"संपर्क" में एप्लिकेशन लोड नहीं होते हैं। यदि VKontakte पर एप्लिकेशन लोड करना बंद कर दें तो क्या करें?

तो, आइए यह पता लगाने की कोशिश करें कि "संपर्क" में एप्लिकेशन लोड क्यों नहीं होते हैं।
सोशल नेटवर्क "VKontakte" में कई हैंअनुप्रयोग। वे उपयोगकर्ताओं के बीच बहुत लोकप्रिय हैं, जिनमें से कई इस नेटवर्क पर विशेष रूप से गेम खेलने के लिए आते हैं, विभिन्न रंगीन समूहों को बहुत सारी जानकारी के साथ देखते हैं, मनोरंजक और शैक्षिक दोनों। इसके अलावा, कई विशेष समूह हैं - रुचियों और शौक के लिए आवेदन। लेकिन कभी-कभी वे काम करना बंद कर देते हैं। इस मामले में, आपको कारण को समझने और इसे खत्म करने में सक्षम होने की आवश्यकता है। यदि "संपर्क" में एप्लिकेशन प्रारंभ नहीं होते हैं, तो आपको निम्न चरणों का पालन करने की आवश्यकता है।

ब्राउज़र कैश साफ़ करना (अस्थायी डेटा)

ऐसा करने के लिए, आपको क्रमिक रूप से निम्न चरणों का पालन करना होगा:

• यदि एप्लिकेशन "संपर्क" में लोड नहीं होते हैं तोस्थापित ओपेरा ब्राउज़र, फिर आपको क्रमिक रूप से इन क्रियाओं को करने की आवश्यकता है: "टूल्स" - "सेटिंग्स" - "उन्नत" पर जाएं, "इतिहास" टैब पर जाएं और "अभी साफ़ करें" बटन पर क्लिक करें।
• यदि ब्राउज़र इंटरनेट एक्सप्लोरर है, तो सबसे पहले आपको "टूल्स" - "इंटरनेट विकल्प" - "सामान्य" पर जाने की जरूरत है, "फाइलें हटाएं" बटन पर क्लिक करें।
• जब मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स स्थापित ब्राउज़र है, तो क्रियाओं का क्रम इस प्रकार होगा: "टूल्स" - "विकल्प" - "उन्नत"। फिर "नेटवर्क" टैब पर जाएं और "अभी साफ़ करें" पर क्लिक करें।
• फ़्लैश प्लेयर के स्थानीय डेटा को मिटाना आवश्यक है।ऐसा करने के लिए, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "पैरामीटर" आइटम खोलें। "स्थानीय संग्रहण" टैब ढूंढें (यह एक खुले फ़ोल्डर आइकन के साथ चिह्नित है) और स्लाइडर को चरम बाईं स्थिति में शून्य चिह्न पर ले जाएं। फिर पेज को बंद करें और रिफ्रेश करें। आप "संपर्क" से बाहर निकलने और इसे फिर से दर्ज करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि कंप्यूटर पर कई ब्राउज़र स्थापित हैं, तो दूसरे से "संपर्क" पर जाएं।
• यदि इन कार्यों से वांछित परिणाम नहीं मिलेपरिणामस्वरूप, आप Adobe Flash प्लेयर को अनइंस्टॉल करने और इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। या किसी भिन्न पते से "संपर्क" पर जाने का प्रयास करें। यदि उपयोगकर्ता आमतौर पर vk.kom टाइप करता है, तो आपको पते से vkontakte.ru और इसके विपरीत जाने का प्रयास करना चाहिए। यदि "संपर्क" में एप्लिकेशन अभी भी लोड नहीं हुए हैं, तो आपको गेम को बंद करने और बाद में इसमें जाने की आवश्यकता है, शायद समस्या अपने आप हल हो जाएगी। खेल के तकनीकी समर्थन को लिखना भी समझ में आता है, शायद वे कुछ सुझाव दे पाएंगे।

तकनीकी सहायता के लिए आवेदन जमा करना

इसके बाद अधिकतम विस्तार से वर्णन करना आवश्यक हैकौन सी क्रियाएं "संपर्क" में एप्लिकेशन लोड नहीं करती हैं और स्क्रीन पर क्या दिखाई देता है। रिपोर्ट करें कि फ़्लैश प्लेयर का कौन सा संस्करण स्थापित है और किस ब्राउज़र का उपयोग किया जाता है, इंटरनेट की गति और कंप्यूटर की शक्ति क्या है। यदि संभव हो, तो आपको एक त्रुटि स्क्रीन संलग्न करनी चाहिए। गेम विंडो को अपडेट करना आवश्यक है, इसे किसी अन्य ब्राउज़र से लॉन्च करने का प्रयास करें, लिखें कि क्या इन क्रियाओं ने मदद की। वर्णन करें कि क्या वे पहली बार इस एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, या यह पहले काम करता है, लेकिन त्रुटि बाद में हुई। स्क्रीन पर क्या प्रदर्शित होता है? क्या यह सफेद, नीला है? क्या कोई ग्राफिक तत्व हैं या स्क्रीन पर कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा है? क्या आपने कैश साफ़ किया और प्लेयर को फिर से इंस्टॉल किया?

"संपर्क" में आवेदन (सफेद स्क्रीन)

यदि एप्लिकेशन लोड होता है, लेकिन चित्र के बजायएक सफेद स्क्रीन दिखाई देती है, निम्नलिखित कदम उठाए जाने चाहिए। सबसे पहले, जांचें कि इंस्टॉल किए गए फ्लैश प्लेयर का कौन सा संस्करण है। यह 10 या अधिक होना चाहिए। फिर आपको पेज को पूरी तरह से रिफ्रेश करने की जरूरत है। ऐसा करने के लिए, कीबोर्ड शॉर्टकट Ctrl + F5 का उपयोग करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो क्रियाएं इस प्रकार होंगी।

ऐप्स लोड नहीं होंगे

यदि एप्लिकेशन "संपर्क" में लोड नहीं होते हैंकार्यस्थल, बॉस कर्मचारियों की मनोरंजन साइटों तक पहुंच को प्रतिबंधित कर सकते हैं। जब घर में ऐसा उपद्रव हुआ, तो इसका मतलब है कि मामला अलग है। यदि "VKontakte" साइट नहीं खुलती है, तो इसका कारण एक वायरस हो सकता है जिसने कंप्यूटर को मारा है। सबसे पहले आपको इसे इंस्टॉल और अपडेट किए गए एंटीवायरस से जांचना होगा। यदि सब कुछ क्रम में है, लेकिन एक प्रोग्राम स्थापित है जो आपको "संपर्क" में संगीत और फिल्में डाउनलोड करने की अनुमति देता है, तो एंटीवायरस इस एप्लिकेशन को ब्लॉक कर देगा, और साथ ही साइट को भी। ऐसे मामलों में, VKontakte साइट खोलने के लिए, आपको इन कार्यक्रमों को अपवादों में जोड़ना होगा या उन्हें हटाना होगा।

"संपर्क" में आवेदन पर नहीं जाता है

यह समस्या काफी बार होती है।सबसे पहले, आपको यह जांचना होगा कि समस्या कंप्यूटर में है या एप्लिकेशन में है। ऐसा करने के लिए, आपको पहले अपने फोन या किसी अन्य आईपी पते से एप्लिकेशन तक पहुंचने का प्रयास करना होगा। यदि एप्लिकेशन खुलता है, तो समस्या कंप्यूटर के साथ है। सबसे पहले, ब्राउज़र में कोई समस्या हो सकती है। कुछ एप्लिकेशन इंटरनेट एक्सप्लोरर के साथ काम नहीं करते हैं - यदि आप एक अलग ब्राउज़र स्थापित करते हैं तो समस्या हल हो जाएगी। Google क्रोम, ओपेरा, या मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स के नवीनतम संस्करणों की आवश्यकता है। समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित हो सकती है। यह जांचने के लिए कि क्या यह कारण है, आपको इंटरनेट बंद करना होगा, और कुछ मिनटों के बाद फिर से उस पर जाएं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको कुकीज़ साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए।

कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ सूचना के एक विशिष्ट सेट को संदर्भित करती हैंजो सर्वर से उपयोगकर्ता को प्रेषित किया जाता है और बाद के कंप्यूटर पर फाइलों के रूप में (अलग-अलग फ़ोल्डरों में) सहेजा जाता है। कुछ साइटों पर सत्रों के साथ काम करने के लिए, विज़िट पर आंकड़े रखने के लिए, साइट पर क्लाइंट को तुरंत पहचानने के लिए उन्हें आवश्यक है। कुकीज़ का उपयोग कई साइटों द्वारा किया जाता है जो संरक्षित मोड का उपयोग करते हैं, जिसमें पहुंच सीमित होती है। यदि वांछित है, तो उपयोगकर्ता ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ की स्वीकृति को अक्षम कर सकता है, लेकिन इस मामले में, उनके साथ काम कई साइटों पर उपलब्ध नहीं होगा। यदि आपके एप्लिकेशन "संपर्क" में लोड होना बंद हो गए हैं, तो समस्या यहां भी हो सकती है।

मैं अपनी कुकीज़ कैसे साफ़ करूँ?

कार्रवाई सेट पर निर्भर करेगीब्राउज़र। यदि उपयोगकर्ता इंटरनेट एक्सप्लोरर के माध्यम से लॉग इन करता है, तो आपको "सेटिंग्स" आइकन पर क्लिक करना होगा। यह ऊपरी दाएं कोने में स्थित है। "ब्राउज़र गुण" टैब चयनित है। फिर आप "सामान्य" टैब पर जाएं। आपको शिलालेख "हटाएं" पर क्लिक करना होगा। कई आइटम खुलेंगे। "कुकीज़ और वेबसाइट डेटा" बॉक्स को चेक करें। "हटाएं" बटन दबाया जाता है, फिर ठीक है।

यदि उपयोगकर्ता ने मोज़िला चुना हैफ़ायरफ़ॉक्स, फिर फ़ायरफ़ॉक्स आइकन पर क्लिक करने के बाद, "सेटिंग्स" टैब का चयन किया जाता है। वहां से आपको आइटम "गोपनीयता" पर जाना होगा। वहां आइटम "व्यक्तिगत कुकीज़ हटाएं" चुना गया है। एक विंडो खुल जाएगी, इसमें आपको "सभी कुकीज़ हटाएं" आइटम पर क्लिक करना चाहिए, फिर "बंद करें" शिलालेख पर।

ओपेरा ब्राउज़र में, बायाँ माउस बटन दबाया जाता हैऊपरी बाएँ कोने में ओपेरा आइकन। एक मेनू खुलेगा, जिसमें आपको "सेटिंग" आइटम पर जाना चाहिए, फिर "व्यक्तिगत डेटा हटाएं" चुनें। आइटम "सभी कुकीज़ हटाएं" दिखाई देगा, आपको इसके सामने एक टिक लगाने की जरूरत है, फिर "हटाएं" पर क्लिक करें। इसके बाद ओके पर क्लिक करें।

स्थापित सफारी ब्राउज़र में, पर क्लिक करेंसफारी पर बिंदु के अनुसार ऊपरी दाएं कोने। फिर "सफारी रीसेट करें" चुना जाता है। आपको "सभी वेबसाइट डेटा हटाएं" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना होगा। नीचे दाईं ओर, "रीसेट" दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें।

CCleaner कार्यक्रम

यदि एप्लिकेशन "संपर्क" में नहीं खुलते हैं, लेकिनयह स्पष्ट नहीं है कि कैशे को कैसे साफ किया जाए, तो आप इस प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं। यदि दोस्तों को खेलों में प्रदर्शित नहीं किया जाता है तो यह मदद करेगा। ऐसा करने के लिए, आपको इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना होगा। फिर आपको एप्लिकेशन में दोस्तों को जोड़ने की जरूरत है, फिर ब्राउज़र से बाहर निकलें। विश्लेषण सक्षम करें और साफ करें, फिर ब्राउज़र पर जाएं और एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें। यदि इन कार्रवाइयों से सकारात्मक परिणाम नहीं मिलते हैं, तो आपको इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा।

क्रियाओं का सामान्य क्रम

1. आवेदन बंद करें। कुछ देर बाद फिर से खोलें। कोई सहायता नहीं की? अगले आइटम पर जाएं
2. इंटरनेट बंद करें। रुकना। इंटरनेट चालू करें। इस समय, आप अपने दोस्तों को कॉल कर सकते हैं और उन्हें अपने कंप्यूटर से एप्लिकेशन दर्ज करने के लिए कह सकते हैं। आपके परिचित हर चीज में सफल होते हैं, लेकिन वे घर पर नहीं हैं?
3. संक्षिप्त पता "VKontakte" डायल करें, यदि आप आमतौर पर लंबे समय से गुजरते हैं, और इसके विपरीत।
4. किसी भिन्न ब्राउज़र के माध्यम से एप्लिकेशन दर्ज करने का प्रयास करें।
5. फ़्लैश प्लेयर निकालें, इसे फिर से लोड करें। समस्या का समाधान नहीं है?
6. मौजूदा ब्राउज़र की कुकीज़ साफ़ करें। यह निर्देशों के अनुसार या CCleaner प्रोग्राम का उपयोग करके किया जा सकता है। फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।
7. स्थापित एंटी-वायरस का उपयोग करके अपने कंप्यूटर की जाँच करें। यदि कोई प्रोग्राम है जो आपको "VKontakte" संगीत या वीडियो डाउनलोड करने की अनुमति देता है, तो इसे छोड़ दें या इसे पूरी तरह से हटा दें।
आठ।सभी कार्रवाइयां कहीं नहीं ले गई हैं? यदि संभव हो, तो एप्लिकेशन में प्रवेश करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि दिखाते हुए एक स्क्रीनशॉट लें। आवेदन के तकनीकी समर्थन के लिए एक पत्र भेजें, जहां आप लगातार किए गए सभी कार्यों की रूपरेखा तैयार करेंगे, उपलब्ध स्क्रीन संलग्न करें।

9. आवेदन के तकनीकी समर्थन से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें। अनुभवी विशेषज्ञ वहां काम करते हैं, जो किसी भी समस्या को हल करने में सक्षम होते हैं।
10. यदि अनुप्रयोगों की तत्काल आवश्यकता है, और उपलब्ध ज्ञान समस्या का पता लगाने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो आप मदद के लिए एक परिचित सिस्टम व्यवस्थापक से पूछ सकते हैं।

हम आशा करते हैं कि सभी वर्णित विधियों को अपनाकरऔर तरीके, आप समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं। लेकिन अगर आपके पास अभी भी VKontakte एप्लिकेशन लोड नहीं हैं, तो किसी विशेषज्ञ से संपर्क करना समझ में आता है।