아마도 개념으로 설명 할 필요가 없을 것입니다.서비스 (서비스) 우리는 거의 매일 어디서나 만나게됩니다. 이제 일반적인 용어로 "서비스"라는 단어의 의미를 살펴 보겠습니다. 동시에 우리는이 개념이 가장 자주 발생하는 일상 생활의 주요 상황을 분석하려고 노력할 것입니다.
개념의 어원 : 서비스 란?
주요 해석에 따라현대 사전에서 제공하는 거의 모든 사람들은이 단어가 "서비스", "서비스", "서비스", "본디지", "의무"등을 의미하는 라틴어 서비스 인 servio 및 servus에서 유래했다고 주장합니다.
사실, 오늘 무엇에 대한 질문에 대한 대답은서비스는 일반적으로 "서비스"로 번역되는 영어 버전의 서비스와 더 관련이 있습니다. 그건 그렇고,이 개념은 상대적으로 최근에 슬라브어에 왔습니다. 이제 개념이 가장 자주 발생하는 몇 가지 영역을 인용 할 수 있습니다.
"서비스"라는 용어는 일상 생활에서 어디에서 발생합니까?
일반적으로 대부분의 사람들은 질문에 대한 답을 가지고 있습니다.서비스가 무엇인지, 서비스 부문 또는 서비스와 관련이 있습니다. 예를 들어,이 개념은 호텔이나 레스토랑 비즈니스, 자동차 서비스 산업 등에 자주 적용됩니다.
다소 덜 자주하지만 상당히 광범위하게서비스가 무엇인지에 대한 질문은 고객에게 판매 된 후 모든 장비에 서비스를 제공하는 전문 기술 서비스에도 적용될 수 있습니다.
원칙적으로 멀리 갈 필요는 없습니다. 그러한 계획의 구매를 고려하는 것으로 충분합니다. 결국, 무역 거래를 완료 할 때 예기치 않은 고장이 갑자기 발생하는 경우 고객이 보증 및 보증 기간 동안 서비스 부서에 연락 할 수있는 권리가 부여된다는 것은 비밀이 아닙니다. 제조업체 또는 판매자는 기술 장치 (미래에 발생할 수 있음) 문제가 나타나기 전에 수정하기 위해 사전에 일련의 서비스를 제공하는 것으로 나타났습니다.
컴퓨터 기술 서비스
"서비스"의 개념은컴퓨터 세계. 예를 들어, 동일한 "운영 체제"Windows (또는 기타)에는 오작동을 방지하거나 제거하기 위해 전체 시스템을 유지하는 것을 목표로하는 특수 서비스 프로그램 및 애플릿이 있습니다.
여기에는 웹 서비스의 개념도 포함됩니다.전문 프로그램을 사용하여 인터넷에서 모든 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 인터넷 제공 업체의 서비스, 배달 서비스를 제공하는 온라인 상점 형태의 전자 상거래, 웹 사이트 및 인터넷 애플리케이션 개발 등을들 수 있습니다.
결론
이것들은 주된 일이지만 말하자면개념의 해석과 관련된 순간을이 예제를 사용하면 서비스가 서비스, 장비 등을보다 편안하게 사용하기위한 일종의 서비스 시스템이라는 것을 이해할 수 있습니다.
물론 더 넓은 의미에서 서비스는아무 서비스 나 전화하십시오. 주문 후 최소 시간 내에 레스토랑에서 커피를 가져 왔고 초콜릿이나 비스킷까지 가져 왔다고 가정 해 보겠습니다. 당연히 "이것은 서비스입니다!"라고 즉시 외칩니다. 실제로 "서비스"라는 개념 자체는 고객의 희망뿐만 아니라 종종 그의 기대를 충족시키기위한 일부 행동을 의미하며, 이는 주요 서비스 범위에 포함되지 않을 수도 있습니다.
그러나 서비스의 예는 거의 다음에서 찾을 수 있습니다.거의 모든 단계에서 인간 삶의 모든 영역. 그러나 원래 해석은 변경되지 않습니다. 동시에 위의 예에서 설명한 것처럼 그러한 활동의 가장 작은 표현조차도 서비스라고 할 수 있습니다.
