특정 상품이나 서비스를 생산하는 모든 회사는 소비자에게 제품을 홍보해야합니다. 이 목표를 달성하려면 마케팅 조사 방법, 회사의 마케팅 부서 또는 고용 된전문 기관. 이 연구는 소비자 선호도, 광고 텍스트 및 비디오가 잠재 소비자에게 미치는 영향, 제품 또는 회사 전체에 대한 인구의 다양한 광고 및 기타 대중 매체를 연구하고 분석하기 위해 고안되었습니다.
마케팅 조사의 본질 목표로 시장을 조사하는 것입니다특정 목적에 대한 정확하고 합리적인 분석 결과를 회사에 제공합니다. 신제품이 시장에 진입 할 것을 예상하여 소비자 세그먼트를 식별하고, 제품에 대한 잠재적 구매자의 반응을 연구하고, 경쟁 제품을 연구하고, 시장에 나와있는 기존 제품에 비해 신제품의 장점을 식별하고, 제품을 테스트하고, 포장 선호도를 명확히하는 것이 될 수 있습니다.
마케팅 연구 방법 다른 점이 있습니다. 전문가 분석, 설문 조사, 포커스 그룹, 실험 방법, 콘텐츠 분석. 안락 의자 방법, 관찰 방법 및 심층 인터뷰가 있습니다. 일반적으로 마케팅 조사에서는 마케팅 담당자를 위해 설정된 목표와 목표에 따라 여러 가지 방법이 조합되어 사용됩니다.
전반적으로 마케팅은 미래의 제품 또는 서비스의 포지셔닝입니다. 일찍이 마케팅 조사 방법 주로 새로운 채널을 찾는 것이 었습니다.판매 및 판매 증가 방법. 이제 마케팅 담당자는 업무에서 가장 중요한 것이 소비자의 요구와 선호도에 대한 연구라는 사실을 깨닫고 있습니다. F, Kotler는 사람이 좋은 투우사가되기 위해서는 먼저 황소를 연구해야한다는 오래된 스페인 속담의 예를 들어 이것을 매우 정확하게 설명합니다.
현재 많이 사용되고 있습니다 마케팅 조사 방법 소비자의 요구를 결정하기 위해 시장과 시장 효율성을 평가합니다. 그들 중 일부 :
- 매장에서 감독. 고객의 행동, 매장 주변의 움직임, 관심을 끄는 요소, 우선 성별, 연령 및 사회 집단 별 관심 분포, 서비스의 영향 등을 추적합니다.
- 가정 감시-연구원 여행 구매자의 집에서 자신과 가족이이 제품과 어떻게 관련되어 있는지, 집에서 사용하는 방법, 제품 개선을위한 소망 및 제안 사항을 알아 봅니다.
- 다른 곳에서 관찰.
- 포커스 그룹. 그들은 특정 그룹의 사람들이 선택되고 토론, 투표 및 테스트가 일정 기간 동안 개최된다는 사실 때문에 매우 인기가 있습니다. 이 모든 것은 비디오 또는 오디오 미디어에 기록 된 다음 분석되고 추가 이벤트에 대한 결론과 제안이 이루어집니다.
마케팅 정보 분석 시스템 다른 곳에서 얻은 모든 데이터를 통합하도록 설계되었습니다.채널과 적절한 결론을 도출하십시오. 분석은 처음에는 목표 설정 단계에서 시작해야합니다. 그렇지 않으면 최종 결과에서 무엇을 얻어야하는지에 대한 명확한 이해가없고 모호하고 모호한 결론으로 이어집니다.
수집 된 정보를 분석 할 때연구자의 개인적인 의견, 느낌 및 선호도를 고려해야합니다. 응답자로부터 나오는 사실 만이 중요하며, 모순적 일 수 있고 편견 등을 포함 할 수 있습니다. 그러나 이것은 제조업체가 그를 위해 가장 정확한 결정을 내리는 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 사실, 마지막 관점에서 이러한 연구가 수행되었습니다.
