कभी-कभी दूसरे सब्सक्राइबर के नंबर पर कॉल करते हैंहमें संदेश सुनना होगा: "ग्राहक नेटवर्क में पंजीकृत नहीं है।" इसका क्या मतलब है? यह समस्या उन मामलों के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक है जब कॉल हमें पहले से परिचित संख्याओं के लिए किए जाते हैं, जो एक सेलुलर ऑपरेटर के पंजीकरण क्षेत्र में स्थित हैं। इसका क्या अर्थ है "ग्राहक नेटवर्क में पंजीकृत नहीं है" और ऐसी स्थिति में कैसे कार्य करना है, इस पर इस लेख में चर्चा की जाएगी।
संभावित कारण
मोबाइल नंबर के माध्यम से प्राप्त करना असंभव क्यों है, इसके कारणों में से निम्नलिखित को अलग किया जा सकता है:
- गलत डायलिंग (बेशक, जब गलती होनंबर को कई बार संपर्क की सूची में शामिल किया गया है और कई बार कॉल किया गया है, यह काफी मुश्किल है, जो कि उन संख्याओं के बारे में नहीं कहा जा सकता है जो हम पहली बार देखते हैं या कान से देखते हैं)।
- संदेश "ग्राहक नेटवर्क में पंजीकृत नहीं है"विभिन्न मोबाइल ऑपरेटरों के सदस्य उन मामलों में सुन सकते हैं जब उपकरण की तकनीकी विफलता थी (दुर्भाग्य से, ऐसी विफलताएं अक्सर होती हैं, और उनकी चोटी, एक नियम के रूप में, छुट्टियों पर होती है)।
- काली सूची में एक विशिष्ट संख्या जोड़ते समय(इस शब्द का अर्थ उन नंबरों की एक निश्चित सूची है जिनसे कॉल, और कुछ मामलों में संदेश, उस ग्राहक को प्राप्त नहीं होते हैं जिसने यह सूची बनाई है)।
- सक्रियण की कमी (नंबर खरीदते समयडिवाइस में एक सिम कार्ड डालने और भुगतान करने के बाद सक्रियण होता है - कॉल करना, पाठ संदेश भेजना, ऑनलाइन जाना, सेवा कनेक्ट करना, टीपी बदलना, आदि। यदि किसी व्यक्ति ने सिम कार्ड खरीदा है, लेकिन अभी तक नहीं इसे सक्रिय करें, उसे कॉल करना असंभव होगा)।
"ग्राहक नेटवर्क में पंजीकृत नहीं है" - इस तरह के संदेश के कारण और क्या हो सकता है?
यदि संख्या अवरुद्ध है, तो इसे कॉल करना भी असंभव होगा। अवरोधन का अर्थ निम्न स्थितियों से हो सकता है:
- ग्राहक के अनुरोध पर संचार सेवाओं के प्रावधान का स्वैच्छिक निलंबन;
- सिम कार्ड के खो जाने के कारण संचार सेवाओं के प्रावधान का निलंबन (कई ऑपरेटर तथाकथित लॉस्ट ब्लॉकिंग सेवा प्रदान करते हैं);
- शर्तों के अनुसार नंबर को ब्लॉक करनाअनुबंध। यह तब हो सकता है जब एक निश्चित अवधि के लिए संख्या द्वारा भुगतान नहीं किया जाता है। अलग-अलग टेलिकॉम ऑपरेटर्स के पास "निष्क्रियता" के अलग-अलग समय होते हैं: "Tele2" - 4 महीने, "मेगाफोन" - 3 महीने।
किसी ऐसे नंबर पर कॉल करते समय जो अभी तक बेचा नहीं गया है, आप "ग्राहक नेटवर्क में पंजीकृत नहीं है" संदेश भी सुन सकते हैं। आखिरकार, अगर नंबर बेचा नहीं गया था, तो उस पर सक्रियण प्रदर्शन नहीं किया गया था।
ऑपरेटर के नेटवर्क में पंजीकरण का अभाव
एक और कारण खोज हो सकता हैबेस स्टेशनों के कवरेज क्षेत्र के बाहर ग्राहक। इसका मतलब है कि ऑपरेटर के नेटवर्क में पंजीकरण करना संभव नहीं है। वैसे, जब आप मेट्रो या सुरंग में होते हैं, तो क्रमशः कनेक्शन कुछ समय के लिए बाधित हो सकता है, और इन स्थितियों में नेटवर्क में पंजीकरण नहीं किया जाता है। संचार की कमी उस व्यक्ति की बहुत डिवाइस में समस्याओं की उपस्थिति के कारण भी हो सकती है जिसे आप कॉल करने की कोशिश कर रहे हैं।
ऐसी स्थिति में क्या करें जब आप ऑपरेटर तक नहीं पहुंच सकते?
"नेटवर्क का ग्राहक पंजीकृत नहीं है" (एमटीएस) - क्याएक समान संदेश का मतलब है? इस प्रश्न का उत्तर असमान रूप से देना असंभव है - इसके कई कारण हो सकते हैं। यदि आप अपने आप को किसी ऐसे व्यक्ति के स्थान पर पाते हैं, जिसके माध्यम से नहीं मिल सकता है, तो निम्नलिखित अनुशंसाएँ आपके लिए उचित हैं:
- थोड़ी देर बाद कॉल करने का प्रयास करें;
- सुनिश्चित करें कि जिस नंबर पर आप कॉल नहीं कर सकते हैं वह सही प्रारूप में सही ढंग से दर्ज किया गया है;
- जांचें कि क्या कॉल अन्य नंबरों (उसी ऑपरेटर और किसी अन्य) के लिए उपलब्ध हैं।
यदि वे आपके माध्यम से नहीं मिल सकते हैं, लेकिन प्रतिक्रिया मेंसंदेश "ग्राहक नेटवर्क में पंजीकृत नहीं है" (एमटीएस) खेला जाता है, तो कोशिश करें, यदि संभव हो, तो सिम कार्ड को किसी अन्य स्लॉट में स्थापित करने के लिए (यदि हम कई सिम कार्ड वाले स्मार्टफोन के बारे में बात कर रहे हैं) या अन्य डिवाइस (टैबलेट) , फोन) नेटवर्क में पंजीकरण की संभावना की जांच करने के लिए ... देखें कि क्या आपसे संपर्क नहीं करने वाले व्यक्ति का नंबर ब्लैकलिस्ट में जोड़ा गया है। सिम कार्ड को सक्रिय करें यदि आप इसे अभी स्टोर से लाए हैं - इस ग्राहक को वापस कॉल करें, कनेक्शन की प्रतीक्षा करें। जैसे ही कॉल के मिनट के लिए धन खाते से डेबिट किया जाता है, संख्या सक्रिय हो जाती है। यदि आपके द्वारा कई महीनों से अधिक समय से नंबर का उपयोग नहीं किया गया है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि यह बस अवरुद्ध हो गया था। वसूली की संभावना के बारे में जानकारी के लिए, कृपया ऑपरेटर के कार्यालय या संपर्क केंद्र से जांच करें।
निष्कर्ष
इस प्रकार, स्पष्ट रूप से क्या कह सकते हैंसंदेश चलाते समय समस्या हो सकती है कि ग्राहक नेटवर्क में पंजीकृत नहीं है, यह असंभव है। हमने पहले संभावित कारणों की एक सूची प्रदान की है। यदि आपको स्वयं यह निर्धारित करना मुश्किल है कि कठिनाई क्या है, और उपरोक्त विधियों से मदद नहीं मिलती है, तो आपको अपने मोबाइल ऑपरेटर के संपर्क केंद्र के विशेषज्ञों से संपर्क करने की आवश्यकता है: वह संख्या की स्थिति की जांच करने में सक्षम होगा, एक विशिष्ट स्थान पर बेस स्टेशनों की संचालनशीलता और तकनीशियनों द्वारा आगे सत्यापन के लिए खराब संचार गुणवत्ता के तथ्य को रिकॉर्ड करना ...
