特定の目標のない1Cプログラムの実装企業に利益をもたらす可能性はほとんどありません。実装者は、達成すべき目標、解決すべき問題を明確に理解する必要があります。そうでなければ、会社は予算を浪費します。企業の責任者として、1C Enterprise 8.3またはその他の自動システムを実装する目的を理解していない場合は、プログラムを定期的にインストールする可能性を検討してください。
目標設定は、実装の重要な段階です。 誰が目標を設定すべきですか?企業の責任者がそれを行うのがよいでしょう。彼は他の誰とも同じように、自分のビジネスの問題領域を見て、何を改善する必要があるか、何を修正または改善する必要があるかを理解しています。
では、間違った目標から正しい目標を作るものは何でしょうか?
まず、目標は質問に答える必要があります。 最終的に顧客は何を求めていますか?それに答えることは重要です。これにより、実装者は何が必要であるかを理解し、最終的にマネージャーの失望を避けることができます(「私は、このような問題が解決されると思いました...」)。
第二に、正しい目標は外にあります「1C」。どういう意味ですか?個別のプログラムではなく、企業全体で何を改善する必要があるかを正確に説明する必要があります。たとえば、「より多くの分析を行う」という目標は正しくありません。これは目標ではなく、それを達成するための手段の1つです。
第三に、正しい目標は簡単に測定でき、実装前と実装後の状態を比較してください。自動化の目的が営業部門のスループットを増やすことだった場合、顧客から受け取った通話の数、平均滞在時間、インターネットキャビネットへの訪問数などを測定できます。これらのデータに基づいて、スループットが増加したかどうかを判断できます。 1C 8プラス効果の実装。
正しい目標との4番目の違いは、ルーブルに変換します。たとえば、営業部門で1つの作業場を編成するのにかかる費用、自動化後に会社の収益がどれだけ増加したかなどを計算できます。発生した収入と費用の差は、実装コストと比較できます。もちろん、すぐには効果がなく、時間がかかります。しかし、すべてをルーブルで計算することは非常に重要です。これにより、実装の有効性について結論を出すことができます。
5番目の違いは、目標には、特定の質問:利益を増やし、コストを削減する方法?追加コストを回避するには?企業の管理性、会計の透明性をどのように改善できますか?
良い目標の例:
- 不採算で経済的に不当な購入の抑制;
- 緊急の注文を受けた場合の自動予約。
- リサイクル可能な廃棄物の削減と材料消費の最適化。
- 製品の品質管理などの確立。
目標を美しく表現するのはあなたの仕事ではありません。 実装者とのミーティングの準備をするときに知っておく必要があるのは、企業で改善したいこと、解決すべき問題だけです。フランチャイズ会社の従業員やスペシャリストとともに、適切な目標を立て、ワーキンググループ全体に向けて努力します。