Negozi Pyaterochka. Feedback dei dipendenti sul lavoro in Pyaterochka

Catena di vendita al dettaglio a livello federale sotto la gestioneX5 Retail Group unisce i discount nelle più grandi città del paese (tra cui Mosca e San Pietroburgo), centri regionali e distrettuali. L'azienda che possiede i negozi Pyaterochka, le cui recensioni dei dipendenti sono molto diverse, è uno dei maggiori datori di lavoro. Cosa apprezzano i dipendenti della rete, a quali pro e contro prestano attenzione prima di tutto?

Formato Pyaterochka

Pyaterochka è stata fondata nel 1999 e concepitacome una rete commerciale che vende beni di qualità a prezzi accessibili. Il formato "soft discount" presuppone acquisti veloci di beni di largo consumo raggiungibili a piedi. L'azienda è ancora focalizzata sul segmento a basso prezzo, cioè su acquirenti con una ricchezza materiale media. I negozi Pyaterochka, le cui recensioni dei dipendenti riflettono le difficoltà di lavorare nella rete, non differiscono per una varietà di assortimenti e un servizio di alta qualità, ma soddisfano le esigenze di base dei clienti.

Specifiche del lavoro

Caratteristiche del lavoro nei discount di questo formatoassociati a grandi flussi di clienti giornalieri. La permeabilità gigante richiede concentrazione, energia e resistenza da parte del personale. C'è un alto tasso di turnover del personale, soprattutto tra i lavoratori del commercio. Il feedback negativo dei dipendenti sull'azienda Pyaterochka è dovuto al fatto che molti non sono soddisfatti delle condizioni di lavoro e del ritmo frenetico.

Il lavoro di ogni specialista della rete ha il suocaratteristiche con cui è consigliabile familiarizzare prima di prendere la decisione finale su come ottenere un lavoro. Ad esempio, i compiti di un cassiere includono lavorare in sala, disporre le merci nella sua area, monitorare le date di scadenza, controllare i cartellini dei prezzi. Se non ci sono specchietti surround, il cassiere lavora tutto il giorno in piedi per ispezionare i carrelli della spesa. Se ti manca l'oggetto, dovrai pagare di tasca tua. Tutti sono finanziariamente responsabili: dal cassiere al direttore. Inoltre, c'è un sistema di sanzioni.

"Pyaterochka" - datore di lavoro

Lavora presso Pyaterochka, recensioni dei dipendentiche sono ambigui, questo è l'occupazione secondo il Codice del lavoro, la disponibilità di programmi sociali, assicurazione sanitaria, assistenza materiale, ecc. in cui devi lavorare. Oltre ai salari stabili, i dipendenti ricevono bonus in base al fatturato.

Un problema significativo per X5 Retail Groupè la mancanza di personale e il loro elevato avvicendamento, principalmente tra i dipendenti del personale di base. Per un piccolo stipendio, i dipendenti ordinari devono assumere le funzioni di venditore, cassiere, merchandiser e caricatore. Gli straordinari non retribuiti stanno diventando la norma.

Lavora presso Pyaterochka - recensioni dei dipendenti

Nelle sue numerose risposte al lavoroattività a Pyaterochka, i dipendenti della rete notano sia vantaggi che svantaggi. Ci sono molte più opinioni negative, ma ci sono molti dipendenti che supportano la loro azienda. Tra gli aspetti positivi dell'azienda, si segnalano principalmente un'ottima squadra, stipendi "bianchi" e un pacchetto sociale.

• Impiego ufficiale.
• Gli stipendi sono pagati senza indugio.
• È stata stabilita una percentuale ammissibile delle perdite (ritardo, furto, ecc.) che viene ammortizzata a spese dell'azienda.
• Pagano le assenze per malattia, l'assistenza materiale, ecc.

Qualsiasi negozio Pyaterochka, recensioni dei dipendentiche è generalmente positivo, diventa vincente grazie al lavoro ben coordinato di tutto il team, alla professionalità del direttore e dei dirigenti. L'azienda stessa è considerata da molti un datore di lavoro molto degno.

Di cosa sono insoddisfatti i dipendenti di Pyaterochka?

"Pyaterochka", le cui recensioni dei dipendenticontengono molte osservazioni negative, si basa principalmente su lavoratori ordinari. Nelle loro recensioni, notano l'incompetenza del senior management, la sua attenzione all'esterno del lavoro e non alla risoluzione dei problemi interni reali dell'azienda. Molti ex dipendenti della rete esprimono insoddisfazione per le condizioni di lavoro a Pyaterochka e notano le stesse carenze:

• Grandi carichi e responsabilità aggiuntive associate a una costante carenza di personale, esuberi.
• Elaborazione permanente (minimo 2-3 oretutti i giorni), per lo più non pagati, nei fine settimana gratuiti. In alcuni negozi, tutti sono in ritardo: dal caricatore al direttore del negozio Pyaterochka.
• Il feedback dei dipendenti spesso tocca un problema come l'inasprimento delle condizioni dei bonus, la cancellazione degli sconti per il personale. Si segnala che solo i dirigenti di alto livello ricevono grandi bonus.
• Condizioni di lavoro insoddisfacenti. I singoli dipendenti del negozio si lamentano di perdite dal tetto, odori di fogna, guasti alle porte, ecc.
• Mancanza di telecamere a circuito chiuso.
• Non vengono rispettate le precauzioni e le norme di sicurezza per il lavoro presso il terminal, la cassa.
• Quando si candida per un lavoro, non forniscono e non firmano un contratto di lavoro, una descrizione del lavoro, un ordine, ecc.
• Atteggiamento rozzo da parte della dirigenza.

Cosa offrono i dipendenti ordinari?

Tra le recensioni del personale ordinario, ci sono anchequelli in cui non solo si annotano i pro ei contro del datore di lavoro, ma contengono specifici desideri di miglioramento delle attività commerciali e gestionali dell'azienda. Ad esempio, propongono di lavorare sull'assortimento, per controllare rigorosamente la fornitura di merci al RC.

Il personale di base presta attenzione al bassoqualifiche e mancanza di istruzione speciale tra dirigenti, direttori, rappresentanti di vendita. Propongono di rivedere il sistema di reclutamento, poiché il risultato dell'incompetenza degli impiegati sono le enormi perdite e le perdite dei negozi. I reparti che eseguono gli ordini, i centri logistici e gli stessi negozi della catena Pyaterochka hanno bisogno di specialisti competenti.

Il feedback dei dipendenti (Ekaterinburg) contiene suggerimenti per creare un sistema di motivazione più efficace, che prevede la ricezione di bonus e bonus basati sui risultati del lavoro personale.

Negatività nei collettivi di lavoro

Considerando le numerose opinioni dei dipendenti della rete,impossibile non prestare attenzione al clima socio-psicologico sfavorevole che regna in molti negozi, sospetti eterni, "spia", furto. Le relazioni nel collettivo di lavoro dipendono in gran parte dal leader. I dipendenti rispetteranno il direttore che impiega "anime morte" per il lavoro a Pyaterochka (revisioni dei dipendenti, Mosca), riceve un salario per loro e assegna le responsabilità ai subordinati? Il direttore dovrebbe incoraggiare conflitti e pettegolezzi nel gruppo di lavoro? Un negozio gestito da una persona incompetente nelle questioni gestionali elementari non funzionerà mai con successo.

Cosa non diranno al colloquio?

Oggi è quasi la norma per moltii datori di lavoro sono diventati disinformatori e ingannatori in cerca di lavoro che si candidano per qualsiasi posizione. Pertanto, alla ricerca di un nuovo luogo di lavoro, le persone raccolgono autonomamente informazioni sull'organizzazione, basandosi sull'esperienza di amici e conoscenti e leggono recensioni. È importante studiare le opinioni dei dipendenti sul dipartimento, sulla gestione, prima di candidarsi per un lavoro nel negozio Pyaterochka (feedback dei dipendenti di San Pietroburgo). Di cosa possono tacere durante un'intervista?

• Lo stipendio può risultare inferiore del 30%, di regola, questo è solo uno stipendio. Fissa obiettivi elevati per evitare di pagare i premi.
• Dovrai infatti lavorare dalle 13 alle 16 ore (a seconda della posizione), ne verranno pagate solo 10,5. Quando i cassieri non hanno tempo, espongono la merce di notte.
• Non pagano gli inventari notturni, lavorano nei fine settimana, li mandano in ferie non pagate, li chiamano al lavoro dalle ferie, poiché non c'è abbastanza personale.
• Dell'ora e mezza fissata per la pausa pranzo, consentono davvero di utilizzare solo 15 minuti, la sera - 5 minuti.

conclusione

Manodopera nel campo del commercio, soprattutto in retesocietà, è quasi sempre associato a trattamenti e responsabilità aggiuntive. La domanda è quanto saranno. In ogni negozio molto dipende dal direttore, che è o non è in grado di motivare il personale, organizzare un lavoro efficace senza enormi carichi di lavoro.