टैबलेट काफी बेसिक डिवाइस लगता है।यह वास्तव में एक जटिल तकनीक है जिसे सावधानी से संभाला जाना चाहिए। लेकिन जो लोग "गोली" के बारे में बहुत सावधान हैं वे भी मुश्किल में हैं। उदाहरण के लिए, ठंड लगना एक सामान्य स्थिति है जिसमें उपयोगकर्ता खो जाते हैं। अगर टैबलेट जम जाए तो क्या करें? समस्या की पहचान किए बिना, प्रश्न का उत्तर देना असंभव है। हम ठंड के सभी कारणों को दो समूहों में विभाजित करते हैं:
- सॉफ्टवेयर;
- हार्डवेयर।
तो, यह समझने के लिए कि अगर यह जमी हो तो क्या करेंगोली, सबसे पहले इस फ्रीज की प्रकृति का पता लगाना जरूरी है। यदि कारण प्रोग्राम क्रैश है, तो इससे निपटना आसान हो जाएगा। हार्डवेयर विफलता के साथ सब कुछ अधिक जटिल है - फिर आपको एक विशेषज्ञ की मदद की आवश्यकता है। आइए प्रत्येक समस्या पर करीब से नज़र डालें ताकि हम जान सकें कि टैबलेट के जमने पर क्या करना चाहिए।
सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों के कारण हो सकते हैं:
- क्षतिग्रस्त फ़ाइलें;
- ओएस सेटिंग्स (ऑपरेटिंग सिस्टम);
- वायरस।
हार्डवेयर समस्याएँ निम्न के कारण होती हैं:
- बैटरी को दोष और क्षति;
- बोर्ड नोड्स (सिस्टम) की खराबी;
- विभिन्न उपकरणों के साथ असफल कनेक्शन, जो दोषपूर्ण हो सकता है।
महत्वपूर्ण बिंदु
समस्या के मूल कारण को समझने से ही आपको पता चलेगा कि क्या करना है। यदि गोली जम जाती है, तो निम्नलिखित बिंदुओं की जाँच करें:
- जब वास्तव में समस्या प्रकट होती है: एप्लिकेशन शुरू करते समय, लोड करते समय या ऑपरेशन के दौरान, नेटवर्क तक पहुंचने पर या अन्य समय पर;
- फ्रीज से पहले क्या था: सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन, डिवाइस क्रैश, नया फर्मवेयर, आदि।
इस बात पर विचार करें कि यदि आप पैटर्न और समस्या का कारण ढूंढते हैं तो आपने 50 प्रतिशत काम किया है। हालाँकि, निदान में कठिनाइयाँ हैं, और समस्या वर्गीकरण के लिए उधार नहीं दे सकती है।
टेबलेट के हैंग होने पर सहेजा जा रहा है
जब आपको समस्या का कारण पता चल जाए, तो उस पर आगे बढ़ें।निकाल देना। सबसे पहले आपको अपने टेबलेट को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है: इसे बंद करें और फिर इसे चालू करें। यदि फ्रीज गायब हो जाते हैं, तो समस्या सिस्टम के गलत लोडिंग के कारण थी।
क्या यह एक विशिष्ट कार्यक्रम है? इसे हटाया जाना चाहिए, आप इसे पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। कभी-कभी यह फ्रीज से पहले इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्रामों को हटाने में मदद करता है।
डिवाइस से कोई भी ऐड-ऑन निकालें (फ़्लैश, सिम कार्ड)। असफलता उन्हीं की वजह से होती है। एंटीवायरस स्कैनिंग भी मदद करता है।
जब किए गए उपाय काम नहीं करते हैं, तो कार्रवाई करें।कठिन। अपने फर्मवेयर को अपडेट करें। उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ता नोटिस करते हैं कि यदि सैमसंग टैबलेट जमी है, तो आधिकारिक वेबसाइट से फ्लैश करने से मदद मिलती है। इस निर्माता के उपकरणों के साथ यह एक आम समस्या है।
हार्ड रीसेट में मदद करता है, सिस्टम को सिस्टम की मूल सेटिंग्स (फ़ैक्टरी) पर लौटाता है।
यदि आप समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो हार्डवेयर विफलता हो सकती है। इस मामले में, सेवा विभाग से संपर्क करें।
- एक एंटीवायरस स्थापित करें;
- संदिग्ध कार्यक्रम डालने की आवश्यकता नहीं है;
- संशोधित फर्मवेयर से बचें;
- डिवाइस को हिट या ड्रॉप न करने का प्रयास करें;
- गोलियों को तरल पदार्थों से दूर रखें।
अक्सर ऐसा होता है कि टैबलेट जम जाता है और बंद नहीं होता है।इस मामले में, एक सरल सलाह है - पावर बटन को दबाए रखें और इसे थोड़ी देर के लिए दबाए रखें, टैबलेट फिर से चालू हो जाएगा। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपने समस्या का समाधान कर लिया है। शायद यह रहेगा, तो टूटने के कारण की तलाश करना आवश्यक है ताकि "इलेक्ट्रॉनिक मित्र" आपको और परेशान न करे।