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ダイレクトマーケティング

マーケティングは、会社が設立された特定の集団の商品またはサービスに対する満足度です。

情報技術と競争の時代ビジネスウォリアーであるマーケティングは、ビジネス管理の不可欠な部分です。なぜなら、適切な戦略は、常に企業を新しいレベルに引き上げたり、破産を防ぐことができるからです。

ダイレクトマーケティング

ダイレクトマーケティングはマーケティングの一種ですコミュニケーション。個々の消費者との対話を目的としており、消費者から即座に応答するように設計されています。ダイレクトマーケティングは、個々の販売、郵便物、電話、メーリングリストなど、一般的に消費者を購入や行動に導くことができます。

ダイレクトマーケティングは次のように分類できます。

シングルステージ-消費者は商品の購入で広告メッセージに応答します。

2段階-購入前に、消費者は何らかのアクション(クーポンや小切手を提示するなど)を行う必要があります。

否定的な選択-拒否が書面で送信される瞬間まで、消費者はメッセージを受け取ります。

ダイレクトマーケティングが大きくなっていますロシアでの人気。これは、最小限のコストで消費者に情報を伝えることができるためです。また、主な利点の1つは、メッセージの個性です。消費者情報のデータベースを所有する企業は、あたかも個人的にあて先に手紙を送ったり書いたりすることができます。これにより、コミュニケーションの効率がほぼ100%向上します。

ダイレクトマーケティングは

Каждый день, заходя на электронную почту, вы スパムフォルダー内の文字またはメールボックス内の小冊子が表示されます-これはダイレクトマーケティングです。多くのメッセージは宛先に届かないか、届くとすぐにゴミ箱に送られます。情報が彼にとって興味深いかどうかを評価するために、彼は2秒しか必要としません。最初の2秒間の評価の後、彼は読み始めたり、バスケットに入れたりします。チーム全体が製品とサービスのプレゼンテーションを作成して、消費者が少なくともメッセージを読むようにし、芸術全体が消費者が応答するように手紙を書くことです。

Прямой маркетинг не только заключается в рассылке さまざまな種類のメールボックスの提案。これはセールスマネージャーとクライアントとの個人的なコミュニケーションです。このタイプは、世界で最も人気のあるダイレクトマーケティングのタイプの1つです。

ダイレクトマーケティングテクノロジーを見てみましょうたとえば、コリンの戦略「Sストア。2006年、コリン」Sは割引カードシステムを導入しました。カードは、アンケートの購入と完了を条件に発行されました。受け取った個人データの結果に基づいて、顧客分析が実施され、ターゲットオーディエンスが特定されました。 COLIN’Sの店舗は連邦政府のネットワークであるため、各地域と店舗には異なるCAがあります。この場合、ダイレクトマーケティング(COLINのケーススタディでは、戦略を選択するために包括的なアプローチを取る必要があることが示されています)。

ダイレクトマーケティングの例
顧客の知識のおかげで、会社効果的なダイレクトマーケティング戦略-SMS、テレマーケティング、電子メールマーケティングを開発しました。これにより、同社は常に顧客と連絡を取り合うことができました。

この例から、ダイレクトマーケティングを含むあらゆるタイプのマーケティングは、市場調査、明確なターゲットオーディエンスの強調表示、戦略の決定を含む複雑なマルチレベルプロセスであることがわかります。