तकनीकी त्रुटि - यह क्या है?

एक तकनीकी त्रुटि बहुत हैन केवल कंप्यूटर प्रौद्योगिकी की दुनिया में, बल्कि रोजमर्रा की जिंदगी में, उत्पादन में और यहां तक ​​​​कि सरकारी नियामक निकायों और संस्थानों में भी व्यापक है। लेकिन, चूंकि हम विशेष रूप से कंप्यूटर प्रौद्योगिकी और इससे जुड़ी हर चीज के बारे में बात कर रहे हैं, हम इस पहलू से शुरू करेंगे। यह तुरंत ध्यान दिया जाना चाहिए कि किसी भी प्रकार की तकनीकी त्रुटि का सुधार सीधे इसके कारण होने वाले कारणों से संबंधित है। स्वाभाविक रूप से सभी संभावित स्थितियों का वर्णन करना संभव नहीं है, इसलिए, हम खुद को सबसे आम समस्याओं पर विचार करने तक ही सीमित रखेंगे।

तकनीकी त्रुटि: इसे कैसे समझा जाए?

आउटपुट के साथ इस तरह की गड़बड़ियों की अवधारणाकंप्यूटर चेतावनी प्रणाली की व्याख्या किसी एक सार्वभौमिक दृष्टिकोण से नहीं की जा सकती है। दरअसल, आईटी विशेषज्ञ खुद इस शब्द की सटीक परिभाषा नहीं बताते हैं।

उसी समय, यहां तक ​​​​कि ऑपरेटिंग सिस्टम, जारी करनाएक संदेश जैसे "कुछ गलत हो गया। एक तकनीकी त्रुटि। बाद में इस या उस क्रिया को करने का प्रयास करें ”, समस्या के सार का सटीक वर्णन नहीं कर सकता (हालांकि यह विफलता के संभावित कारणों से खुद को परिचित करने की पेशकश करता है - आधिकारिक तकनीकी सहायता साइट पर पुनर्निर्देशन के साथ अधिक लिंक जानें)।

दूसरी ओर, आप स्वयं निर्माण कर सकते हैंएक तार्किक श्रृंखला जो भविष्य में इसे खत्म करने के लिए इष्टतम समाधान खोजने के लिए कम से कम कुछ हद तक विफलता के मूल कारण को निर्धारित करने में मदद कर सकती है।

समस्या का सार

यदि हम उन स्थितियों पर विचार करें जब connection के संबंध मेंएक तकनीकी त्रुटि, कंप्यूटर उपकरण के साथ कुछ प्रकार की समस्याएं हैं या इंटरनेट पर काम करते समय, कई मुख्य क्षेत्र हैं जिनमें आपको विफलता को ठीक करने के लिए एक रास्ता तलाशने की आवश्यकता होगी।

आमतौर पर सबसे आम घटनाएं occurrenceकंप्यूटर "हार्डवेयर" और सॉफ़्टवेयर विफलताओं के गलत कामकाज के कारण त्रुटियों को कहा जा सकता है। लेकिन यह सबसे सामान्य विचार है। लेकिन जब विशेष सॉफ़्टवेयर कार्य करता है, तो कुछ संचालन करने की असंभवता का कारण भी गलत तरीके से दर्ज किया जा सकता है तकनीकी जानकारी (इस मामले में एक त्रुटि केवल शुरू में गलत उपयोगकर्ता कार्यों का परिणाम है)। राज्य स्तर की समस्याओं के उदाहरण पर इस स्थिति पर अलग से विचार किया जाएगा।

विफलताओं के संभावित कारण

विफलताओं के मुख्य कारणों के लिएघरेलू स्तर पर किसी भी प्रकार के, उनमें से काफी संख्या में हो सकते हैं। सॉफ़्टवेयर की विफलता या सामान्य उपयोगकर्ता की ओर से कंप्यूटर घटकों का अनुचित संचालन हमेशा विफलताओं का मुख्य कारण नहीं होता है।

तो, उदाहरण के लिए, अगर हम इंटरनेट सर्फिंग के बारे में बात करते हैंया कुछ सेवाओं के उपयोग से, यह पता चल सकता है कि प्रदाता की ओर से नेटवर्क तक समान पहुंच के साथ समस्याएं देखी गई हैं। कुछ मामलों में, हो सकता है कि ऑनलाइन सेवाएँ स्वयं काम न करें।

इस प्रकार, यदि तकनीकीउपरोक्त कारणों से त्रुटि, विफलता की प्रकृति का पता लगाने का सबसे आसान तरीका और स्थिति को ठीक करने के संभावित तरीकों को कॉल करके या किसी अन्य कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके एक विशेष सहायता सेवा से संपर्क करना है जिससे आप इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं। .

सबसे आम तकनीकी त्रुटियों वाले कार्यक्रम

अब सॉफ्टवेयर के बारे में कुछ शब्द।सामान्य तौर पर, जैसा कि कई लोगों ने शायद बहुत पहले देखा है, आज कम से कम एक ऐसा एप्लिकेशन ढूंढना काफी मुश्किल है जो कभी विफल न हो। कोई भी प्रोग्राम कितना भी शक्तिशाली और अच्छा क्यों न हो, यहां तक ​​कि किसी वायरस या दुर्भावनापूर्ण कोड का प्रभाव भी उसे तुरंत निष्क्रिय कर सकता है।

लेकिन, एक तकनीकी त्रुटि कंप्यूटर पर स्थापित उपयोगकर्ता प्रोग्राम के दृष्टिकोण से थोड़ी अलग व्याख्या है। यहां, आप संभावित रूप से दोषपूर्ण अनुप्रयोगों की सीमा को कम कर सकते हैं।

सबसे पहले, यदि कोई तकनीकी त्रुटि संबंधित हैकंप्यूटर हार्डवेयर, आपको तुरंत सभी स्थापित उपकरणों के ड्राइवरों की स्थिति पर ध्यान देने की आवश्यकता है। उन्हें फिर से इंस्टॉल या अपडेट करना पड़ सकता है, क्योंकि स्टार्टअप (या यहां तक ​​​​कि ऑपरेटिंग सिस्टम) पर उन्हें एक्सेस करने वाले प्रोग्राम उन्हें अपने काम में इस्तेमाल नहीं कर सकते हैं या यहां तक ​​​​कि बस उन्हें इनिशियलाइज़ भी नहीं कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आप विशेष ड्राइवर डिस्क का उपयोग कर सकते हैं जिन्हें कंप्यूटर डिवाइस की खरीद के साथ आपूर्ति की जानी चाहिए, या विभिन्न विशिष्ट उपयोगिताओं पर ध्यान देना चाहिए जो आपको इसमें सिस्टम उपयोगकर्ता की स्पष्ट भागीदारी के बिना स्वचालित मोड में ड्राइवरों को स्थापित या अपडेट करने की अनुमति देते हैं। प्रक्रिया (ड्राइवर बूस्टर, ड्राइवरपैक समाधान अन्य)।

खतरे में नहीं हैंक्रैश और कंप्यूटर गेम, और अकाउंटिंग प्रोग्राम, और वेब ब्राउजर, और एंटीवायरस, और यहां तक ​​कि पूरे ऑफिस सूट (विशेष रूप से, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 2003 और 2007 संस्करणों के साथ ऐसी समस्याएं ढूंढना काफी आम है)।

तकनीकी खराबी को ठीक करने का सबसे आसान तरीका

तकनीकी त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए, इस प्रश्न के उत्तर के लिए, वर्तमान में एक भी सार्वभौमिक समाधान नहीं है।

हालांकि, यह माना जाता है (और इसकी पुष्टिसभी प्रकार के मंचों पर कई उपयोगकर्ता), जब किसी भी कार्यक्रम में कोई संदेश दिखाई देता है (चाहे कोई भी दिशा हो), तो पहला कदम दोषपूर्ण एप्लिकेशन की सही समाप्ति और कंप्यूटर सिस्टम का पूर्ण रीबूट हो सकता है। शायद तकनीकी त्रुटि अल्पकालिक विफलता की प्रकृति में थी और फिर से शुरू होने पर दिखाई नहीं देगी।

ब्राउज़र की समस्याएं

अगर हम आधुनिक ब्राउज़रों के बारे में बात करते हैं,इंटरनेट सर्फिंग के लिए उपयोग किया जाता है, और वायरस के संभावित प्रभाव को ध्यान में नहीं रखते हैं, ज्यादातर मामलों में समस्या इस तथ्य के कारण हो सकती है कि उनके पास या तो आवश्यक ऐड-ऑन (एक्सटेंशन) नहीं हैं, जैसे कि फ्लैश प्लेयर, या भी कई ऐड-ऑन शामिल हैं, क्योंकि सेवाओं के एक-दूसरे को अवरुद्ध करने के कारण क्या संघर्ष उत्पन्न होते हैं।

जैसा कि पहले से ही स्पष्ट है, आपको अनुभाग का उपयोग करने की आवश्यकता हैपरिवर्धन और एक शुरुआत के लिए, बस वह सब कुछ बंद कर दें जो काम में उपयोग नहीं किया जाता है। अंतिम उपाय के रूप में, आप डिफ़ॉल्ट रूप से सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए ब्राउज़र के अलावा किसी साइट या सेवा में प्रवेश करने का प्रयास कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, विंडोज 10 में एज के बजाय ओपेरा या क्रोम का उपयोग करें)। लेकिन हाल ही में मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की गई है, क्योंकि ब्राउज़र के नवीनतम संस्करणों में उनके काम में बड़ी संख्या में समस्याएं हैं (इसकी पुष्टि इसके अधिकांश प्रशंसकों द्वारा की जाती है)।

वैसे, पर नवीनतम घटनाओं के संबंध मेंयूक्रेन, रूसी साइटों, सेवाओं और सामाजिक नेटवर्क तक पहुँचने में आने वाली तकनीकी समस्याओं को ब्राउज़र में वीपीएन फ़ंक्शन को सक्षम करके या टोर वेब ब्राउज़र को स्थापित करके समाप्त किया जा सकता है।

Microsoft Office सुइट समस्याओं का निवारण करें

कम बार नहीं, Microsoft के ऑफिस सुइट्स में तकनीकी त्रुटि दिखाई दे सकती है। यहां कई समाधान हैं।

सबसे पहले, आप पुनर्प्राप्ति का उपयोग कर सकते हैंपैकेज के लिए उपयुक्त नियंत्रण कक्ष के माध्यम से "कार्यालय", पैकेज को पूर्ण रूप से हटाना और पुनः स्थापित करना, या Office 365 संशोधन के ऑफ़लाइन इंस्टॉलर का उपयोग करना, जिसके लिए केवल इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है (सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर स्थापित नहीं है)।

तकनीकी त्रुटि: यह खेलों में क्या है?

आधुनिक या पुराने खेलों के साथ, चीजें थोड़ी अधिक जटिल हैं। यहाँ, ठीक वैसे ही, तुरंत, और आप यह नहीं कह सकते कि समस्या क्या हो सकती है (खेल में ही या हार्डवेयर में)।

लेकिन एक उदाहरण के रूप में, आप अक्सर उद्धृत कर सकते हैंत्रुटि उन्मूलन तकनीक का इस्तेमाल किया। इसलिए, उदाहरण के लिए, गेम बैटलफील्ड 4 में, जब आरएमबी के माध्यम से स्टार्ट विंडो दिखाई देती है, तो आप एक मेनू को कॉल कर सकते हैं जिसमें इंस्टॉलेशन को ठीक करने के लिए एक लाइन होती है।

ब्लैक डेजर्ट ऐप में, अजीब तरह से पर्याप्त है,गेमनेट क्लाइंट परीक्षण भागीदारी स्ट्रिंग को सक्रिय करके समस्या का समाधान किया जाता है, जो सामान्य सेटिंग्स में स्थित है। और ऐसे उदाहरण बहुत लंबे समय तक दिए जा सकते हैं।

भुगतान प्रणालियों में संभावित विफलताएं

भुगतान प्रणालियों में विफलताएं भी असामान्य नहीं हैं।हालाँकि, Yandex.Money या Privat24 जैसी ऑनलाइन सेवाओं के मामले में, समस्या मुख्य रूप से उन ब्राउज़र में है जो लॉग इन करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। ब्राउज़र को बदलने और फिर से लॉग इन करने का प्रयास करने के लिए पर्याप्त है।

कभी-कभी सेवाएं स्वयं काम नहीं कर सकती हैं, भले हीबशर्ते कि उपयोगकर्ता ने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही ढंग से दर्ज किया हो। यहां आपको सहायता सेवा से संपर्क करना होगा, और साथ ही अपने स्वयं के बटुए की क्षमताओं का पता लगाना होगा। यांडेक्स के मामले में, दस्तावेजों की नोटरीकृत प्रतियों के प्रावधान के साथ आधिकारिक पंजीकरण के बिना किसी स्टोर में धन हस्तांतरण या कार्ड से भुगतान करना असंभव है।

स्थिर कार्यक्रम जैसेवेबमनी कीपर। समस्या को ठीक करने के समाधानों में से एक के रूप में, आप एप्लिकेशन अपडेट को कॉल कर सकते हैं (वैसे, शुरुआत में, प्रोग्राम स्वयं नया संस्करण डाउनलोड करने की पेशकश करता है)। लेकिन यहां आपको इस बात पर ध्यान देने की जरूरत है कि सिस्टम में KWM फॉर्मेट में विशेष कुंजी फाइलें होनी चाहिए। यदि वे नहीं हैं, तो सिस्टम के निर्देशों का पालन करते हुए पर्स को पुनर्स्थापित करना होगा।

कैडस्ट्राल पासपोर्ट के उदाहरण पर त्रुटियों को दूर करने की पद्धति

अंत में, तकनीकी त्रुटियों में शामिल हैंसरकार और अन्य कार्यालय कर्मचारियों की लापरवाही के कारण किसी भी कार्य को करने में असमर्थता। आइए हम कैडस्ट्राल पासपोर्ट में तकनीकी त्रुटियों की उपस्थिति के उदाहरण का उपयोग करके स्थिति पर विचार करें।

चूंकि अचल संपत्ति की जानकारी या डेटामालिक को शुरू में गलत तरीके से दर्ज किया जा सकता था (टाइपो, कैडस्ट्राल दस्तावेजों के साथ इलेक्ट्रॉनिक रजिस्टर की असंगति, या कुछ और), संपत्ति को पंजीकृत करें या कोई अन्य कार्य करें, उदाहरण के लिए, जब अचल संपत्ति को किराए पर लेना या खरीदना / बेचना, नियंत्रण सॉफ्टवेयर अनुमति नहीं देगा।

सबसे दुखद बात, एक नियम के रूप में, रैंक और फ़ाइल हैकर्मचारी, हालांकि क्लाइंट स्तर पर सॉफ्टवेयर तक उनकी पहुंच है, सेटिंग्स को नहीं बदल सकते हैं। इसके अलावा, ऐसी तकनीकी त्रुटियों को तभी ठीक किया जा सकता है जब कानून के पत्र का सम्मान किया जाए। विशेष रूप से, सुधार केवल संबंधित कैडस्ट्राल पंजीकरण प्राधिकरण (सीएमओ) द्वारा किसी व्यक्ति या कानूनी इकाई द्वारा आवेदन के आधार पर, सीएमओ कर्मचारियों की पहल पर, जिन्होंने समस्या की पहचान की है, और अदालत के फैसले (आधारित) द्वारा किया जा सकता है। न्यायिक अधिनियम पर)।

जैसा कि आप देख सकते हैं, प्रक्रिया काफी परेशानी भरा है। और यह सिर्फ एक उदाहरण है। लेकिन कार्यालय कर्मचारियों या सिविल सेवकों की लापरवाही से संबंधित और कितनी स्थितियों का हवाला दिया जा सकता है।

निष्कर्ष

अंत में, यह कहना बाकी है कि वहाँ थेकंप्यूटर की दुनिया से जुड़ी तकनीकी त्रुटियों के प्रकट होने के सभी कारणों और परिणामों पर विचार नहीं किया गया है। यदि आप गहराई से खोदें, तो आप देखेंगे कि गली में एक आधुनिक व्यक्ति का जीवन इतना कम्प्यूटरीकृत है कि गतिविधि के लगभग सभी क्षेत्रों में तकनीकी विफलताओं से जुड़ी स्थितियों का सामना करना संभव है। लेकिन ऊपर, उन विफलताओं के केवल एक छोटे से हिस्से पर विचार किया गया, जिनका आम उपयोगकर्ता सबसे अधिक बार सामना करते हैं। और यहां हमने सॉफ्टवेयर या किसी प्रकार के उपकरण से संबंधित संभावित तकनीकी पहलुओं पर विशेष रूप से ध्यान नहीं दिया। लेकिन इस आधार पर त्रुटियों की उपस्थिति को भी नकारा नहीं जा सकता है।