管理会社に対する苦情は住民の権利と自由を保護するための最もアクセスしやすい手段。そのような論文はますます頻繁に見られます。刑法の行動について不平を言うことはそれほど難しいことではありません。そして、適切な文書も作成します。次に、確立されたフォームの苦情をいつどこで提出するかを理解しようとします。さらに、このペーパーを作成するためのすべての機能に対処する必要があります。小学生でもこのトピックを理解できます。
説明
管理会社に対する苦情とは何ですか?これは、住宅の維持管理契約が結ばれている刑法の特定の行動に住民が不満を表明している声明の名前です。
実際、この論文は、居住者の権利、利益、自由を保護する手段です。それはさまざまな器官に供給されます。それはすべて違反の性質に依存します。
発表フォーム
管理会社に苦情を書く方法は?この問題の解決策には問題はありません。主なことは、私たちがさらに研究する最も単純なルールによって導かれることです。
苦情を申し立てる形式は次のとおりです。書かれています。アプリケーションをPCで印刷するか、手書きで書くことができます。電子的な苦情が流行しています。それらも行われます。しかし、これ以上のドキュメントフォームはありません。
種類
管理会社に対する苦情にはさまざまな種類があります。可能なレイアウトの中で、集合的および個人的なステートメントが区別されます。
最初のケースでは、ドキュメントはに代わって送信されますいくつかのテナントまたは家の住宅委員会全体から。通常、彼らはそのような要求に非常に迅速に反応します。第二に、苦情はたった1人のテナントから来ています。
ステートメントを書くためのルールは、どちらの状況でも違いはありません。重要なことは、集団的な苦情はより迅速に対応され、それらに対する信頼が高まることを覚えておくことです。
どこに書く?
管理会社に対してどこで苦情を申し立てますか?私たちが言ったように、それはすべて状況に依存します。さまざまな当局がさまざまな違反に対処します。間違った場所で苦情を申し立てた場合、その要求は考慮されません。集団であっても。
あなたは刑法の仕事についてのあなたの不満で以下の場所に連絡することができます:
- 管理会社;
- 検察庁;
- 裁判所;
- Rospotrebnadzor;
- 住宅検査。
以下では、苦情を作成するプロセスだけでなく、ドキュメントを特定のインスタンスに送信する必要がある状況についても詳しく検討します。
初期段階
テナントは仕事について不満を持っています管理会社?最初にすべきことは、対応する苦情を刑法に直接連絡することです。このステップがなければ、市民は将来問題に直面する可能性があります。特に、彼らが法廷で紛争を解決したい場合。
パフォーマンスに関連するクレーム刑法との現在の合意の、最初は第三者機関なしで検討されるべきです。暖房をつけなかった?オーバーホールが行われていませんか?屋根が漏れていますか?長い間庭を掃除していませんか?これらの問題はすべて、管理会社で直接解決されます。居住者は、苦情を申し立ててから30日以内に回答する必要があります。これが起こらない場合は、先に進むことができます。
検査
紛争の平和的解決がない場合、住宅検査官に対する管理会社に対する苦情を申し立てることができます。たとえば、刑法が繰り返される主張を無視する場合。
おそらく、これはかなり一般的なレイアウトです。所定の形式で声明を書き、紛争を解決するための平和的な試みの証拠を収集し、地域の住宅検査官に助けを求める必要があります。彼女は住宅と共同サービスの問題に取り組んでいます。
Rospotrebnadzor
管理会社に対してどこで苦情を申し立てますか?次のシナリオは、Rospotrebnadzorへの訪問です。通常、この当局は家のメンテナンスの請求を扱います。より正確には、現在の契約の不履行または違反に関連しています。
そのような行為は権利法に該当します消費者。「したがって、刑法のサービスとそのような組織の行動は、Rospotrebnadzorで検討することができます。住民の控訴の後、検査が組織され、その間に違反が明らかにされ、それらを排除することを余儀なくされます。
検察官と裁判所
管理会社の不作為に関する苦情は裁判所または検察庁に送られます。このような対策は通常、極端な対策と呼ばれます。実際、この場合、市民の重大な違反または繰り返された不成功の控訴のいずれかが考慮されます。
裁判所はしばしば取得するために適用されます管理会社によって引き起こされた道徳的および物的損害の補償。ただし、前述の事例がない場合でも、検察官または裁判官に確立された形式で訴訟を起こすことができます。
コンポーネントについて
管理会社に苦情を書く方法は?このペーパーのサンプルがあなたの注意を引くために提示されます。よく見ると、紙に特別で理解できない部分がないことに気付くでしょう。個別のユニークなテキストが含まれます。
ただし、すべてのクレームには共通の何か、つまり構造があります。オプションではありますが、これに準拠することが望ましいです。
私たちのリクエストは以下で構成されます:
- 帽子;
- タイトルと説明;
- 主要部分;
- 添付文書のリスト;
- 結論。
これは、あらゆるアプリケーションのすべての標準構造です。したがって、ドキュメントの作成は問題を引き起こしません。
「帽子」について
管理会社に対する苦情の「ヘッダー」は、シートの右上隅に書かれているテキストの一部です。あなたはそれを論文の始まりと呼ぶことができます。
ここでは、次のデータが相互に書き込まれています。
- 市民が申請する団体。
- 組織の長に関する情報。
- 申請者の氏名。
- クレームを提出する人の住居の住所。
- 応募者の連絡先。
これは主張の最も重要な部分からはほど遠いですが、無視されるべきではありません。
本文について
あなたは管理会社に対して苦情を書く必要があります検察庁?そのような紙のサンプルがあなたの注意を引くために提示されます。すべての状況が異なるという事実にもかかわらず、あなたは主張の主要部分を書くための規則を研究しなければならないでしょう。
事実は、紙の大部分が人々を悩ませている状況についての詳細であるが短く簡潔で首尾一貫した物語。したがって、市民はここに請求の本質と違反が発生した住所を記入する必要があります。あなたの立場の証明も言及する価値があります。
クレームとは関係のない不要なもの事実。テナントがすでに特定の当局に支援を繰り返し申請している場合、これは管理会社に対する苦情の主要部分に記載する必要があります。
添付書類について
添付書類のリストも重要ですニュアンス。事実は、それがなければ、必ずしも苦情ではなく、アプリケーションを検討することは問題になるでしょう。特定の証券の有無を証明することは不可能です。
リストは、クレームの主要部分の後に作成されます。番号を付ける必要があります。各ポイントの近くで、特定の紙のコピーが何部苦情に添付されたかを示す必要があります。
結論について
管理会社に苦情を書く方法は?そのような紙のサンプルには、必然的に始まりと終わりがあります。文書は、審査機関に上訴を提出した日付と、申請者の署名で終わります。署名のデコードもここに配置されます。
集合的な苦情について話している場合は、プロセスに関与するすべてのテナントが申請書に署名する必要があります。それ以外の場合、署名していない人は単にクレームから削除されます。
必要書類について
管理会社にどのように苦情を申し立てているかは明らかです。この論文のサンプルは特別なものでは目立ちません。それは一般的な声明のように見えます。
より重要な点は、クレームを検討するための文書の準備です。特に入居者が住宅団地や裁判所に申請する場合。
クレームに添付する必要があります:
- 申請者のパスポート;
- 刑法による請求の受領の通知。
- 苦情に対する管理会社の対応(もしあれば)。
- 住民の立場の証明。
最後のポイントは絶対に帰することができます写真からビデオ録画、無関心な人の証言に至るまでの資料。重要なことは、市民が刑法による違反を指摘できるということです。
給餌機能
苦情のサンプルを作成して管理会社に提出することはそれほど難しくありません。しかし、そのような操作の機能のいくつかを覚えておく価値があります。
まず、市民はすべての魅力を証明する必要があります。したがって、苦情は受領書として刑法およびその他の当局に送られます。
第二に、クレームは少なくとも2部で行われます。 1つは刑法に送られ、もう1つは保管されます。
第三に、違反を示し、オリジナルで提示する必要があります。たとえば、結果のビデオを編集することはお勧めしません。証拠が修正の対象であることが判明した場合、それは考慮されない可能性があります。
サンプル
以下はマネージャーの苦情のサンプルです会社。検察庁やその他の機関に-この論文がどこに送られるかは問題ではありません。結局のところ、それはすべての場合でほぼ同じに見えます。
住宅管理会社に対する苦情検査とRospotrebnadzorにますます頻繁に送られます。すべての請求は約1か月間考慮されます。その後、苦情申立人は苦情に書面で回答されます。原則として、住宅用不動産管理会社と協力した後、住民の不満の原因を迅速に排除します。しかし、時にはあなたは本当に法廷を通して行動しなければなりません!