मैं इट्यून्स स्टोर से क्यों कनेक्ट नहीं हो सकता?

Apple ऑपरेटिंग सिस्टम और सेवाओं पर गर्व हैसबसे स्थिर, सबसे तेज और सबसे विश्वसनीय का शीर्षक। दरअसल, Apple सेवाओं के भीतर, प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में त्रुटियां और विफलताएं अक्सर कम होती हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि इसमें कोई त्रुटि नहीं है। ऐप्पल की ऑनलाइन सेवाएं कभी-कभी प्रतियोगियों के समाधानों की तुलना में अधिक अप्रत्याशित होती हैं। विशेष रूप से जब यह iTunes जैसी सामग्री को बेचने और सिंक्रनाइज़ करने के लिए "मशीन" की बात आती है।

आईट्यून्स स्टोर की आवश्यकता क्यों है?

बिल्कुल सभी Apple उपयोगकर्ता से परिचित हैंकार्यक्रम और सेवाएं आईट्यून्स। यह ऐप स्टोर, संगीत, पॉडकास्ट, पुस्तकों और फिल्मों के साथ संयुक्त एक शक्तिशाली मीडिया संयोजन है। हाल ही में, स्ट्रीमिंग संगीत सेवा को iTunes खाते से भी जोड़ा गया है।

यह सॉफ्टवेयर पारिस्थितिकी तंत्र का एक आवश्यक तत्व हैआईओएस और मैकओएस, जिसके बिना क्यूपर्टिनो में विकसित गैजेट का उपयोग करने का अर्थ खो गया है। इसलिए, एक कामकाजी आईट्यून्स खाता होना बहुत महत्वपूर्ण है जो हर समय सुचारू रूप से कार्य करता है ताकि आप अपने संगीत संग्रह और अपने iPhone या iPad पर उपयोग किए जाने वाले कार्यक्रमों तक पहुंच न खोएं। अफसोस, हमेशा सब कुछ सुचारू रूप से काम नहीं करता है, और आईट्यून्स काम करने से इनकार करते हैं, केवल एक कनेक्शन त्रुटि संदेश के साथ जवाब देते हैं।

मैं iTunes स्टोर से कनेक्ट क्यों नहीं कर सकता? आइए उन सभी विकल्पों पर विचार करें जो सेवा के सामान्य संचालन में हस्तक्षेप करते हैं।

इंटरनेट कनेक्शन की जाँच

यदि आपका iPhone या iPad लिखता है:"आईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट करने में विफल", पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। यह कोरी है, लेकिन ऐसा होता है। कभी-कभी राउटर या प्रदाता की ओर से समस्याओं के कारण, समस्याएं उत्पन्न होती हैं जो किसी विशेष कंप्यूटर या स्मार्टफोन को आईट्यून्स सेवाओं तक पहुंचने से रोकती हैं। आदर्श रूप से, आपके पास एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन होना चाहिए और आपके राउटर के करीब होना चाहिए।

यदि वह काम नहीं करता है, तो डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करेंवाई-फाई और सेलुलर डेटा का उपयोग करके कनेक्ट करें। यदि आप सेलुलर डेटा का उपयोग करके कनेक्ट करते समय आईट्यून्स स्टोर काम करते हैं, तो आपको अपने प्रदाता से संपर्क करके देखना चाहिए कि क्या वे ऐप्पल सेवाओं तक पहुंच को रोक रहे हैं।

Apple सर्वर पर समस्याएं

ध्यान रखें कि Apple को भी समस्या है।मार्च 2015 में, बड़े पैमाने पर पतन हुआ, जब आईट्यून्स स्टोर से जुड़ी सभी सेवाएं "गिर गईं"। हजारों लोगों ने एक ऐप या गीत डाउनलोड करने का प्रयास किया, लेकिन केवल एक त्रुटि संदेश प्राप्त किया। कोई भी उन घटनाओं की पुनरावृत्ति से प्रतिरक्षा नहीं करता है, इसलिए इससे पहले कि आप घबराएं और अपने उपकरणों पर कुछ बदलना शुरू करें, आधिकारिक वेबसाइट पर जाएंढेर और सुनिश्चित करें कि आप जो सेवाएं चाहते हैं, उन्हें हरे रंग में हाइलाइट किया गया है (यह संकेत का अर्थ है कि यह सेवा दुनिया भर में सक्रिय है और सभी के पास इसकी पहुंच है)।

माता पिता का नियंत्रण सेटिंग्स

कभी-कभी ऐसी स्थिति जब आप कनेक्ट नहीं कर सकतेआईफोन, आईपैड या मैक पर आईट्यून्स स्टोर इस तथ्य के कारण उत्पन्न होता है कि एक समय में यहां उम्र प्रतिबंध लगाए गए थे। इसे जांचने के लिए, आपको यह करना होगा:

• आईट्यून्स ऐप खोलें;
• "फ़ाइल" मेनू पर जाएं (ऊपरी बाएं कोने में);
• उप-आइटम "सेटिंग्स" का चयन करें;
• वहां आपको सबमेनू "पेरेंटल कंट्रोल / रिस्ट्रिक्शन" (लोगों की छवि के साथ पीला घेरा) खोजने की आवश्यकता है;
• जब आप नीचे कई "चेकबॉक्स" देखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आईट्यून्स स्टोर के सामने कोई चेकमार्क नहीं है, यदि यह है, तो इसे हटा दें।

उसी मेनू में, आप अन्य Apple सेवाओं तक पहुंच खोल सकते हैं या बंद कर सकते हैं, लेकिन यह केवल कंप्यूटर व्यवस्थापक द्वारा किया जा सकता है।

रिबूट उपकरणों

अगर पहले पता चला कि यह संभव नहीं थाआईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट करें, आपने इसे बिना किसी समस्या के एक ही नेटवर्क पर और एक ही गैजेट के साथ उपयोग किया, फिर आपको बड़े पैमाने पर रिबूट का सहारा लेना पड़ सकता है। यह शायद कुछ भी ठीक करने का सबसे आसान तरीका है।

एक राउटर से शुरू करें।प्लग को अनप्लग करके पावर को बंद करना पर्याप्त है, और आधे मिनट के बाद (यह एक पूर्ण रिबूट के लिए आवश्यक है) इसे फिर से चालू करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो अपने स्मार्टफोन, कंप्यूटर या टैबलेट को पुनरारंभ करें। अपने iPhone या iPad को पुनरारंभ करने के लिए, एक ही समय में होम और लॉक बटन दबाए रखें, और 10 सेकंड प्रतीक्षा करें। अपने macOS कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए, 15 सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें।

दिनांक और समय सेटिंग

एप्पल गैजेट्स में एक दिलचस्प लत हैदिनांक और समय से। बहुत से लोग असफलता के कारण, स्मार्टफोन और टैबलेट को नष्ट करने की प्रतिध्वनि को याद करते हैं, केवल 1970 की तारीख में परिवर्तन के कारण, जो समय की पाबंदी के लिए आईओएस के विशेष प्रेम की बात करता है। इसके अलावा, कई डिवाइस (जरूरी नहीं कि "ऐप्पल" कॉर्पोरेशन से) वे वेब का उपयोग नहीं कर सकते हैं यदि उनके पास गलत तारीख है, क्योंकि इस वजह से, वेब संसाधन प्रमाणपत्रों की प्रामाणिकता को सत्यापित नहीं कर सकते हैं।

गणना करने के लिए इंटरनेट पहले से ही काफी स्मार्ट हैआपके डिवाइस पर समय और आपके समय क्षेत्र में वास्तविक समय, और उन्हें मेल खाना चाहिए। IOS स्मार्टफोन और टैबलेट में तारीख बदलने के लिए, आपको चाहिए:

• "सेटिंग" एप्लिकेशन खोलें;
• "बेसिक" सबमेनू पर जाएं;
• फिर उप-आइटम "दिनांक और समय" खोलें;
• फिर दो तरीके हैं - या तो आप "स्वचालित" टॉगल स्विच चालू करें, और गैजेट स्वयं समय निर्धारित करेगा, या सटीक समय का पता लगाएगा और मैन्युअल रूप से सेट करेगा।

लॉग आउट करके अपने खाते में प्रवेश करें

"आईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट करने में असमर्थ" को ठीक करने का एक और तरीका एक सरल "रीलॉग" का उपयोग करना है। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:

• "सेटिंग" एप्लिकेशन खोलें;
• सबमेनू iTunes स्टोर और AppStore पर जाएं;
• अपने नाम पर क्लिक करें (मेलबॉक्स पता);
• लॉग आउट विकल्प चुनें, और फिर वापस लॉग इन करें और जांचें कि क्या सेवा चल रही है।

सॉफ्टवेयर अपडेट

क्यूपर्टिनो के शीर्ष प्रबंधक इस बात पर जोर देते हैंApple के स्मार्टफोन, टैबलेट या कंप्यूटर के प्रत्येक मालिक को केवल नवीनतम सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना चाहिए और इसे अपने गैजेट के साथ आने वाली सभी समस्याओं का लगभग सबसे महत्वपूर्ण समाधान कहना चाहिए। अपने डिवाइस को नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण में अपडेट करने के लिए:

• "सेटिंग" एप्लिकेशन खोलें;
• "जनरल" सबमेनू पर जाएं;
• उप-आइटम "सॉफ़्टवेयर अपडेट" का चयन करें और अपडेट के अंत तक प्रतीक्षा करें।

निष्कर्ष निकालने के बजाय

ऊपर वर्णित कई प्रक्रियाएं लगती हैंभोज और अप्रभावी, लेकिन वास्तव में सब कुछ अलग है। ऐप्पल के क्लाउड सिस्टम की संरचना इतनी जटिल और अप्रत्याशित है कि एक केला रीबूट गैजेट के व्यवहार को मौलिक रूप से बदल सकता है। इसलिए, तकनीकी सहायता कर्मचारियों को परेशान करने से पहले, ऊपर वर्णित सभी विकल्पों का प्रयास करें, शायद उनमें से एक आपके लिए सही होगा, और त्रुटि आईपैड, आईफोन और मैक पर "आईट्यून्स स्टोर से कनेक्ट करने में विफल" गायब हो जाएगा।