Glavnina posla u proizvodnji itrgovačka poduzeća obavlja linijsko osoblje. To su upravo oni koji grade kuće, izrađuju vrata i prozore, lijevaju metal, prevoze robu do trgovina, sjede na blagajni, sastavljaju police osiguranja, a bave se i drugim neprestižnim, ali toliko potrebnim aktivnostima.
Nekvalificirani radnici
Često se rad ove kategorije osoblja klasificira kaonekvalificirani, jer posebno znanje nije potrebno za obavljanje njihovih jednostavnih radnih funkcija. To se odnosi na ona radna mjesta za koja je dovoljan kratak pripravnički staž:
- Blagajnici.
- Prodavatelji.
- Operateri.
- Instalateri.
- Zaštitari.
Tvrtke često pozivaju studente, majke na rodiljnom dopustu, umirovljenike ili osobe s invaliditetom da obavljaju takve dužnosti.
Kvalificirano linijsko osoblje
Međutim, stručnjaci koji su stekli specijalno obrazovanje i zauzimaju donje stepenice hijerarhijske ljestvice u poduzeću također su linijsko osoblje. To su radnici kao što su:
- Voditelji prodaje.
- Zaposlenici u bankama.
- Liječnici.
- Učitelji.
- Bravari, zavarivači, ljevački radnici i drugi.
Kandidati za takva radna mjesta predstavljaju se s brojemzahtjevi koji se uklapaju u okvir njihova obrazovanja. Ponekad predstavnici linijskog osoblja mogu imati poteškoća u pronalaženju posla, što je posljedica nedostatka iskustva, preporuka ili mladog stručnjaka iz njegove specijalnosti.
Poteškoće u zapošljavanju linijskog osoblja
Line osoblje u proizvodnji ili drugosferu karakteriziraju najviše stope fluktuacije osoblja u usporedbi s drugim odjelima istih poduzeća. To je uglavnom posljedica izuzetno niskih plaća koje se isplaćuju takvim radnicima. Polazeći od činjenice da je njihov rad nekvalificiran (a uz prisustvo specijalizacije, kvalifikacija je i dalje na najnižoj razini), poslodavci su ograničeni na izračunavanje potrebnog minimuma. Često u velikim poduzećima postoji sustav motiviranja aktivnih, pametnih i marljivih zaposlenika, kao i njihov napredak na ljestvici karijere.
Rezultat funkcioniranja takvog sustava je i činjenica da su linijsko osoblje karika u kojoj radnici ne ostaju dulje vrijeme.
Štoviše, mnogi tražitelji posla izbroj linijskog osoblja u početku ove natječaje smatra privremenim: studenti rade između razdoblja aktivnog učenja, majke na rodiljnom dopustu vrlo su pokretne i mogu se u bilo kojem trenutku prebaciti na perspektivnije poslove koji se temelje na novcu.
Zaposlite nekvalificiranog radnika zaposlodavcu nije teško, jer voljnih uvijek ima dovoljno. Međutim, ako govorimo o osobi koja je odgovorna za svoje radne obveze, onda potraga postaje puno složenija. Što se tiče zapošljavanja radnika sa specijaliziranim znanjem (na primjer, linijskog osoblja u proizvodnji), ovaj je zadatak još teži. Da bi popunio takva radna mjesta, kadrovski stručnjak mora pronaći sredinu između kandidata nezadovoljavajuće razine koji pristaju na prijavljenu plaću i pouzdanih, odgovornih kandidata koji su prisiljeni pristati na ponudu poslodavca.
Tko i kako upravlja linijskim osobljem
Dizajnirana organizacijska strukturaupravljanje zaposlenicima niže razine naziva se linearno upravljanje. Njegova je bit u činjenici da svaki odjel ima šefa koji je podređen nadređenom šefu. Značajka sustava je da svaki zaposlenik u hijerarhiji podnosi izravno svom voditelju: od njega prima zadatke ili upute i dužan je izvještavati samo ovu osobu.
Prednost vertikalne strukture upravljanja učinjenica da se podređeni vode jasnim međusobno povezanim zadacima i da nema nesporazuma s pripremom i podnošenjem izvještaja. Uz to, cijela vertikala funkcionira kao jedinstvena cjelina.
Istina, linearni sustav upravljanja osobljem nameće dodatnu odgovornost menadžerima i sposobnost kontrole svih aspekata proizvodnog procesa.
Stoga možemo zaključiti:odlučujuća uloga u procesu proizvodnje robe ili usluga pripada zaposlenicima koji se nazivaju "linijskim osobljem" (ovo je netko niske kvalifikacije ili uopće nema). Ova kategorija zaposlenika poduzeća obavlja važan dio gospodarske djelatnosti, što postaje temelj za provedbu radne funkcije ostalih zaposlenika (agenti za oglašavanje, voditelji prodaje, predstavnici odjela za promet i računovodstvo).