Dove si trovano gli uffici di Aeroflot a Mosca?Quali sono? Troverai le risposte a queste e ad altre domande nell'articolo. Aeroflot è la più grande compagnia aerea russa. Il suo nome legale è PJSC Aeroflot - Russian Airlines.
La compagnia opera voli internazionali dadell'hub aereo Sheremetyevo di Mosca. È una delle compagnie aeree più antiche del mondo, completamente di proprietà statale. La storia dell'azienda inizia nel 1923. Dopo il crollo dell'URSS, metà di essa è stata privatizzata, poiché il blocco di verifica delle azioni (51%) è controllato dallo stato.
Aeroflot
Successivamente, prenderemo in considerazione gli uffici di Aeroflot a Mosca eora parliamo dell'azienda stessa. Aeroflot è membro dell'alleanza aeronautica dall'aprile 2006. Questa società, insieme alle sue controllate Aurora, Russia e Pobeda, costituisce una delle più grandi partecipazioni nel settore dell'aviazione nella Federazione Russa: il gruppo Aeroflot.
Utile netto della holding sulla base dei risultati del 2013ammontava a 7334,7 milioni di rubli. Durante quest'anno, la compagnia stessa ha trasportato 20,9 milioni di viaggiatori e, tenendo conto di tutte le compagnie aeree del gruppo Aeroflot - 32,3 milioni.Secondo la compagnia aerea di consulenza Skytrax, nel 2014, Aeroflot è stata riconosciuta come la migliore compagnia aerea dell'Europa orientale per il terzo tempo.
Per la qualità del servizio secondo la compagnia aerea di consulenza Skytrax nel 2016, ad aprile la compagnia ha ricevuto quattro stelle, per la prima volta tra le compagnie aeree della Federazione Russa.
L'amministratore delegato è Vitaly Savelyev. La sede di Aeroflot si trova sull'Arbat a Mosca.
uffici
Non tutti conoscono gli indirizzi degli uffici di Aeroflot a Mosca. Si trovano nel centro della metropoli (cinque), così come nel porto aereo di Sheremetyevo (tre). Gli uffici si trovano ai seguenti indirizzi:
- 1a via Tverskaya-Yamskaya, numero civico 32 (aperta la domenica dalle 9:00 alle 20:30 e dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 20:30);
- Via Arbat, numero civico 10 (l'orario di lavoro è identico);
- Via Koroviy Val, numero civico 7, edificio 1 (l'orario di lavoro è lo stesso degli uffici precedenti);
- via Petrovka, numero civico 20/1 (l'orario di lavoro è lo stesso);
- Argine Frunzenskaya, numero civico 4 (l'orario di lavoro è lo stesso);
- Sheremetyevo, terminal D, le biglietterie si trovano a sinistral'ala del terminal al terzo piano nella zona di partenza dei voli nazionali di fronte ai banchi del check-in (lavora 24 ore su 24, sono previste due pause: dalle 8:45 alle 9:00 e dalle 19:45 alle 20:00);
- Sheremetyevo, terminal E (opera secondo gli stessi orari del terminal D);
- Sheremetyevo, terminal F (gli orari di apertura sono identici a quelli del terminal D).
Presso gli uffici vendita Aeroflot è possibile stipulare un contratto di assicurazione bagaglio e volo.
Recensioni
Stai andando in vacanza?Hai bisogno di biglietti aerei? Cosa dicono le persone degli uffici Aeroflot a Mosca? A molte persone piace il loro lavoro, ma ci sono anche persone insoddisfatte. Ad esempio, molti si lamentano che i biglietti agevolati non si possono acquistare, che le persone devono fare la fila per tre giorni. I turisti dicono che devono essere in servizio di notte, annotare l'ordine e l'elenco a volte raggiunge un migliaio di persone.
Alcune persone sostengono che ogni anno ci sono meno professionisti in Aeroflot. Si preferiscono quelli ben noti. Ecco perché la qualità del servizio e del lavoro è scadente.
Ricordano quanto erano orgogliosi ai loro tempila compagnia aerea. Dicono che oggi i migliori lavoratori siano andati in altre aziende per salari migliori. I viaggiatori spesso dicono che il disordine che sta accadendo in azienda non può più essere fermato.
Ufficio principale
Cos'è l'ufficio centraleAeroflot? Per cosa è buono? È noto che il ministro dei trasporti della Federazione Russa Igor Levitin e il direttore generale di JSC Aeroflot Vitaly Saveliev nel 2010, 1 novembre, hanno aperto l'ufficio centrale delle vendite private di Aeroflot all'indirizzo: via Arbat, numero civico 10.
Il nuovo ufficio è comodo per i passeggeri, poiché è dotato di chioschi self-service, con l'aiuto dei quali i viaggiatori prenotano e riscattano i biglietti, e una spaziosa sala operativa con casse di vendita.
Oggi ci sono nove sportelli che servono fino a 500 passeggeri al giorno e fino a 150 turisti usano i chioschi. Il tempo di attesa in coda è stato ridotto a 10-12 minuti.
differenze
L'ufficio vendite centrale di Aeroflot dispone di quanto segueprerogative distintive: posizione comoda (vicino alle stazioni della metropolitana "Smolenskaya" e "Arbatskaya"), il software più recente, che fornisce un approccio specifico a ciascun viaggiatore. L'ufficio dispone inoltre di un sistema elettronico di gestione delle code che visualizza le massime opzioni possibili per garantire un'elevata qualità ed efficienza del servizio al cliente. Può anche riconoscere lo stato dei viaggiatori d'élite che partecipano al progetto Aeroflot Bonus.
La sala operatoria è progettata in conformità conidentità aziendale della società. Qui vengono posizionati i plasmi con i dati aggiornati, c'è l'accompagnamento musicale. Tutti gli impiegati sono professionisti, vincitori e vincitori del concorso Best in Specialty.
L'indubbio vantaggio dell'ufficio centrale è la presenza in esso degli agenti del progetto Aeroflot Bonus, che possono rispondere a tutte le domande dei partecipanti al programma.
I rappresentanti di Aeroflot Bonus lavorano dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 20:00 e la domenica dalle 9:00 alle 16:00. Pausa pranzo: dalle 13:00 alle 13:30.
Complesso di uffici Aeroflot
Quindi, sai già dove si trovano gli uffici di Aeroflot a Mosca. E qual è il complesso di uffici della società situata a Mezhdunarodnoe shosse, villaggio di Melkisarovo, distretto amministrativo della città di Mosca?
Questo complesso di uffici si trova in due edifici di sei piani, che si trovano paralleli l'uno all'altro lungo l'autostrada.
C'è una guardia di sicurezza al piano terra del complesso,sale riunioni, workshop e zona di precontrollo. I piani superiori ospitano gli uffici delle filiali dell'azienda, tra i quali si aprono passaggi che conducono alle sale con buffet. Gli uffici amministrativi sono situati al quinto e sesto piano. Sul tetto dell'edificio è organizzato un tetto verde sfruttato. L'edificio dispone di sale riunioni e di una sala universale su due livelli per 250 posti.
