Na sastanku je uobičajeno rukovati.To pokazuje otvorenost, srdačnost, spremnost za daljnji kontakt. Ali čak i stiskom ruke, ljudi koji sebe smatraju dobro odgođenim pridržavaju se određenih pravila koja se tiču pitanja tko prvi pruža ruku prilikom pozdravljanja. Što propisuje etiketa?
Zašto je uobičajeno razgovarati na sastanku?
Običaj rukovanja rukama na sastanku došao je od nasduboka antika. Štoviše, u svakom su se razdoblju ovoj gesti pripisivala različita značenja. Postoji hipoteza da su u primitivnih plemena muškarci koji drhtave ruke bili svojevrsni test snage: onaj tko jače stisne ruke jači je. S tako kratkim dvobojem, svaki je susret počeo. U nekim drugim plemenima, čovjekova spremnost pružiti ruku pokazala je čistoću svojih namjera: ruka je ispružena, dlan otvoren, u njemu nema oružja, što znači da se ta osoba ne treba bojati.
U starom Rimu ljudi su bili lukavi i lukaviispružena ruka nije uvijek značila prijateljstvo. Ratnici su naučili sakriti mali bodež u rukavima, a uobičajenim stiskom ruke nisu ih mogli primijetiti. Stoga se u opisima spominje običaj tresenja zgloba, a ne dlana. U početku se to radilo iz sigurnosnih razloga, a onda je to postala tradicija: kad se čovjek susreo, držeći ruke u razini donjeg dijela leđa, zajedno su stisnuli zglobove.
Ali u Japanu samuraji su se rukovali prije borbe, a ova je gesta neprijatelju rekla: "Pripremite se za smrt."
Važnost rukovanja ovih dana
U one dane ljudi nisu pridavali važnostprvi koji je pružio ruku. Općenito prihvaćena i regulirana pravila rukovanja etiketa postala su tek u 19. stoljeću. Samo su muškarci mogli pružiti ruke jedni drugima, za žene ta gesta nije bila neobična i smatrala se netaktičnom. Kasnije su drhtave ruke postale popularne u poslovnim krugovima: sklapale su ugovore, pokazale sklonost daljnjoj komunikaciji. U današnje vrijeme nema ništa loše u rukovanju damom, pogotovo ako se to dogodi u poslovnom okruženju.
Običaj držanja ruku pri susretu češći jeu zemljama Europe i Amerike. U Aziji je manje popularan: postoji znak poštovanja je luk ili određeno pregibanje ruku. No, u azijskim poslovnim krugovima rukovanje je također prikladno.
Pravila ljubaznosti prilikom susreta
U većini slučajeva osoba to ne možepredstavite se: mora se predstaviti. Muškarac bi trebao predstavljati ženu. Oni mlađi u dobi - osobe koje su starije. Osoba koja zauzima viši položaj u društvu predstavlja se kao osoba koja je na nižoj razini. To se smatra pokazateljem dobrog uzgoja. Ako želite upoznati svoju obitelj s kolegama ili prijateljima, nazivaju ih supružnikom i djecom, a kad upoznaju roditelje, uvode svoje prijatelje ili kolege u znak poštovanja prema starijoj dobi. Tko je prvi koji je pružio ruku prilikom sastanka? To je osoba koja zastupa druge, bez obzira na spol i dob.
Mogu li se predstaviti?
Postoje li situacije kada je to prikladno za osobupredstaviti se strancima? Da, moguće je, na primjer, na poslovnoj večeri, banketu, zabavi s ciljem uspostavljanja poslovnih odnosa. U ovom je slučaju dopušteno pristupiti zainteresiranoj osobi, predstaviti se, imenovati polje djelatnosti i tvrtke te proširiti posjetnicu.
Ako se želite predstaviti sa ženom koja je u društvu muškarca, prvo biste trebali upoznati njenog gospodina, a tek onda se upoznati s damom.
Upoznavanje nije samo stisak ruke. Vrlo važan je dobrodušan, jednokratni osmijeh i izravan pogled u lice sugovornika. Odmaknuti se tijekom druženja smatra se lošom formom.
Pomalo "nemoguće", ili Kako se ne bi prenijelo za neznalice
Da, neznanje o ovim naizgled sitnicama može razotkriti čovjeka neznanja u nekoliko sekundi. Dakle, prilikom sastanka i na bilo kojem sastanku, prema opće prihvaćenim pravilima ljubaznosti, ne biste trebali:
- ne rukujte se ispruženom rukom (to se može shvatiti kao najdublja uvreda);
- pružajući ruku, drugu držite u džepu;
- držite cigaretu u ruci (općenito je nepoželjno držati bilo što u rukama, posebno kad se rukuje);
- napustiti ruku u rukavici, pozdraviti damu (žena može ostaviti rukavicu ako je dio WC-a; rukavica, ali ne rukavica!);
- pogledati oko sebe, na pod ili gore, pokazati ravnodušnost;
- prilikom susreta s grupom ljudi pružite ruku samo jednom od njih;
- ostati sjediti prilikom susreta s damom ili starijom osobom, posebno ako oni stoje;
- da ne znam jednostavna pravila tko prvi daje ruku za stisak ruke.
Pozdrav na neočekivanom sastanku
Skoro svakog sata pozdravljamo nekoga:susjedi na stubištu, prodavačica s kojom svako jutro kupujemo kavu, kolege, bliski ili jedva poznati ljudi, rodbina ... Tko je prvi koji je pružio ruku prilikom pozdrava? Kako ne staviti sebe ili svog sugovornika u neugodan položaj? Razmotrimo nekoliko slučajeva.
Ako su se prijatelji sreli na ulici ili unutrajavno mjesto, nemojte previše burno izražavati svoje emocije i privlačite pažnju drugih. Ugledajući poznatu osobu u daljini, možete se ograničiti klimanjem ili mahanjem ruku. Ako udaljenost dopušta, prikladan je stisak ruke i kratka razmjena fraza (ne započinjte dug razgovor, jer osoba može negdje žuriti). Tko je prvi koji je pružio ruku na sastanku? Etiketa propisuje ovu inicijativu onima koji su stariji u dobi ili zauzimaju važniji društveni položaj.
U neočekivanom susretu s voljenom osobomkratki zagrljaji, maženja su prikladni, u nekim zemljama čak i poljupci u obraz ili gesta "obraz u obraz". Ali ako ste upoznali poslovnog partnera, osobu stariju od vas ili nekog dalekog poznanika, takve manifestacije emocija mogu se smatrati poznanstvom.
Može li žena prvo pružiti ruku?
Tko pruža prvu ruku, muškarac ili žena?Samo dama može pružiti ruku za stisak ruke. Čovjek bi trebao ili stisnuti ispruženu ruku ili je dovesti u usne za poljubac. U prošlim stoljećima bilo je dopušteno ljubiti ruku oženjene dame, ali u modernim pravilima nema takvih ograničenja.
Pozdrav od jedva poznate osobe
Moram li pozdraviti jedva poznate ljude? Da!Čak i ako se ne sjećate imena ove osobe ili se ne možete sjetiti gdje ste vidjeli njegovo lice, bolje je biti pristojan i pozdraviti se. Naravno, u ovom je slučaju dovoljno reći pozdrav, klimnuti glavom ili podići šešir. Nasilne manifestacije radosti izgledat će neprirodno, a samim tim i potpuno nepotrebno.
Pozdrav na zakazanom sastanku
Recimo da se radi o susretima s prijateljima na zabavi,u restoranu, na društvenom prijemu, u kazalištu, na bilo kojem javnom mjestu. Ovo nije slučajni sastanak u bijegu, a kad ide na neki događaj, osoba zna koga će tamo upoznati. Kako se ponašati i tko je prvi koji je pružio ruku na sastanku? U ovom slučaju, prvi bi trebao doći pozdraviti nekoga mlađeg ili zauzeti slabiji položaj. Ali kad je riječ o tome tko će prvi pružiti ruku - stariji ili najmlađi - tada inicijativu preuzima netko tko je stariji.
Posjeta pravilima dobrodošlice
Dolazeći u posjet, sigurno se pozdravitevlasnik kuće i prisutni gosti. Vlasnik se treba rukovati, a kada pozdravljate druge, možete se ograničiti na luk i frazu dobrodošlice. Prikladnije je ljubavnici da joj poljubi ruku.
Kad se sastajete sa grupom ljudi, to nije neophodnorukovanje sa svima, dovoljan je opći luk. Ali ako ste se rukovali s jednim od ovih ljudi, trebali biste se tresnuti i svi ostali. Tko je prvi koji je pružio ruku prilikom pozdrava u ovom slučaju? Onaj koji dođe u grupu. Prije nego što odmahnete rukom, potrebno je skinuti rukavice, kao i šešir.
Ako morate pozdraviti ljude koji sjede za stolom, znak loših manira pruža se preko stola. Uljudnije je ograničiti se verbalnim pozdravom ili laganim naklonom.
U situaciji kada oni koji se međusobno pozdravljajuljudi imaju primjetnu razliku u godinama, često se postavlja pitanje: tko je prvi koji je pružio ruku - stariji ili najmlađi? Pravila etiketa govore da samo stariji u dobi mogu pokazati stisak ruke. Isto pravilo vrijedi za ljude koji su na različitim stupnjevima ljestvice karijere: onaj tko je višeg ranga ispruži ruku.
Pravila poslovnog dočeka
Poslovna pravila ljubaznosti poštuju seisti principi. Pozdrav se najprije oslanja na nekoga ispod ranga. Ako osoba uđe u sobu u kojoj se već nalazi grupa ljudi, tada osoba koja ulazi prvi pozdravlja - bez obzira na položaj ili dob.
Tko je prvi koji je pružio ruku prilikom pozdravaposlovna komunikacija? U obrnutom redoslijedu, od vrha do dna. Ne smijemo zaboraviti opće pravilo: drhtanje ruku jedne osobe podrazumijeva istu gestu u odnosu na druge osobe. U protivnom, treba se ograničiti na pristojne riječi i općenito kimanje glave.
U slučaju kada podređeni ulazi u uredšefu, potonji ne smije prekinuti njegove poslove ili razgovor, ali prema pravilima ljubaznosti, on treba pozdraviti osobu koja je ušla riječima ili barem gestom. U suprotnoj situaciji, kada gazda ulazi u podređenog, trebao bi prekinuti razgovor ili posao (ako ga ima, a to neće biti netočno u odnosu na treću osobu) i obratiti pažnju na vođu.
Sažmi što je rečeno
Etiketa je osjetljiva stvar, ali sasvim logično, jersva pravila dobre forme podređena su jednom: ne vrijeđajte drugu osobu, ponašajte se na način da je komunikacija obostrano ugodna. Ako se slučajno zbunite u redovima i dobima, ako se bojite da izgledate nepristojno, slučajno uvrijedite, trebali biste se sjetiti još jednog pravila: onaj tko prvi pruži ruku pri stisku ruke, tko će prvi pozdraviti, tko će prvi obratiti pažnju, bit će ljubazniji. Ako sumnjate da li pozdraviti ili ne, pozdraviti, pružiti ruku ili ne - pružiti ruku. Neka vas prepoznaju kao osobu koja je zaboravila svaku suptilnost etiketa, ali pokazat ćete srdačnost i poštovanje.
Ali postoji jedna jednostavna shema koja pomaže da se sjetimo,tko bi trebao prvi pozdraviti i tko je prvi pružio ruku na etiketu. Pozdravljamo na temelju "od manjeg prema većem" (najmlađi - sa starijim, podređeni - sa šefom, muškarac - sa ženom). Mi pružamo ruku prema principu "od većeg prema manjem", budući da je drhtanje ruku svojevrsna privilegija, časni znak pažnje, a ova gesta bi trebala biti važnija za osobu (stariji pruža ruku mlađoj, šef podređenom, žena muškarcu).
Osim što rukujete rukom, ne zaboravite na dobrodošlicu ljubaznim riječima, geste i prijateljski osmijeh - apsolutni adut u bilo kojoj komunikaciji!
