सॉरी ब्लू स्क्रीन स्टॉप कोड 0x0000003b के साथ- एक बहुत ही सामान्य घटना। ऐसा माना जाता है कि यह विफलता अक्सर 64-बिट आर्किटेक्चर के साथ विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम पर पाई जा सकती है। कभी-कभी इसे सिस्टम के दसवें संशोधन में देखा जा सकता है (लेकिन बहुत कम ही)। इस स्थिति में, वर्णन स्ट्रिंग SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION को इंगित करता है। कोड 0x0000003b क्या दर्शाता है? विंडोज 7 (x64) में इस समस्या का समाधान विफलता के कारण को समझने पर निर्भर करता है। दरअसल, इस पर आगे चर्चा की जाएगी। मैं सभी उपयोगकर्ताओं को तुरंत आश्वस्त करना चाहूंगा कि इस तरह की विफलता की उपस्थिति के साथ सिस्टम के लिए कोई विशेष रूप से महत्वपूर्ण परिणाम नहीं होंगे। लेकिन विचार करने के लिए कुछ चीजें हैं।
STOP त्रुटि 0x0000003b विंडोज 7, 10 में: यह क्या है?
पहला कदम विफलता के कारण को समझना है।यहां तक कि Microsoft भी नोट करता है कि इस त्रुटि की उपस्थिति दो महत्वपूर्ण सिस्टम ड्राइवरों IEEE 1394 और Win32k.sys से जुड़ी है। हैरानी की बात है कि मौजूदा स्थिति के संबंध में कंपनी के भीतर एक आंतरिक जांच शुरू की गई थी। और यहाँ हमें पता चला है।
विंडोज 7 0x0000003b में त्रुटियों को रोक सकते हैंकई संशोधन हैं, उदाहरण के लिए, 0x0000007b। वे सभी इस तथ्य से जुड़े हुए हैं कि निर्दिष्ट ड्राइवर गलत तरीके से रैम कोशिकाओं तक पहुंचते हैं, और इस घटना का मुख्य कारण एक टर्मिनल पर बहुत सारे खाते हैं। अक्सर उपयोगकर्ता परिवर्तनों के साथ, त्रुटि 0x0000003b विंडोज 7 (x64) दिखाई देती है। इस समस्या का समाधान, जैसा कि यह पहले से ही स्पष्ट है, इसमें पंजीकरण की संख्या को कम करना शामिल हो सकता है, हालांकि, कुछ स्थितियों में यह मदद नहीं करता है, क्योंकि अन्य सिस्टम घटक और उपयोगकर्ता प्रोग्राम भी शामिल हो सकते हैं, जिसकी शुरुआत में मेमोरी बफर को आरंभीकृत किया जाता है। अगला, हम इस विफलता को खत्म करने के लिए मुख्य विकल्पों पर विचार करेंगे।
नीली स्क्रीन त्रुटि कोड 0x0000003b के लिए समाधान: कारण का निर्धारण
लेकिन पहले, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि निर्दिष्ट ड्राइवरों का उपयोग करने वाली कौन सी सेवा या कार्यक्रम विफलता का मूल कारण हो सकता है।
ऐसा करने के लिए, आपको कॉन्फ़िगरेशन अनुभाग दर्ज करने की आवश्यकता हैसिस्टम (रन कंसोल में msconfig) और नैदानिक के लिए स्टार्टअप प्रकार सेट करें। यदि तृतीय-पक्ष उपयोगकर्ता प्रक्रिया त्रुटि के लिए अपराधी है, तो सबसे अच्छा विकल्प सिस्टम को अंतिम स्वस्थ स्थिति में रोलबैक करना होगा (या तो एक मजबूर रिबूट के माध्यम से, या अंतिम स्वस्थ राज्य की पसंद के साथ स्टार्ट मेनू के माध्यम से)।
यदि सिस्टम सेवा 0x0000003b क्रैश हो जाती हैविंडोज 7 (x64), इस समस्या का समाधान इंस्टॉलेशन या रिकवरी डिस्क से बूट हो सकता है और सिस्टम घटकों की जांच कर सकता है और फिर sfc / scannow कमांड दर्ज करके कमांड लाइन (Shift + F10) के माध्यम से उन्हें पुनर्स्थापित कर सकता है।
रैम के साथ समस्याओं का समाधान
जाहिर है, विफलता की प्रकृति का सीधा संबंध हैराम। लेकिन बार का गलत संदर्भ हमेशा मूल कारण नहीं हो सकता है। शायद यह समस्या स्वयं स्ट्रिप्स की खराबी में ठीक है।
इस स्थिति में, आप रैम को Memtest86 + प्रोग्राम के साथ देख सकते हैं, या बस एक-एक करके मदरबोर्ड पर स्ट्रिप्स और स्लॉट हटा सकते हैं, जब तक कि एक गैर-काम नहीं किया जाता है।
Microsoft से आधिकारिक पैच
लेकिन, मान लीजिए कि वर्णित परिणाम विधियां हैंनहीं दिए गए थे, और उपयोगकर्ता फिर से स्क्रीन पर क्रैश 0x0000003b देखता है। विंडोज 7 (x64) पर, इस समस्या का समाधान Microsoft द्वारा इस समस्या को हल करने के लिए आधिकारिक रूप से जारी पैच का उपयोग करना हो सकता है।
आप सीधे हॉटफ़िक्स फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैंकंपनी की वेबसाइट पर डाउनलोड का अनुभाग। कुछ विशेषज्ञ समस्या के मध्यवर्ती समाधान के रूप में, एक विशेष अपडेट, KB980932 को स्थापित करने की सलाह देते हैं, जो कुछ मामलों में क्रैश को ठीक भी कर सकता है।
अन्य समस्या निवारण तरीके
अंत में, कुछ अतिरिक्त के रूप मेंऐसी अप्रिय स्थिति को ठीक करने के लिए समाधान, सिस्टम द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्लेटफार्मों को अपडेट करना उचित है। DirectX और .NET फ्रेमवर्क के लिए अपडेट इंस्टॉल करना उचित है।
सिस्टम पुस्तकालयों को पुनर्स्थापित करने के लिए यदि वे हैंक्षतिग्रस्त हो गए, लेकिन कमांड लाइन के साथ क्रियाओं ने कोई परिणाम नहीं दिया, आप DLL सुइट नामक एक छोटे प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं, जो लापता या क्षतिग्रस्त DLL को डाउनलोड करेगा (इसके लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी)। कुछ मामलों में, Microsoft की Fix It उपयोगिता मदद करती है, लेकिन आपको इस पर भरोसा नहीं करना चाहिए।
कुछ अंतिम शब्द
यह दोषपूर्ण घटकों को जोड़ना हैज्ञात मूल कारण के बावजूद, आपको स्वयं की पहचान करनी होगी। सबसे अच्छा उपयोग क्या है? मूल रूप से, कुछ भी गलत नहीं है अगर उपयोगकर्ता तुरंत Win32k.sys ड्राइवर को पैच करता है या उपरोक्त अपडेट को स्थापित करता है। यदि यह क्रिया समस्या को ठीक नहीं कर सकती है, तो बाकी विधियों को लागू करना होगा। विशेष रूप से, यह रैम स्ट्रिप्स के टूटने या सिस्टम डायनेमिक लाइब्रेरी की अनुपस्थिति से संबंधित है।
अंत में, यह आपके कंप्यूटर से सफाई करने के लायक हैधूल। शायद इस घटना का कारण ढीले संपर्क थे या केंद्रीय प्रोसेसर की ओवरहीटिंग भी थी। उस मामले के लिए, आप पुराने जमाने के तरीकों का उपयोग कर सकते हैं और तंग कनेक्शन को बहाल करने के लिए छोरों पर टग कर सकते हैं।
