mieste (Teksasas). Būsimojo milijardieriaus tėvai nepatyrė finansinių sunkumų, nes jo tėvas dirbo biržos makleriu, o mama turėjo praktiką specializuotis stomatologe. Dėl to berniuko vaikystė buvo užtikrinta.
Tačiau augantis Michaelas nebuvo sugadintasžaislų, kuriuos jis tikrai norėjo turėti. Šis faktas paskatino jį savarankiškai kaupti lėšas pramogoms organizuoti. Būdamas 12 metų berniukas atsidarė verstis filatelija ir aktyviai prekiauti bei keistis pašto ženklais specialiuose aukcionuose. Tuo metu Michaelas turėjo savo pirmąją verslo idėją. Tai yra jūsų pačių aukcionų, skirtų prekinių ženklų pardavimui, sukūrimas. Jaunasis „Dell“ sugebėjo įtikinti kelis filatelijos pažįstamus patikėti jam savo išteklius ir atiduoti aukcionui. Dėl to, naudodamasis talpinama reklama, pradedantysis verslininkas sugebėjo uždirbti 2 tūkstančius dolerių.
Vėliau „Dell“ vėl įrodė save, bet jau žvejoja.Kol visi žvejojo paprastais reikmenimis, Michaelas nusprendė sujungti kelis kabliukus naudodamas specialų audimą ir taip padidinti sugavimo tikimybę. Dėl žvejybos jo laimikis buvo didžiausias. Panašus požiūris suformavo tokią būsimo kelių milijardų dolerių įmonės savininko poziciją: jei manote, kad kokia nors idėja yra gera, būtinai išbandykite ją praktiškai.
Verslininko formavimas
Michaelas Dellas, suvokdamas galimybesatvirų kompetentingų pardavimų, o studijuodami vidurinėje mokykloje nusprendė ir toliau užsidirbti. Tam jam padėjo miesto laikraštis, kuris leido jam parduoti prenumeratas. Būtent tai padarė jaunasis „Dell“.
Tačiau jis nepasinaudojo klasikaėjimo nuo durų iki durų metodas. Vietoj to jis nusprendė žengti žingsnį komandos žaidimo link. Tai atrodė taip: Michaelas jaunavedžius įvardijo kaip savo tikslinę auditoriją ir pasamdė pažįstamus, kurių pareigose buvo pateikti Centrinės Azijos atstovų adresus. Vėliau pradedantysis verslininkas suformavo kontaktų duomenų bazę ir pradėjo siųsti registruotus laiškus jaunavedžiams su pasiūlymu gauti dviejų savaičių laikraščio prenumeratą kaip vestuvių dovaną. Šios tiesioginės rinkodaros rezultatas buvo uždirbtas 18 000 USD.
Už šias lėšas Michaelas Dellas, kurio sėkmės istorija buvo arti greito trūkčiojimo, pats nusipirko BMW ir per 17 metų galėjo mėgautis vairuodamas legendinį automobilį.
Bet Michaelio tėvai neįvertinotokią ryškią verslininko dovaną ir toliau tikėjosi, kad jų sūnus stos į medicinos universitetą. Tėvo ir motinos įtaka davė vaisių, o baigusi studijas Dell baigė Teksaso valstijos universitetą.
Tapimas didelio masto verslu
Studijos negalėjo būti vertos alternatyvostroško verslumo, ir netrukus Michaelas pradėjo tobulinti kompiuterius, didindamas jų produktyvumą savo reikmėms. Netrukus atsirado klientų, kurie taip pat norėjo patobulinti savo kompiuterius.
Для того времени была характерна мода на asmeninius kompiuterius, dėl kurių visi studentai norėjo įsigyti tokią techniką. Tačiau dėl didelių išlaidų jie negalėjo sau leisti tokios prabangos. Ir čia pasirodė Michaelas Dellas su sugebėjimu įžvelgti poreikius ir juos patenkinti optimaliausiu būdu.
„Dell“ idėjos esmė buvo įsigytiperteklinių IBM platintojų komponentų ir vėliau juos panaudoja surinktiems kompiuteriams surinkti. Ką jis padarė savo studentų bendrabutyje.
Как и следовало ожидать, Майкл не стал apsiriboja studentų auditorija ir talpina skelbimus į laikraštį. Ši reklama potencialiems klientams pasiūlė įsigyti vartotojui optimizuotus kompiuterius, be to, ji buvo 15% pigesnė, palyginti su oficialių pardavėjų kainomis. Rezultatas buvo nuspėjamas: gydytojai, advokatų kontoros ir verslininkai pradėjo užsakyti kompiuterius iš Michaelio Dello. Šios veiklos rezultatas buvo „PCs Limited“ įkūrimas. Netrukus viskas susiklostė taip gerai, kad Michaelas paliko studento kelią ir visiškai atsidavė verslui. Todėl 1984 m. Įmonė buvo pervadinta į „Dell Computer“ - prekės ženklą, žinomą visame pasaulyje.
Veiklos mastelio keitimas
Michaelas Dellas, kurio nuotrauka yra žinoma visiems, kuriedomėjosi verslo gigantais, savo įmonę plėtojo gana kukliais ištekliais. Iš pradžių jis samdė tik vieną darbuotoją. Jo pareigos apėmė finansų kontrolę ir administravimą. Pats įkūrėjas buvo užsiėmęs IBM asmeninių kompiuterių atnaujinimu ir paruošimu pardavimui.
Dėka individualaus požiūrio į poreikiusklientų ir prieinamomis galutinio produkto kainomis, įmonės apyvarta pirmąjį aktyvios veiklos mėnesį siekė 180 tūkst.$, o po dviejų mėnesių šį lygį viršijo daugiau nei pusantro karto.
Michaelas netrukus suprato, kad tikra finansinėAukštumos slypi už produktų gamybos su savo prekės ženklu kūrimo. Šiuo metu ką tik buvo išleista nauja technologija, kuri leido žymiai supaprastinti gamybos procesą. Pasamdęs vieną iš IBM inžinierių už 2000 USD pusantros savaitės, Michaelas gavo pirmąjį galingą kompiuterį, kuris buvo išleistas su Dell prekės ženklu. Jau 1992 m. įmonės pardavimai siekė 2 mlrd.
Asmeninis gyvenimas
Dell žengė žingsnį šeimos link 1989 m., vedęs Susan, kuri padėjo jam atsikratyti perdėto kuklumo. Michaelas Dellas gavo keturis vaikus dovanų iš savo žmonos.
Įvaikinant dalyvavo ir milijardieriaus žmonasprendimus dėl labdaros organizacijos, pradėjusios veiklą 1999 m., steigimo. Dėl šios iniciatyvos buvo paaukota dešimtys milijonų dolerių pagalbai nelaimės atveju.
Išvada
Dėl to verta pacituoti Michaelą Delą: „Klientas negali būti tiesiog patenkintas. Klientas turi būti patenkintas“.
Šio išskirtinio verslininko pavyzdys įrodo, kad jei atspėsite kliento poreikius ir teisingai juos užpildysite, finansinė verslo sėkmė netruks laukti.