खुदरा विक्रेता अपने उत्पादों की कीमतें कैसे तय करते हैं? मार्जिन और मार्कअप क्या हैं? ये सवाल उपभोक्ताओं और नौसिखिए व्यापारियों दोनों को चिंतित करते हैं।
स्पष्ट रूप से समझें कि व्यापार में क्या मार्जिन है,हर कोई जो अपना रिटेल स्टोर खोलने जा रहा है, वह बाध्य है। मार्जिन और मार्क-अप की अवधारणाएं अलग-अलग हैं, हालांकि उनके बीच एक स्पष्ट संबंध है। मार्कअप से पता चलता है कि माल की खरीद में निवेश किए गए प्रत्येक डॉलर से कितना लाभ होता है। और मार्जिन, जिसका सूत्र मार्कअप / (100 + मार्कअप) है, यह दर्शाता है कि प्रत्येक डॉलर का टर्नओवर कितना लाभ लाता है। तो कुख्यात "धन की आवश्यकता है" को छोड़कर, किसी उत्पाद पर इस या उस मार्जिन को सेट करते समय क्या निर्देशित किया जाना चाहिए?
प्रतियोगिता और मूल्य निर्धारण की रणनीति
यदि बाजार में प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है, तो, अपने आप सेअपने आप से, उपभोक्ता सबसे कम कीमतों के साथ स्टोर चुनता है, इसलिए, प्रतियोगियों की नियमित निगरानी की मदद से, सामानों के लिए लगभग समान मूल्य स्थापित किए जाते हैं।
उन बाजारों में जहां छवि, स्थिति मायने रखती हैया सेवा, माल का मूल्य काफी भिन्न हो सकता है। उदाहरण के लिए, ब्रांडेड कपड़ों की दुकानों, रेस्तरां, घरेलू उपकरणों और इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोरों इत्यादि में सफल अनुभव को प्रतिस्पर्धी उद्यमों द्वारा बड़ी चतुराई से कॉपी किया जाता है, इसलिए रिटेलर किसी भी तरह अपने आप को प्रतियोगियों से अलग करने की कोशिश करते हैं, सेवा के मामले में लगातार सुधार करने के लिए मजबूर होते हैं, फिर अतिरिक्त सेवाएं और सामान प्रदान करते हैं। खरीदार को लगातार "समझाना" पड़ता है कि उसे अधिक भुगतान क्यों करना चाहिए और इस विशेष स्टोर के ग्राहक या इस विशिष्ट रेस्तरां के अतिथि को क्या करना चाहिए। इसके अलावा, अस्पष्ट नारा "हम प्रीमियम खंड में काम करते हैं" पर्याप्त नहीं है।
लागत आधारित मूल्य निर्धारण विधि
उद्यम की मूल्य निर्धारण नीति के विकल्पों में से एक उत्पादन की लागत के आधार पर मूल्य निर्धारण है। इस दृष्टिकोण के तहत मूल्य सभी लागतों को कवर करना चाहिए और वापसी की दर को शामिल करना चाहिए।
ग्राहक मूल्य निर्धारण
इस दृष्टिकोण के साथ एक मूल्य व्याख्या का उपयोग करता हैविपणन की दृष्टि। सामान की लागत उतनी ही है जितनी वे खरीदने को तैयार हैं। इस रणनीति को बाजार में अयोग्यता की मांग के साथ लागू किया जाता है। इस तरह से गहने, कला, डिजाइनर कपड़े, स्थिति सामान आदि के लिए खुदरा मार्जिन स्थापित किया जाता है। या यह आबादी के निम्न-आय वाले क्षेत्रों के लिए माल हो सकता है। इस खंड में, मांग भी अयोग्य है, क्योंकि पेंशनभोगी बिक्री की स्थिति में उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता में सुधार होने पर भी अधिक भुगतान नहीं करेगा। लक्षित दर्शकों की सही परिभाषा, उसकी आवश्यकताओं और मनोदशा के साथ, यह रणनीति बहुत प्रभावी हो सकती है। खरीदार यह नहीं सोचता है कि व्यापार में मार्जिन क्या है और यह क्या होना चाहिए अगर विक्रेता ने अपने ग्राहक को प्रभावित करने के लिए सही लाभ उठाया है।
मूल्य नीति का अभाव
यदि स्टोर में कीमतें बहुत बार बदलती हैं, तोखरीदार को गुंडागर्दी पर शक है और वह वापस नहीं लौट सकता। बोनस और छूट की प्रणाली ग्राहक और स्टोर कर्मचारियों के लिए बिल्कुल स्पष्ट होनी चाहिए, अन्यथा यह भ्रमित और धोखा देने के प्रयास की तरह दिखाई देगा।
छूट का दुरुपयोग न करें। अंततः, यह इस तथ्य को जन्म दे सकता है कि सामान खरीदने के लिए पर्याप्त धन नहीं है। यह गलती अक्सर शुरुआती लोगों द्वारा की जाती है, जो यह नहीं समझते हैं कि व्यापार में क्या मार्जिन है। एक स्थिति संभव है, जब एक काफी सभ्य कारोबार के साथ, उद्यम शायद ही खुद के लिए भुगतान करता है (यह अच्छा है अगर वह भुगतान करता है)।
न तो व्यापारी और न ही लेखाकार कीमतें निर्धारित कर सकते हैं। पहली लागत के बारे में कुछ नहीं जानता है, दूसरा - स्थिति और खरीदार के चित्र के बारे में।
खरीदारों से लगातार सवालइतना महंगा विपणक और श्रेणी प्रबंधकों में दोष का संकेत है। मूल्य "भाग्य के लिए" सेट नहीं है, इसे उचित ठहराया जाना चाहिए। विक्रेता को खरीदार को यह बताने में सक्षम होना चाहिए कि यह विशेष पाव विशेष क्यों है और कोने के आसपास इसकी लागत अधिक क्यों है। अगर ऐसा कोई औचित्य नहीं है, तो कीमत कम करनी होगी। एक उच्च श्रेणी के बाज़ारिया एक प्रतिभाशाली उपभोक्ता मन जोड़तोड़ है।
मूल्य निर्धारण के लिए इष्टतम दृष्टिकोण
मूल्य निर्धारण के लिए सही दृष्टिकोण संभव हैमाल की लागत में क्या शामिल है इसकी स्पष्ट समझ, किस कीमत में सबसे कम संभव हो सकता है, और खरीदार क्या भुगतान करने के लिए तैयार है (कोई भी नहीं, लेकिन लक्षित दर्शकों का एक विशिष्ट प्रतिनिधि)। प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण नियमित रूप से किया जाना चाहिए, और समान सामानों के लिए खुदरा मार्जिन निर्धारित किया जाना चाहिए।