निश्चित रूप से जो लोग विदेश में आराम करते हैं वे जानते हैंPegas Turistik के रूप में इस तरह के एक टूर ऑपरेटर। मंचों पर आप उसके बारे में बहुत सारी परस्पर विरोधी समीक्षा पा सकते हैं। और यह आश्चर्य की बात नहीं है: कंपनी हजारों लोगों के कई दसियों को रोजगार देती है। मानव कारक को अभी तक रद्द नहीं किया गया है। हाल ही में, आप अक्सर वाक्यांश सुन सकते हैं कि टूर ऑपरेटर "पेगास" ने अपनी गतिविधियों को निलंबित कर दिया है। लेकिन अगर यह सच है या सिर्फ एक और अफवाह है, तो हम लेख में यह पता लगाने की कोशिश करेंगे।
टूर ऑपरेटर के बारे में रोचक तथ्य
हाल ही में, पर्यटकों के बीच अधिक से अधिक बारआप वाक्यांश सुन सकते हैं कि टूर ऑपरेटर "पेगास" ने दिवालियापन की धमकी के कारण अपनी गतिविधियों को निलंबित कर दिया था। ऐसे निष्कर्ष निकालने से पहले, यह पता लगाना सार्थक है कि कंपनी कहां से आती है, उसकी पूंजी क्या है, किन देशों में पर्यटन की पेशकश की जाती है।
टूर ऑपरेटर "पेगास ट्यूरिस्टिक" में प्रस्तुत किया गया था1994 में रूसी बाजार वापस। कंपनी का मालिक एक प्रभावशाली तुर्क है, जो इससे पहले पर्यटन व्यवसाय चलाने के लिए पहले से ही अनुभव रखता था। शुरुआत से ही, पेगास ने खुद को एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में स्थापित किया है जो गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करता है।
फिलहाल, कंपनी के कार्यालय स्थित हैंयूक्रेन, बेलारूस, कजाकिस्तान और जॉर्जिया। मनोरंजन के लिए देशों की पसंद बहुत बड़ी है। मुख्य दिशाएँ अभी भी तुर्की, मिस्र, गोवा, ग्रीस हैं। हर साल कंपनी पर्यटकों के लिए नए मार्गों को जोड़ती और खोलती है।
2004 में, प्रबंधन ने नॉर्डविंड एयरलाइंस के अधिग्रहण का निर्णय लिया। अब कंपनी के पास शस्त्रागार में 29 विमान हैं। मिस्र, तुर्की और थाईलैंड में इसकी अपनी होटल श्रृंखला भी है।
इस जानकारी से, निष्कर्ष खुद ही पता चलता है: खबर है कि टूर ऑपरेटर "पेगास" ने अपनी गतिविधियों को निलंबित कर दिया है, सिर्फ अफवाहें हैं और संभवतः, प्रतियोगियों की साज़िश।
व्यक्तिगत टूर पैकेज - हम एक नई सेवा का उपयोग करते हैं
विशेष अनुरोध ऑपरेटर "पेगासस के साथ पर्यटकपर्यटक "व्यक्तिगत पर्यटन प्रदान करता है। एफआईटी कार्यक्रम छुट्टी निर्माताओं की किसी भी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो विभिन्न महाद्वीपों के विभिन्न होटलों में स्थानांतरण से आराम के लिए है।
इस तरह के पर्यटन को बुक करते समय आपको ऐसी बारीकियों की जानकारी होनी चाहिए:
आप इस तरह की छुट्टी की गणना खुद या कंपनी प्रबंधकों की मदद से कर सकते हैं।
इस सेवा के लिए ऑपरेटर के साथ एक अनुबंधित अनुबंध की आवश्यकता होती है।
छुट्टियों पर सेवाओं की लागत बदल सकती है।
एफआईटी कस्टम टूर ऑनलाइन बुक किया जा सकता है।
भुगतान केवल बैंक हस्तांतरण द्वारा किया जाता है।
यदि आप अपने अवकाश से बाहर एक परी कथा बनाना चाहते हैं, तो अपने एजेंट को इसके बारे में बताने से डरो मत। ऑपरेटर पेगास टुरिस्टिक की मदद से सपने हकीकत बन जाते हैं।
हम अनुबंध की नई शर्तों पर आपका ध्यान आकर्षित करते हैं
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सितंबर से "पेगासस"नई ट्रैवल एजेंसियों के साथ काम करने के नियमों में बदलाव। अब गारंटर को या तो निदेशक या कंपनी का मालिक होना चाहिए, यानी एक व्यक्ति, एक कानूनी इकाई नहीं। इस मामले में, जिन लोगों ने ऐसी ज़िम्मेदारियाँ संभाली हैं, वे उत्पन्न होने पर किसी भी कमी के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार होंगे। और वित्तीय दृष्टि से, वे न केवल व्यापार, बल्कि संपत्ति भी खो सकते हैं।
दूसरे शब्दों में, पेगास ट्यूरिस्ट की आवश्यकता हैएजेंसियों से वित्तीय गारंटी। इन उद्देश्यों के लिए, कंपनी के खातों में जमा की एक अच्छी मात्रा (100,000 रूबल), उपयुक्त है। कई निर्देशकों का आश्वासन है कि यह सब बहुत अजीब है, खासकर जब से अन्य ऑपरेटरों ने इस तरह के बदलावों की घोषणा नहीं की है।
इसके अलावा, एजेंसियों को अपनी गतिविधियों के बारे में पूरी जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है: कार्यालय की तस्वीरें, परिसर का पट्टा समझौता, प्रमाण पत्र, लाइसेंस और अन्य दस्तावेज।
बुकिंग पर एक और बिंदु छू गया।अब आवेदन की स्थिति की पुष्टि नहीं की जाएगी जब तक कि खाते पर पूर्ण भुगतान प्राप्त न हो। शुरुआती बुकिंग पर्यटन पर भी यही बात लागू होती है। आवेदन की स्थिति केवल व्यक्तिगत खाते में जाँच की जा सकती है।
सवाल तार्किक है:"पेगासस ट्यूरिस्टिक को कठिनाइयाँ क्यों हुईं?" इसका जवाब कंपनी के सीईओ ने दिया है। वह आश्वस्त करती है कि यह उस कठिन परिस्थिति में एक आवश्यक कदम है जो पर्यटन बाजार में विकसित हुई है। टूर ऑपरेटरों और एजेंसियों के बीच वित्तीय बीमा जोखिमों को वितरित करना आवश्यक है।
क्या मैं दौरा रद्द कर सकता हूं?
अनुबंध में बदलाव का एक और महत्वपूर्ण बिंदु, परजो मैं आपका ध्यान आकर्षित करना चाहूंगा - दौरे की अस्वीकृति। यदि पहले आवेदन को रद्द करके यात्रा को स्थगित या स्थगित करना संभव था, तो न्यूनतम जुर्माना का भुगतान करना या इसे पूरी तरह से टालना, अब स्थितियां नाटकीय रूप से बदल गई हैं। संख्या चौंकाने वाली है। विभिन्न स्थितियों में, पर्यटक 10 से 100% की मात्रा में नुकसान उठाता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि यात्रा शुरू होने से कितने दिन पहले रद्द किया गया था।
वोल्गोग्राड ट्रैवल कंपनियों का दंगा
अनुबंध की शर्तों में बदलाव के कारणवोल्गोग्राड ट्रैवल एजेंसियों ने पेगासस की ओर रुख किया। लगभग 40 फर्मों ने एक सामूहिक पत्र लिखकर समझौते की धाराओं को संशोधित करने को कहा है। उनकी राय में, ऑपरेटर अपने वित्तीय जोखिमों को कवर करना चाहता है, मुनाफे में वृद्धि करता है और पारंपरिक ट्रैवल एजेंसियों की मदद से मौद्रिक समस्याओं को हल करता है।
इसके अलावा, साझेदार खुद ऑपरेटर की वित्तीय गारंटी से असंतुष्ट हैं और मानते हैं कि पेगासस ट्यूरिस्टिक समझौते में घोषित और वर्तनी की गई राशि पर्याप्त नहीं है।
यह भी अपमानजनक है कि ऐसी स्थितियां सभी एजेंसियों के लिए निर्धारित नहीं हैं। "पसंदीदा" हैं जो इन परिवर्तनों से प्रभावित नहीं थे।
कंपनी के बारे में पर्यटकों की समीक्षा
टूर ऑपरेटर "पेगास" के बारे में पर्यटकों की राय काफी हैविरोधाभासी। एक नियम के रूप में, गाइड और ट्रांसफरमेन के बारे में शिकायतें आती हैं जो हमेशा सही ढंग से व्यवहार नहीं करते हैं। अन्य सभी मामलों में, कंपनी ने खुद को सकारात्मक पक्ष पर स्थापित किया है। पेगासस टूर ऑपरेटर के रिसॉर्ट और बेहतरीन होटल बहुत लोकप्रिय हैं। मूल्य निर्धारण नीति प्रसन्न करती है। हर कोई अपने बटुए के हिसाब से छुट्टी चुन सकता है।
अलग से, मैं कार्यालयों में काम करने वाले प्रबंधकों को नोट करना चाहूंगा। विनम्र संचार, सूचना का कब्ज़ा, समस्या पर्यटकों के साथ कठिन परिस्थितियों में मदद करने की इच्छा - उनका मुख्य अंतर।
इस कंपनी की गतिविधियों से परिचित होने के बाद,आप सुरक्षित रूप से जवाब दे सकते हैं: अफवाह है कि टूर ऑपरेटर "पेगासस" ने अपनी गतिविधियों को निलंबित कर दिया है वे एक और "बतख" हैं। कार्यालय अभी भी खुले हैं, पर्यटन बिक्री पर हैं, चार्टर्स उड़ रहे हैं, होटल बुक किए जा रहे हैं। चिंता का कोई कारण नहीं है।
