Apple उपयोगकर्ता बहुत बारस्मार्टफोन से संबंधित समस्याओं का सामना करना पड़ता है जो चालू करना बंद कर देते हैं, फ्रीज कर देते हैं या अपरिचित त्रुटि कोड देते हैं। कुछ लोगों का मानना है कि ऐसा फोन में ही दिक्कतों के कारण होता है, लेकिन यह बात से कोसों दूर है। गुणवत्ता के मामले में, Apple स्मार्टफ़ोन को अभी भी सबसे अच्छा माना जाता है, और iTunes और अन्य खराबी में त्रुटि 4005 सबसे अधिक बार फ़ोन को रीफ़्लैश करने के प्रयासों, गलत अपडेट और बहुत कुछ के कारण होती है। सबसे अधिक बार, उपयोगकर्ता स्वयं इस "बीमारी" का कारण बन जाते हैं। अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब आईट्यून्स में त्रुटि 4005 डिवाइस में नमी के प्राथमिक प्रवेश के कारण होती है।
जब खराबी सबसे अधिक बार होती है
आमतौर पर कोई भी Apple उत्पाद ऐसी "बीमारियों" से ग्रस्त होता है। इसलिए, iPad के मालिक भी अक्सर शिकायत करते हैं कि iTunes में एक अज्ञात त्रुटि 4005 हुई है। यह आमतौर पर होता है अगर:
- सॉफ़्टवेयर अद्यतन प्रक्रिया के दौरान iPad या फ़ोन का कंप्यूटर OS के साथ अनपेक्षित रूप से कनेक्शन टूट गया।
- डाउनलोड पैकेज दूषित थे या पूरी तरह से स्थापित नहीं थे।
- पीसी ऑपरेटिंग सिस्टम की रजिस्ट्री के माध्यम से मीडिया प्लेयर प्रोग्राम डेटा दूषित हो गया है। यह आमतौर पर उपयोगिताओं या कुछ फाइलों को मैन्युअल रूप से हटाने के कारण होता है।
- एक वायरस या अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर कंप्यूटर सिस्टम में प्रवेश कर गया है।
- एक टूटी हुई यूएसबी केबल का इस्तेमाल किया गया था। निर्माता केवल मूल उत्पादों का उपयोग करने की सलाह देता है।
- फोन के अंदर शार्ट सर्किट हो गया है। यह कभी-कभी तब होता है जब डिवाइस ज़्यादा गरम हो जाता है या अचानक ज़्यादा ठंडा हो जाता है।
- आईफोन क्षतिग्रस्त हो गया। बहुत बार, गिरने के बाद, कुछ मॉड्यूल फोन पर अक्षम हो जाते हैं। न केवल टच पैनल और डिस्प्ले को नुकसान हो सकता है, बल्कि मदरबोर्ड भी।
- बैटरी खराब है।
- एक सॉफ्टवेयर विफलता हुई है।
- दोषपूर्ण उपकरण खरीदा गया था।
कुल मिलाकर, कुछ भी डिवाइस की विफलता का कारण हो सकता है। आइए खराबी से निपटने के सबसे सामान्य तरीकों पर विचार करें।
आईट्यून्स को पुनरारंभ करें Re
आईफोन को पीसी से कनेक्ट करने का सबसे आसान तरीका है, बाहर निकलेंमीडिया प्लेयर और इसे फिर से लॉन्च करें। हालाँकि, यह केवल तभी काम करेगा जब iTunes त्रुटि 4005 एक अस्थायी प्रोग्राम क्रैश के कारण हुई हो। यदि मीडिया प्लेयर अभी भी काम नहीं करता है, तो आपको अन्य तरीकों को आजमाने की जरूरत है। उदाहरण के लिए, आप अपने मीडिया प्लेयर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
ITunes अद्यतन
मैक ओएस पर यह क्रिया करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- आईट्यून्स मेनू पर जाएं।
- सूची से "अपडेट की जांच करें" चुनें और इस मोड को प्रारंभ करें।
- फ़ाइलें डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें।
अगर हम विंडोज ओएस के बारे में बात कर रहे हैं, तो आपको उन्हीं चरणों का पालन करने की आवश्यकता है। फर्क सिर्फ इतना है कि आपको चेक फॉर अपडेट्स को चुनना होगा।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
यदि iPhone 5S या अन्य पर iTunes त्रुटि 4005 हैडिवाइस मॉडल अभी भी दिखाई देते हैं, समस्या पीसी में ही हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और मीडिया प्लेयर को पुनः सक्रिय करने का प्रयास करें।
अपना फ़ोन रीस्टार्ट करें
यदि iTunes में अज्ञात त्रुटि 4005 आपको परेशान करती रहती है, तो आपको इसे ठीक करने के लिए और अधिक गंभीर कदम उठाने चाहिए। ये आवश्यक:
- फोन पर 2 बटन ढूंढें: पावर और होम।
- उसी समय उन्हें जकड़ें।
- लगभग 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें जब तक कि iPhone स्क्रीन खाली न हो जाए।
- फोन ऑन करें।
ज्यादातर मामलों में, यह समस्या को ठीक कर देगा। यदि आईट्यून्स को पुनर्स्थापित करते समय त्रुटि 4005 अभी भी होती है, तो आपको अधिक गंभीर उपाय करने होंगे।
फास्ट फोन रिकवरी
अपने फ़ोन को पुनर्स्थापित करने से पहले, अपने डिवाइस से सभी महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। अन्यथा, सभी जानकारी, चित्र और ऑडियो रिकॉर्डिंग खोने का जोखिम है।
एक त्वरित पुनर्प्राप्ति करने के लिए आपको निम्न करने की आवश्यकता है:
- साथ ही पावर और होम बटन को 3-4 सेकंड के लिए दबाए रखें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फ़ोन स्क्रीन बाहर न निकल जाए, और तुरंत iPhone चालू करें।
यदि इन क्रियाओं से कुछ नहीं होता है, तो आपको "कठिन" पुनर्प्राप्ति करनी होगी।
वसूली मोड
इस मोड पर स्विच करने के लिए, बस कुछ सरल कदम उठाने के लिए पर्याप्त है:
- मूल यूएसबी केबल को पीसी से कनेक्ट करें।
- पावर बटन दबाकर iPhone बंद करें।
- प्रदर्शन बंद होने तक प्रतीक्षा करें।
- होम कुंजी दबाए रखें और इसे तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस चालू न हो जाए।
- IPhone को USB केबल से कनेक्ट करें जो पहले चरण में पीसी से जुड़ा था।
- "होम" को तब तक होल्ड करना जारी रखें जब तक कि स्क्रीन आईट्यून्स लोगो और केबल को ही प्रदर्शित न कर दे।
अगर सब कुछ सही ढंग से किया जाता है, तो फोन चला जाएगावसूली मोड। यदि इस स्थिति में iTunes में त्रुटि 4005 गायब नहीं होती है, तो हो सकता है कि डिवाइस लूप मोड में काम कर रहा हो। इस मामले में, तथाकथित "तितली प्रभाव" मनाया जाता है।
रिकवरी लूप
यदि सिस्टम रिस्टोर होने के बाद, फोनआईट्यून्स आइकन और कॉर्ड के साथ लगातार केवल एक ब्लैक स्क्रीन लोड करता है, तो यह एक संकेत है कि डिवाइस लूप मोड में फंस गया है। इस मोड का सबसे आम कारण मीडिया प्लेयर ही है। अक्सर, ऐसी त्रुटियां कोड 9006 के साथ होती हैं, जो इंगित करता है कि कंप्यूटर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर केवल तृतीय-पक्ष कार्यक्रमों और उपकरणों को अवरुद्ध करता है। इस मामले में, आईट्यून्स अपडेट डेटाबेस तक पूर्ण पहुंच प्राप्त नहीं कर सकता है और स्वचालित फ्लैशिंग करने के असफल प्रयास जारी रखता है।
फोन को लूप से बाहर निकालने के लिए और हारने के लिए नहींसंपर्क, चित्र और अन्य उपयोगी फाइलें, सबसे आसान और सबसे सुविधाजनक तरीका टिनीअम्ब्रेला नामक एक छोटी उपयोगिता का उपयोग करना है। यदि इसे स्थापित करना संभव नहीं था, तो आप लूप से बाहर निकलने के समान साधनों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप RedSnow, iRed, या RecBoot इंस्टॉल कर सकते हैं। इन उपयोगिताओं का इंटरफ़ेस सहज है, इसलिए एक शुरुआत करने वाले को भी इनका उपयोग करने में कोई कठिनाई नहीं होगी।
हालाँकि, ये प्रोग्राम हमेशा अनुमति नहीं देते हैं5S पर iTunes त्रुटि 4005 से निपटें। इस मामले में, प्रोग्राम का उपयोग करने के बाद, यूएसबी केबल आइकन और आईट्यून्स लोगो अभी भी स्क्रीन पर दिखाई देते हैं। आप इस तरह के लूप से बाहर निकल सकते हैं, लेकिन इसके लिए आपको इस बात पर ध्यान देना होगा कि फोन का सारा डेटा खत्म हो जाएगा।
पुनर्प्राप्ति लूप को अक्षम करने के लिए, आपको करने की आवश्यकता हैiPhone को iTunes से कनेक्ट करें और iOS को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। लेकिन वह भी हमेशा काम नहीं करता। इस मामले में, यह फोन को DFU मोड (स्मार्टफोन फर्मवेयर अपडेट) में दर्ज करना बाकी है।
यदि सभी अन्य विफल होते हैं
इस मामले में, आपको उपयोग करने का प्रयास करना चाहिएएक और यूएसबी केबल। यदि कोई भी तार काम नहीं कर रहा है, तो समस्या निश्चित रूप से iPhone या PC में ही है। इसलिए, आपको अपने कंप्यूटर में वायरस सॉफ़्टवेयर की जांच करनी चाहिए। शायद तृतीय-पक्ष प्रोग्राम, जो उपयोगकर्ता के लिए अदृश्य हैं, ने कुछ मीडिया प्लेयर फ़ाइलों को हटा दिया है। यदि यह सच है, तो आपको अपने पीसी को वायरस से साफ करने और रजिस्ट्री को पुनर्स्थापित करने के लिए एक उपयोगिता डाउनलोड करने की आवश्यकता है।
ऐसी गलतियों से खुद पाएं छुटकारायह हमेशा संभव नहीं होता है। तथ्य यह है कि यांत्रिक क्षति के कारण खराबी हो सकती है। इस मामले में, आपको सेवा विभाग से संपर्क करना होगा और निदान के लिए आईफोन देना होगा। यदि वारंटी अवधि अभी समाप्त नहीं हुई है और विशेषज्ञ इस बात की पुष्टि करते हैं कि समस्या शादी है, तो थोड़ा खून से इसे प्राप्त करना संभव होगा। हालांकि, यदि उपयोगकर्ता स्वयं टूटने का अपराधी था, तो मरम्मत के लिए एक अच्छी राशि का भुगतान करना होगा।
