Molte aziende apprezzano molto i propri clienti.Pertanto, spesso organizzano per loro varie promozioni bonus, estrazioni a premi e li attirano anche con sconti e l'offerta di prodotti e servizi aggiuntivi. Questo è esattamente ciò che sta facendo Rosneft. La carta fedeltà, di cui parleremo oggi, è uno di questi strumenti dell'azienda. Permette di accumulare bonus e fare rifornimento, risparmiando tempo e denaro. Come funziona questo programma? E come puoi controllare il numero di punti assegnati?
Informazioni generali sul programma bonus
A maggio di quest'anno, un evento unicoprogramma bonus. È un sistema specifico per l'accumulo di punti virtuali. Puoi guadagnarli acquistando carburante alle stazioni di servizio di Rosneft, TNK, che sono i partner ufficiali dell'organizzazione. I bonus accumulati, secondo i termini del programma, possono essere spesi per l'acquisto di prodotti e servizi della rete Rosneft. Una carta fedeltà (ti diremo come ottenerla di seguito) in questo caso funge da vettore elettronico in grado di accumulare e cancellare i punti guadagnati.
Dove vengono accreditati i bonus?
Per registrare i bonus incentivi, utilizzareuna speciale carta fedeltà Rosneft. Per gli individui, questa è una grande opportunità per ottenere uno sconto aggiuntivo e risparmiare sul budget familiare. Ma come si ottiene una carta del genere?
Quante carte sono incluse nel pacchetto?
Per ottenere l'ambita plastica, hai bisognoeffettuare qualsiasi acquisto presso le stazioni di servizio TNK o Rosneft. E poi non ti resta che esprimere il tuo desiderio di partecipare al programma e compilare un apposito modulo di domanda. Quando effettui un acquisto presso le stazioni di servizio indicate, ottieni una sorta di set di base.
Di regola, si compone di una carta principale e due sussidiarie. Viene rilasciato in modo assolutamente gratuito dalla società Rosneft. Carta fedeltà, o meglio, ben tre, legati al racconto personale generale. Inoltre, la loro attivazione per l'accumulo dei bonus guadagnati avviene automaticamente.
Puoi iniziare a raccogliere punti bonus fin dall'inizioprimo acquisto. È interessante notare che la carta principale non ha nome e contiene un chip di sicurezza. Con il suo aiuto, puoi pagare beni e servizi, nonché depositare denaro sul suo conto. Le carte aggiuntive hanno una striscia protettiva, ma sono progettate esclusivamente per l'accumulo di punti. Se lo si desidera, ogni proprietario di tale plastica può connettersi al servizio di pagamento a punti.
Oltre alle carte, include lo starter kit del partecipantebuste con codici PIN e un opuscolo pubblicitario, che descrive i dettagli del programma Rosneft (rifornimento). La carta fedeltà, che è la principale, deve essere con te. Puoi sempre dare due carte ausiliarie ai tuoi parenti o amici. In questo modo potranno anche accumulare punti.
Ho bisogno di documenti per emettere una carta?
Per ottenere il pacchetto base con mappe, nonessun documento richiesto. La cosa principale è che un potenziale partecipante al programma fedeltà compila una domanda e indica un numero di telefono, un indirizzo e-mail. Il processo di registrazione di tutte le sfumature non richiede più di tre minuti.
Quali bonus possono essere assegnati?
I bonus vengono accumulati nei seguenti casi:
- quando paghi beni e servizi presso le stazioni di servizio TNK e "Rosneft "(carta fedeltà in questo caso, viene immediatamente rifornito con punti cumulativi);
- se acquisti beni e servizi da società partner di Rosneft;
- in caso di pagamento di servizi e beni con una carta di credito prepagata;
- in caso di partecipazione a programmi di fidelizzazione promozionali.
È interessante notare che tutte le informazioni sulle promozioni e sulla tua partecipazione, di regola, arrivano sotto forma di messaggi SMS o e-mail al tuo telefono o alla tua casella di posta.
Accantonamento dei bonus: come funziona
I punti vengono assegnati in base a uno specificoschema. Ad esempio, per l'acquisto di ogni 2 litri di benzina, sulla carta viene accreditato un solo bonus. Per ogni 20 rubli spesi per il pagamento di beni e servizi dell'azienda e dei suoi partner, viene assegnato anche solo 1 punto. Lo stesso numero di bonus può essere ottenuto per ogni 200 rubli quando si pagano beni e servizi con carta.
Quando si paga l'importo dell'acquisto a rate (contanti e bonus), i punti vengono assegnati solo per l'importo pagato con fondi reali. I bonus per i punti spesi non vengono accreditati.
Inoltre, i punti non contano ai fini degli acquisti.tabacco e prodotti alcolici. Questa è la regola stabilita dall'organizzazione Rosneft. Una carta fedeltà, a proposito, può essere utilizzata come una normale carta bancaria. Tuttavia, per pagare altri beni e servizi non previsti dalla promozione, deve essere reintegrato dal conto dei fondi personali.
C'è un limite di credito per la carta bonus?
Secondo le regole, l'azione coinvolta inprogramma fedeltà, la carta non implica un limite di credito. Non è inoltre previsto l'accumulo di interessi sui fondi personali del partecipante, che egli ha apposto sulla carta. Ma la manutenzione annuale di tale plastica bancaria non richiede alcun pagamento.
Posso aggiungere punti in base al numero?
Ogni partecipante al programma viene assegnatonumero speciale. È necessario per controllare l'accumulo e la cancellazione dei punti per ciascuno dei clienti. Tuttavia, un numero non sarà sufficiente se per qualche motivo hai dimenticato la carta a casa. Affinché il tuo account possa essere rifornito di bonus, devi presentare una delle tre carte emesse durante la registrazione al progetto.
Rosneft (stazione di servizio), carta fedeltà: periodo di validità dei punti
Punti assegnati per determinati servizivalido per 36 mesi. È durante questo periodo che i partecipanti all'azione devono trarne vantaggio. In caso contrario, i bonus verranno bruciati e annullati.
Come posso conoscere il numero di punti ricevuti?
Per scoprire il numero di bonus guadagnati,situato sull'account, è sufficiente presentare una richiesta ai dipendenti delle stazioni di servizio TNK o Rosneft. La carta fedeltà (come scoprire quanti punti, descriveremo più in dettaglio) in questo caso agirà come una sorta di chiave. Con il suo aiuto e con l'assistenza di un addetto alla stazione di servizio imparerai a conoscere il numero di punti.
Se non hai ancora intenzione di andare da nessuna parte, perper ottenere informazioni simili, è sufficiente registrarsi sulla pagina ufficiale del programma komandacard.ru. Dopo la procedura di autorizzazione, puoi conoscere lo stato del tuo account tramite la sezione "Account personale". Infine, puoi sempre chiamare la hotline 8 (800) 775-75-88 per chiarire i dettagli. Si consiglia inoltre di fare domanda qui se si desidera conoscere il numero di punti assegnati quando si pagano beni e servizi dei partner Rosneft.
Cosa succede ai bonus quando una carta viene persa?
In caso di smarrimento del pacco o della carta principaleil partecipante al programma ha diritto a ricevere un nuovo set di base. Tuttavia, in questo caso, avrà un account bonus completamente nuovo. Se lo desideri, puoi collegare l'account precedente e quello nuovo senza perdere i bonus accumulati in precedenza.
