各売り手は、彼らのボリュームを増加させようとします販売。このプロセスは本物の芸術であり、その基本的なルールの知識は確かに成功につながるに違いありません。販売の主な段階は、大企業の取引と商品の小規模な小売販売で同じですが、6つの連続したステップで構成されています。
1.コンタクトを確立します。
2.ニーズの特定。
3.製品のプレゼンテーション。
4.既存の反対意見に取り組む。
5.販売する。
6.連絡先関係を終了します。
商品の販売の成功は、仕事の徹底した計画を策定し、頑固に自分の目標に向かって進み、自己規律を示す売り手によってのみ達成できます。
販売手順は1つずつ従う必要があります他の人に。コンタクトを確立せずにクライアントのニーズを判断することは不可能です。また、買い手の反対に応じずに商品を販売することもできません。後続の各販売ステップの成功は、前のステップの成功に直接依存します。
製品販売への道の最初のステップ接触関係を確立しています。このステップは、販売プロセス全体にとって重要です。この段階には、個人的なコミュニケーション、つまり、慎重に計画する必要がある会議が含まれます。これにより、1日を適切に整理し、潜在的な購入者の時間を管理できます。
会議の手配を実施する必要がありますその数日前。この場合、特定の日時を割り当てる必要があります。手配は、ビジネスレターまたは電話で行うことができます。
から始まる販売手法接触関係の確立は、クライアントの「開示」に資する信頼できる雰囲気を作り出すことに基づいています。プロのマネージャーは、潜在的な買い手に関する情報を事前に収集して、それに「同調」する方法を知っています。
位置づける効果的な手段顧客を想像して、信頼できる雰囲気を作ることです。これにより、販売段階の2番目のステップを踏んで、彼のニーズを判断することができます。商品の販売のこの段階で売り手の成功を決定する重要なポイントは、対談者に耳を傾け、可能な限り彼について知る彼の能力です。
顧客は自分自身を感じなければならない意義、明確な欲求とニーズ、ならびに異議。売り手は、買い手にとって最も重要な領域（快適性または安全性、イメージまたは利益）を決定する必要があります。商品購入の動機を知ることで、プレゼンテーションを適切に行うことができます。
販売段階が3番目に達したときレベルでは、2番目のステップで特定された顧客価値を考慮して、製品の可能性を実証する必要があります。この場合、製品への関心を喚起し、それを所有したいという欲求を喚起する必要があります。その後、クライアントに行動する動機を与え、プレゼンテーションが開催されたために製品が彼によって購入されたことを伝えます。
異議が発生する可能性があります。これは、販売段階が第4レベルに到達したことを意味します。異議は言い訳ではないことを覚えておく必要があります。ほとんどの場合、製品を取得するには自信が必要であり、したがって追加情報が必要です。
クライアントが質問に対する回答を受け取るとすぐに、次のステップである売り上げに進む必要があります。このステップは、すべての作業が行われた目標の達成です。買い手が商品を購入して一定の金額で手放すことに同意する時点を設定するために、各売り手は独自のトリックを使用します。これは、評判の良いパートナー企業、インフレプロセスの成長などへのリンクかもしれません。取引を促進することは、支払い方法や商品の輸出方法に関する主要な質問になる可能性があります。
販売の段階は、連絡先からの離脱で終了します接続。この手順は無視できません。実装プロセスの完了後、あなたはあなた自身について楽しい印象を残す必要があります。これは、さらなる協力の機会を逃さないために役立ちます。
