बाजार पर उत्पाद का प्रचार: लक्ष्य और विधियाँ

Переход экономики от плановой направленности к बाजार अनिवार्य रूप से प्रतिस्पर्धा के गठन में प्रवेश किया। उद्यमों के जीवन में यह घटना क्या बदल गई है? आज वे प्रतिस्पर्धी उत्पादों का उत्पादन करने के लिए मजबूर हैं। यह किसी भी कंपनी के सफल कामकाज के साथ-साथ उसके लाभ के लिए भी एक शर्त है। उद्यम का सामना करने वाले ऐसे महत्वपूर्ण कार्यों को हल करने के लिए, एक विपणन सेवा उत्पन्न हुई और इसका तेजी से विकास हुआ। उसकी गतिविधियों को विभिन्न दिशाओं में किया जाता है।

ये विपणन अनुसंधान और विकास कर रहे हैं।मूल्य निर्धारण नीति, और पदोन्नति के संगठन, और ऑर्डर बेस के गठन की मुख्य दिशाएं। हालांकि, इन सेवाओं की गतिविधियों में सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक अभी भी बाजार पर माल का प्रचार है। यह लाभ के क्रम में कंपनी द्वारा पेश किए गए उत्पाद के खरीदारों की व्यक्तिपरक धारणा के गठन के लिए प्रदान करता है।

"उत्पाद प्रचार" की परिभाषा

Что же представители маркетинговых служб относят इस पद के लिए? माल के प्रचार के तहत ऐसी घटनाओं को समझते हैं जो बिक्री बढ़ाने के उद्देश्य से हैं। इसके अलावा, इसकी प्रभावशीलता उपभोक्ताओं, भागीदारों और कर्मचारियों पर संचार प्रभावों का परिणाम है। इस प्रकार, माल के प्रचार को कंपनी की किसी भी गतिविधि के रूप में समझा जा सकता है, जिसमें संभावित और वास्तविक उपभोक्ताओं के लिए अपने और अपने उत्पादों के बारे में जानकारी का प्रसार शामिल है, साथ ही प्रस्तावित उत्पादों को खरीदने की आवश्यकता के ग्राहकों को आश्वस्त करना है।

आज के आधार परशर्तों के तहत, कंपनियां न केवल अपने प्रत्यक्ष उपभोक्ताओं के साथ संचार का प्रबंधन करती हैं। उन्हें माल की खरीद और बिक्री में शामिल बिचौलियों के साथ-साथ सरकारी एजेंसियों, शेयरधारकों और आम जनता के साथ भी ऐसा करना होगा। सहभागिता प्रक्रिया में शामिल ये सभी लोग हितधारकों की अवधारणा में एकजुट हैं।

बहुत प्रमोशन (पदोन्नति) के तहत समझते हैंबिक्री संवर्धन और वफादार ग्राहक सगाई। इस आर्थिक अवधारणा के सार का वर्णन करने के लिए, हम बाजार पर मौजूद संबंधों के एक साधारण मॉडल पर विचार कर सकते हैं। इसलिए, विक्रेताओं और खरीदारों के बीच पैसे के लिए किसी भी उत्पाद का आदान-प्रदान होता है। इसी समय, पार्टियां सूचनाओं का आदान-प्रदान करती हैं। यह विपणन संचार है। वे न केवल प्रचार का एक उपकरण हैं, बल्कि एक उत्प्रेरक भी है जो मौजूदा बाजार संबंधों की प्रक्रिया को लॉन्च और तेज करता है। इस विपणन गतिविधि के बिना, नवीनतम उच्च-तकनीकी उत्पाद को भी बाजार में लाना असंभव हो जाता है। इसके अलावा, प्रचार को संचार के किसी भी रूप में व्यक्त किया जा सकता है, इसके लक्ष्य के रूप में बिक्री को लागू करना है। लेकिन इस विपणन गतिविधि के कार्यों में न केवल एक नए उत्पाद के बारे में जानकारी प्रस्तुत करना शामिल है। पदोन्नति का तात्पर्य उपभोक्ता पर प्रभाव पड़ता है।

उसके बाद, क्लाइंट को फॉर्म करना चाहिएजल्दी खरीद की जरूरत है। एक प्रचार उपकरण जैसे बिक्री संवर्धन इसके लिए जिम्मेदार है। उत्पाद गतिविधियों की बढ़ती गति के कारण विपणन गतिविधि का महत्व विशेष रूप से बढ़ रहा है, जो लगभग हर उद्योग में होता है। यह कार्य इस तथ्य के कारण अधिक जटिल होता जा रहा है कि बाजार पर एक उच्च तकनीक वाले उत्पाद का लॉन्च उपभोक्ता प्रतिक्रियाओं की अप्रत्याशितता के साथ जुड़ा हुआ है।

वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देना इसके निर्माण में योगदान देता हैकंपनी और उसके उत्पाद की प्रतिष्ठा की छवि। यदि संगठन उच्च प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में काम करता है, तो सही स्थिति के साथ, एक अभिनव उद्यम की छवि बनाई जाती है।

सूचना देना भी महत्वपूर्ण हो जाता है।उत्पाद के पास संभावित विशेषताओं के बारे में संभावित खरीदार। पदोन्नति के लिए धन्यवाद, ग्राहक अपने दिमाग में एक ऐसे उत्पाद की छवि बनाते हैं जिसमें अद्वितीय गुण होते हैं। सामान्य तौर पर, इस तरह की गतिविधियाँ कंपनी के चारों ओर सूचना वातावरण के क्रमिक गठन में योगदान करती हैं जो उत्पादों की बिक्री के लिए अनुकूल है। इसीलिए यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि विपणन गतिविधियों में वस्तुओं के प्रचार की एक महत्वपूर्ण भूमिका है। उसी समय, संचार इस दिशा का आधार बनता है।

हल करने के लिए कार्य

उत्पाद संवर्धन के लक्ष्य क्या हैं?इस गतिविधि के सामने समग्र चुनौती मांग को प्रोत्साहित करना है। यही है, बिक्री का स्तर उसी स्तर पर बढ़ाया जाना चाहिए या बनाए रखा जाना चाहिए (इस घटना में कि गिरावट है)। हालाँकि, इस वैश्विक लक्ष्य को दो में विभाजित किया जा सकता है।

इनमें से पहला माल की बिक्री है, औरदूसरा उद्यम की छवि का सुधार है। इन निजी लक्ष्यों में से प्रत्येक मांग की उत्तेजना की ओर जाता है, जिसका उद्देश्य बिक्री है। लेकिन उनके बीच मतभेद हैं। पहले मामले में, एक व्यक्तिगत उत्पाद की मांग की उत्तेजना है। दूसरी दिशा के लिए, यह उद्यम की छवि, उसके ट्रेडमार्क और ट्रेडमार्क को बढ़ावा देने में मदद करता है। कंपनी की सकारात्मक छवि बनाने के मामले में, खरीदार न केवल एक विशिष्ट मॉडल के साथ, बल्कि इस ब्रांड के सभी उत्पादों के बारे में अपनी राय को जोड़ देगा। यही कारण है कि उत्पाद संवर्धन का दूसरा लक्ष्य अधिक व्यापक है। यह एक या दूसरे उत्पाद या सेवा को बेचने का काम पूरा नहीं करता है, लेकिन कंपनी जो कुछ भी पेश करती है, उसकी मांग को उत्तेजित करती है।

मुख्य कार्य

माल के प्रचार को आगे बढ़ाते हुए, विपणन निम्नलिखित प्राप्त करता है:

1। उपभोक्ताओं को उत्पाद और उसके मापदंडों के बारे में सूचित करता है। बिक्री के लिए यह फ़ंक्शन बहुत महत्वपूर्ण है।आखिरकार, उत्पाद के प्रतिस्पर्धी लाभ, साथ ही साथ इससे जुड़े नवाचार, बिल्कुल अर्थहीन हैं जब तक कि खरीदार उनके बारे में नहीं जानता। ऐसी जानकारी को सही श्रोताओं तक पहुँचाने का अर्थ है सबसे महत्वपूर्ण प्रचार कार्य करना।

2... प्रतिष्ठा, नवीनता और कम कीमतों की छवि बनाता है। इस मामले में मुख्य शब्द "छवि" है।विपणन गतिविधियों को उत्पाद के बारे में उपभोक्ताओं की धारणा बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो इसे उत्पादों की सामान्य श्रेणी से अलग करेगा। साथ ही, यह संकेत दिया जाता है कि उत्पाद की गुणवत्ता उन लोगों की तुलना में काफी बेहतर है जो उसके पास हैं।

3... प्रस्तावित उत्पाद की लोकप्रियता को बनाए रखता है। यह फ़ंक्शन उपभोक्ताओं को उनके जीवन में किसी विशेष उत्पाद की आवश्यकता और महत्व की याद दिलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

4... उत्पादों या सेवाओं की रूढ़िबद्ध धारणा को बदलता है। इस दृष्टिकोण का एक उदाहरण वृद्धि हैदक्षिण कोरियाई निगम सैमसंग के उपकरणों की सेवा की अवधि। इस पर बनाया गया प्रचार अभियान उपभोक्ताओं को यह समझाने के लिए डिज़ाइन किया गया था कि इसके उपकरण जापानी समकक्षों की गुणवत्ता में कम नहीं हैं और साथ ही उनकी कीमतें कम हैं।

5. वितरण प्रणाली में शामिल लोगों को उत्तेजित करता है। मामले में जब आपूर्तिकर्ता अपना माल अंतिम उपभोक्ताओं को नहीं, बल्कि बिचौलियों को बेचते हैं, तो विपणन सेवाओं को अंतिम मांग पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है।

6. अधिक महंगे उत्पादों को बढ़ावा देता है। कभी-कभी किसी उत्पाद की कीमत खरीदार के लिए इसे खरीदने के लिए एक निर्णायक कारक होती है यदि चुनी हुई चीज़ या सेवा में एक नई अनूठी गुणवत्ता होती है।

7. कंपनी के बारे में अनुकूल जानकारी का प्रसार करता है। इस मार्केटिंग चाल को अक्सर छिपे हुए विज्ञापन के रूप में जाना जाता है। इसमें प्रायोजन और संरक्षण, सामाजिक परियोजनाएं आदि शामिल हैं।

पदोन्नति रणनीति

मार्केटिंग सेवाएं कैसे पहुंचती हैंमाल और सेवाओं के प्रचार के लिए संचार का विकास? इस दिशा में पहला कदम लक्षित दर्शकों (सीए) की पहचान करना है। उसके बाद, वांछित प्रतिक्रिया निर्धारित की जाती है, जो सबसे अधिक बार खरीद होती है। इसके बाद, अपील का पाठ तैयार किया जाता है। यह आवश्यक है कि यह खरीदारों का ध्यान आकर्षित करे, एक निश्चित अवधि के लिए उनकी रुचि बनाए रखे, साथ ही खरीदारी करने की इच्छा जगाए और कार्रवाई को प्रोत्साहित करे।

इसके अलावा, सेवा बाजार में किसी उत्पाद का प्रचार करते समय, अंतिम चरण शुरू होता है। यह सबसे प्रभावी संचार चैनलों की परिभाषा है जो विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए विशिष्ट हैं।

विश्व अभ्यास में, एक विभाजन हैएटीएल और बीटीएल प्रौद्योगिकियां। उनमें से पहले का नाम अंग्रेजी शब्दों के ऊपर-द-लाइन का संक्षिप्त नाम है। एटीएल प्रौद्योगिकियां विपणन संचार का एक संपूर्ण परिसर हैं। इनमें क्लासिक (पारंपरिक) प्रकार के विज्ञापन शामिल हैं, जिसके लिए रेडियो, प्रेस और टेलीविजन का उपयोग किया जाता है। इसमें इनडोर, आउटडोर, प्रिंटिंग विज्ञापन भी शामिल हैं।

बीटीएल शब्द का तात्पर्य से जुड़ी प्रौद्योगिकियों से हैमाल का प्रदर्शन। इसमें इवेंट और डायरेक्ट मार्केटिंग के साथ-साथ पीआर भी शामिल है। इसके अलावा, एटीएल प्रौद्योगिकियां अप्रत्यक्ष बिक्री संवर्धन हैं, और बीटीएल - प्रत्यक्ष। अंतिम विकल्प में खरीदार के साथ सीधे संचार का कार्यान्वयन शामिल है।

इसके अलावा, एटीएल और बीटीएल के बीच अंतर निहित हैवे जो कार्य करते हैं। इसलिए, पहली तकनीकों की मदद से, कंपनी एक ब्रांड बनाती है, एक किंवदंती के साथ आती है, और उपभोक्ताओं के बीच जुड़ाव बनाने की तकनीक का भी उपयोग करती है। बीटीएल प्रौद्योगिकियों के लिए, वास्तविक जीवन में उन्हें ब्रांड के चरित्र को प्रदर्शित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

बिक्री की रणनीति

कंपनी के मार्केटिंग विभाग को और क्या चाहिए?एक नए उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए? ऐसा करने के लिए, आपको सही बिक्री रणनीति चुनने की आवश्यकता है। सबसे अधिक इस्तेमाल होने वाले तीन प्रकार के होते हैं। यह:

1. खींचें। इस रणनीति के तहत उत्पादों की मार्केटिंग मौजूदा वितरण श्रृंखला के जरिए की जाती है। इसी समय, खरीदारों की अंतिम मांग को प्रोत्साहित किया जाता है।
2. धक्का दें। यह प्रचार रणनीति बिक्री कर्मियों और बिचौलियों को प्रोत्साहित करके उत्पाद को स्थापित बिक्री श्रृंखला के साथ आगे बढ़ने की अनुमति देती है।
3. मिश्रित। यह रणनीति दो के तत्वों को जोड़ती हैपिछला। जब इसका उपयोग किया जाता है, तो मध्यस्थ और उपभोक्ता दोनों पर प्रभाव के कारण बाजार में बिक्री की जाती है। हाई-टेक उत्पाद का प्रचार करते समय आमतौर पर मिश्रित रणनीति का उपयोग किया जाता है।

कार्यान्वयन के तरीके

चुनी गई सेवा के प्रकार के आधार परविपणन रणनीति उत्पाद कार्यान्वयन के तरीकों के संयोजन का गठन है। इस मामले में, उत्पाद प्रचार के चार मुख्य तरीकों का इस्तेमाल किया जा सकता है। उनमें अंतिम उपभोक्ता को प्रभावित करने के लिए निम्नलिखित उपकरण शामिल हैं:

• विज्ञापन;
• जनसंपर्क;
• बिक्री प्रचार;
• व्यक्तिगत बिक्री।

इनमें से कौन सा तत्व प्रमुख भूमिका निभाता हैउत्पाद प्रचार प्रणाली? संचार विपणन परिसर में एक विशेष कार्य बिक्री संवर्धन द्वारा किया जाता है। यदि हम व्यक्तिगत बिक्री पर विचार करते हैं, तो कीमत सामने आती है, जिसकी घोषणा उत्पाद की प्रस्तुति के दौरान की जाती है। हम यह भी कह सकते हैं कि विज्ञापन विपणन सेवाओं और उत्पाद प्रचार की गतिविधियों में एक महत्वपूर्ण कारक है, जिससे सफलता मिलती है। खरीद में आपूर्तिकर्ताओं की रुचि बढ़ाने के लिए जनसंपर्क की आवश्यकता है, अर्थात पीआर गतिविधियों का कार्यान्वयन।

आइए उत्पाद प्रचार के इन साधनों पर अधिक विस्तार से विचार करें।

जनसंपर्क

यह आइटम सभी प्रकार में उपयोग किया जाता हैउत्पाद प्रचार, कंपनी के लाभ में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। जनसंपर्क (पीआर) क्या है? ये ऐसी गतिविधियाँ हैं जिनमें कंपनी की प्रतिष्ठा और उसकी छवि में सुधार लाने के उद्देश्य से कार्यों का संयोजन शामिल है। मुख्य पीपी-टूल्स के रूप में, सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली तकनीक कंपनी के बारे में, साथ ही साथ उसके उत्पादों के बारे में समाचार फ़ीड में एक संदेश की उपस्थिति है। अक्सर, उद्यम के प्रतिनिधि सार्वजनिक रूप से भाषण देते हैं, इसकी गतिविधियों के बारे में लेख पत्रिकाओं और समाचार पत्रों में दिखाई देते हैं। कभी-कभी कोई कंपनी प्रायोजन के रास्ते का अनुसरण करती है जिससे समाज को लाभ होता है।

जनसंपर्क विधियों में से एक हैमाल को बढ़ावा देना, न केवल संभावित और वास्तविक ग्राहकों के बीच, बल्कि विभिन्न सामाजिक समूहों के बीच कंपनी के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण बनाने की समस्या को हल करना जो कंपनी के लक्ष्यों के कार्यान्वयन को प्रभावित कर सकते हैं।

पीआर की मदद से, माल का विपणन प्रचारआपको कई कार्यों को हल करने की अनुमति देता है। सबसे पहले, उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के लिए धन्यवाद, जनसंपर्क उन्हें कंपनी द्वारा उत्पादित उत्पाद को बाजार में बढ़ावा देने की अनुमति देता है। इसके अलावा, प्रेस का उपयोग करके ऐसे संचार किए जाते हैं। यह एक लेख के समय पर प्रकाशन की अनुमति देता है जो प्रतिस्पर्धियों से शत्रुतापूर्ण हमलों के बाद कंपनी की छवि को पुनर्स्थापित करेगा। इस तरह की गतिविधियां निवेशकों के साथ मजबूत संबंध स्थापित करने के साथ-साथ कंपनी की जिम्मेदारी का प्रदर्शन करने की अनुमति देती हैं। और, सबसे महत्वपूर्ण बात, उद्यम के हितों के लिए पीआर लॉबी।

पीआर गतिविधियों की दूसरों के साथ तुलना करनाविपणन के क्षेत्र, लेकिन इसके कई फायदे हैं। सबसे पहले, खरीदारों की नजर में, पीआर सूचना की विश्वसनीयता की एक महान भावना से प्रतिष्ठित है। यह सब इस तथ्य के कारण संभव हो जाता है कि ऐसे प्रकाशनों को गैर-व्यावसायिक माना जाता है। पीआर व्यापक दर्शकों को कवर करता है, जिसमें वे लोग शामिल हैं जो विज्ञापन से प्रतिरक्षित हैं। यह मार्केटिंग संचार चैनल उत्पाद की कहानी को सबसे चमकीले रंगों में बताता है, जबकि इसकी विशेषताओं के एक उद्देश्य मूल्यांकन की उपस्थिति बनाता है।

विज्ञापन

यह उत्पाद प्रचार उपकरण हैसंचार का एक सामाजिक रूप, जो किसी भी दिशा में वर्तमान रूप में प्रस्तुत किया जाता है। विज्ञापन की तैयारी और माल का प्रचार विपणन सेवाओं की गतिविधियों में महत्वपूर्ण बिंदु हैं। इस मामले में, लक्षित दर्शकों को सूचना प्रस्तुत करने का कार्य भुगतान के आधार पर किया जाता है।

इसकी मुख्य विशेषताएं क्या हैंसंचार विपणन चैनल? विज्ञापन संभावित ग्राहकों के बड़े दर्शकों को प्रभावित करता है। यह चेतावनी देने वाला है, लेकिन यह उत्पाद और कंपनी के बारे में खरीदारों की धारणा को जल्दी से बदलने में सक्षम नहीं है। यही कारण है कि उत्पाद प्रचार के ऐसे तत्व के लिए उपभोक्ता को प्रस्तावित उत्पादों और सेवाओं के साथ एक भरोसेमंद संबंध बनाने के साथ-साथ वरीयताओं को बदलने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है। इस समस्या को हल करने के लिए, खरीदारों को कई महीनों तक विज्ञापन सुनना चाहिए। लक्ष्य हासिल करने के बाद कंपनी को इस दिशा में अपनी गतिविधियां कम करनी होगी। हालांकि, पहले से प्राप्त प्रभाव को लगातार बनाए रखा जाना चाहिए।

विज्ञापन की मुख्य विशेषताओं में, इसकी अवैयक्तिकता और अभिव्यक्ति को प्रतिष्ठित किया जा सकता है। हालाँकि, वह केवल दर्शकों के साथ एक मोनोलॉग करने में सक्षम है। संवाद और विज्ञापन असंगत चीजें हैं।

इस मार्केटिंग का मुख्य उद्देश्य क्या हैउपकरण? विज्ञापन कंपनी के उत्पाद के लिए एक संभावित ग्राहक का परिचय देता है और उसे उत्पाद खरीदने की आवश्यकता के बारे में समझाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस मामले में सूचना प्रसारित करने के चैनल रेडियो स्टेशन और मीडिया, पोस्टर और होर्डिंग, पत्रिकाओं और समाचार पत्रों में विज्ञापन पुस्तिकाएं, टीवी और इंटरनेट हैं।

पीआर और विज्ञापन की तुलना करते समय यह स्पष्ट हो जाता हैसामान्य उपभोक्ताओं को माल का प्रचार (विपणन) करते समय उत्तरार्द्ध आवश्यक है। पीआर की जरूरत किसे है? यह उन कंपनियों के लिए एकदम सही है जिनके ग्राहक अन्य कंपनियां या देश भी हैं।

व्यक्तिगत बिक्री

यह घटक क्या हैविपणन गतिविधियां? व्यक्तिगत बिक्री (या पीपी) कंपनी के प्रतिनिधि और संभावित ग्राहक के बीच सीधे संपर्क के माध्यम से की जाती है। यदि उत्पादों को प्रदर्शन या अतिरिक्त स्पष्टीकरण की आवश्यकता होती है तो यह सबसे महत्वपूर्ण प्रचार उपकरण बन जाता है।

व्यक्तिगत बिक्री काफी हैएक लचीला उपकरण जिसका उपयोग बिक्री बढ़ाने के लिए किया जाता है। आखिरकार, कंपनी के प्रतिनिधि के पास खरीदार के सवालों का समय पर जवाब देने की क्षमता होती है, जिससे उसकी शंकाएं दूर हो जाती हैं।

व्यक्तिगत बिक्री में कई विशेषताएं हैं।यह प्रकृति में व्यक्तिगत है, क्योंकि यह विक्रेता और खरीदार के बीच सीधे संचार पर केंद्रित है। यह क्लाइंट को कंपनी के साथ एक भरोसेमंद संबंध बनाने और सभी असहमति को तुरंत हल करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, प्रतिक्रिया उत्पन्न होती है, जो विक्रेता को खरीदार से महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने में सक्षम बनाती है। भविष्य में, यह उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार के साथ-साथ ग्राहक आधार के विस्तार पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि एक व्यक्तिगत बिक्रीएक बहुत महंगा प्रचार उपकरण है। इसका उपयोग उच्च-तकनीकी उत्पाद के कार्यान्वयन के साथ-साथ सामान्य उपयोग के लिए माल की खरीद में शामिल लेनदेन में फायदेमंद है।

बिक्री प्रचार

विपणन संचार का यह तत्व या तो वितरकों या ग्राहकों को निर्देशित किया जाता है। साथ ही, अपने कर्मचारियों के काम में रुचि के बारे में याद रखना महत्वपूर्ण है।

बिक्री संवर्धन, उदाहरण के लिए, तब होता है जबकूपन और नमूनों का वितरण, माल की मुफ्त प्रस्तुति, उत्पाद प्रदर्शन, सम्मेलनों के दौरान, बोनस और क्रेडिट सिस्टम। इस बिक्री उपकरण की विशेषताओं में, अतिरिक्त लाभ है जो खरीदार को खरीदारी करने पर प्राप्त हो सकता है। कभी-कभी यह एक उपहार, सर्वोत्तम मूल्य की पेशकश या एक अतिरिक्त सेवा होती है।

बिक्री संवर्धन की एक अन्य प्रमुख विशेषताइसकी सूचनात्मकता है। एक नियम के रूप में, कार्रवाई के आयोजक, आगे के लाभ प्राप्त करने के लिए, ग्राहक को एक प्रश्नावली भरने या संपर्क जानकारी छोड़ने के लिए कहते हैं। हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि बिक्री संवर्धन उपकरण अक्सर अल्पकालिक होते हैं। उनका मुख्य लक्ष्य लोगों को यहां और अभी सामान खरीदने के लिए प्रेरित करना है।

सभी प्रकार के उत्पाद प्रचार पूरक हैं। हालांकि, उनमें से प्रत्येक अभी भी एक विशिष्ट भूमिका निभाता है।

तो, विज्ञापन जो एक सूचनात्मक कार्य करता है,व्यापक लक्षित दर्शकों तक पहुंचने में सक्षम। इसके बिना, व्यक्तिगत बिक्री करना बहुत कठिन हो जाता है। संभावित खरीदारों को यह समझाने के लिए पीआर का उपयोग आवश्यक है कि उत्पाद के अद्वितीय गुणों के बारे में कंपनी के दावे सही हैं। उस ने कहा, व्यक्तिगत बिक्री के साथ आने वाले व्यक्तिगत स्पर्श और लचीलेपन के बिना विज्ञापन का अधिक प्रभाव नहीं पड़ेगा। ऐसे में मीडिया में बनी कंपनी के बारे में जानकारी का असर छूट सकता है। जहां तक ​​बिक्री संवर्धन का संबंध है, यह एक विज्ञापन अभियान के लिए एक उत्कृष्ट पूरक के रूप में कार्य करता है। अल्पावधि में, यह बिक्री में काफी वृद्धि करता है।