현대 노동 시장에서우리가 전에 거의 들어 보지 못한 공석. 점점 더 많은 신문과 인터넷에서 "면접관이 필요합니다"라는 문구를 찾을 수 있습니다. 이 단어는 영어에서 유래되었습니다. 말 그대로-인터뷰 또는 여론 조사를 실시합니다. 그러한 전문가가 필요한 조직은 무엇이며 어떻게 하나가 될 수 있습니까?
면접관은 직업입니다
사람들과의 의사 소통과 관련이 있습니다.우리는 모두 설문 조사와 설문지를 한 번 이상 접했습니다. 여론은 다양한 사회 학적 및 정치 조직에서 연구하고 마케팅 연구는 제조업체 자체와 주문에 의해 전문 회사가 수행합니다. 면접관은 연기자입니다. 그는 원칙적으로 설문지를 스스로 준비하지 않으며 수집 된 결과를 분석하지 않습니다. 이것은 질문과 기준의 개발뿐만 아니라 사회 학자와 마케팅 담당자가 수행합니다. 주로 응답자와의 직접적인 의사 소통과 관련된 면접관 자신은 모든 요구 사항에 따라 유능하고 윤리적으로 설문 조사를 수행해야합니다. 여기에는 연령, 성별, 기타 기준에 적합한 응답자 (샘플) 찾기, 환경 조성, 대화 및 성실한 답변에 도움이되는 직접적인 접촉 설정이 포함될 수 있습니다.
얼마나 잘 시작하는지의사 소통은 종종 설문 결과, 신뢰성 및 필요한 사양에 따라 달라집니다. 예를 들어, 응답자가 서두르거나 바쁘거나 비우호적이면 무의식적으로 응답에 영향을 미칠 수 있습니다. 면접관은 직접 소통하고 조사 대상자를 선정하는 조사 기관의 직원입니다. 그의 임무는 제기 된 질문에 대해 가장 자세하고 성실하며 정확한 답변을 얻는 것입니다. 첫 번째 경우 답변 옵션이 미리 제공되므로 선택해야합니다. 두 번째에서는 응답자가 자신의 인상을 독립적으로 설명하고 의견을 표현하며 생각과 감정을 공식화합니다. 설문 조사는 전화 및 직접 연락, 포커스 그룹, 거리, 특수 시설 또는 임의의 방 (예 : 아파트, 카페 또는 상점)에서 수행 할 수 있습니다.
면접관은 특별한 양식에 답을 적을 수 있지만 노트북이나 태블릿을 가질 수도 있습니다.
실내에서 조사하는 경우회사는 원칙적으로 설문지를 직접 작성하거나 응답자가 작성하도록 돕습니다. 모스크바와 다른 대도시에서 면접관의 작업은 인구 밀도가 높기 때문에 할당량을 충족하는 것이 더 쉽다는 사실로 단순화됩니다. 대부분의 경우 지불은 면접관 또는 초대 된 응답자가 작성한 설문지 수에 따라 달라집니다 (특별한 컴퓨터 프로그램에서 질문에 직접 답변하는 경우). 대기업은 종종 직원을 선택적으로 통제합니다. 얼마 후 응답자에게 전화를 걸어 자신의 답변을 설문지에 기록 된 답변과 비교할 수 있습니다. 면접관이 되려면 먼저 성실성, 시간 엄수, 근면성, 사교성, 사람들을 자신에게 배치하는 능력, 스트레스 저항과 같은 개인적인 자질이 필요합니다. 일반적으로 며칠 이내에 교육을 완료 할 수 있습니다. 대부분의 경우 교육은 고용 회사 자체에서 수행합니다.
