ऐसे समय होते हैं जब आप वास्तव में चैट करना चाहते हैंकरीबी लोग, और कॉल करने का कार्यक्रम काम नहीं करता है। और रिश्तेदार सभी इंतजार कर रहे हैं और सोच रहे हैं: उपयोगकर्ता स्काइप में लॉग इन क्यों नहीं करता है? यह आलेख समस्याओं के कारणों और उन्हें ठीक करने के तरीके का वर्णन करता है।
Skype के साथ समस्याएँ "
अक्सर एप्लिकेशन काम नहीं करता है क्योंकि यहएंटीवायरस को ब्लॉक करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए, आपको इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना होगा और Skype पर जाने के लिए फिर से प्रयास करना होगा। फ़ायरवॉल एप्लिकेशन को ब्लॉक भी कर सकता है। यदि हां, तो आपको स्काइप को अनुमत कार्यक्रमों की सूची में जोड़ना चाहिए।
वायरस आवेदन को बाधित कर सकते हैं। यदि संदेह है, तो आपको DrWeb LiveCD से बूट करके मैलवेयर के लिए सिस्टम को स्कैन करना होगा।
उपयोगकर्ता Skype में लॉग इन क्यों नहीं करता है?एक कंप्यूटर जिसमें वायरस नहीं है? वह गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड दर्ज कर सकता है। फ़ील्ड को सही डेटा के साथ भरने के लिए, आपको पहले उन्हें किसी भी पाठ संपादक में लिखना चाहिए, फिर उन्हें आवश्यक कॉलम में कॉपी और पेस्ट करना चाहिए। यदि आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो आप सूचना प्रविष्टि फ़ॉर्म के तहत विशेष पुनर्प्राप्ति लिंक का उपयोग कर सकते हैं। इसी तरह, यदि आप अपना लॉगिन भूल गए हैं तो आपको कार्य करने की आवश्यकता है।
कोई कनेक्शन नहीं
इसके अलावा, कंप्यूटर नहीं हो सकता हैइंटरनेट कनेक्शन। उपयोगकर्ता प्रोग्राम की प्रारंभिक विंडो खोलता है, लेकिन स्काइप पर नहीं जाता है। आवेदन ऑनलाइन नहीं हो सकता है, इसलिए यह शुरू नहीं होता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप जुड़े हुए हैं, आपको किसी भी साइट को ब्राउज़र में खोलना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो आपको प्रदाता को सेवा के लिए भुगतान करना होगा या राउटर चालू करना होगा। नेटवर्क या यहां तक कि कंप्यूटर को पुनरारंभ करना कनेक्शन को बहाल करने में मदद कर सकता है। ज्यादातर मामलों में, अंतिम कार्रवाई पूरी करने के बाद, कार्यक्रम फिर से काम करना शुरू कर देता है।
आवेदन शुरू नहीं हुआ
सबसे पहले आपको इसे अपडेट करने की आवश्यकता है यदि मेंऑपरेटिंग सिस्टम में प्रोग्राम का नवीनतम संस्करण स्थापित नहीं है। उपयोगकर्ता इस क्रिया को सही ढंग से पूरा करने के बाद Skype में लॉग इन क्यों नहीं कर रहा है? शायद समस्या उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के साथ है। समस्या निवारण के लिए, आपको एप्लिकेशन आइकन पर सहायक माउस बटन पर क्लिक करना होगा और "निकास" शब्द का चयन करना होगा। कार्यक्रम बंद हो जाएगा। फिर आपको उपयोगकर्ता खाते के नाम के साथ निर्देशिका का चयन करने की आवश्यकता है और वहां main.iscorrupt फ़ाइल ढूंढें। हमें इसे डेस्कटॉप पर ले जाने की आवश्यकता है। फिर आपको अधिकृत होने का प्रयास करना चाहिए। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको अपने मौजूदा उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को छोड़ने की आवश्यकता है।
समस्या का वैकल्पिक समाधान
आपको "रन" लाइन में, "प्रारंभ" मेनू पर जाने की आवश्यकता है% AppData% Skype टाइप करें और Enter दबाएँ। आप विन + आर कुंजियों का उपयोग करके एक विंडो खोल सकते हैं और इस कमांड को जारी कर सकते हैं। उसके बाद, एप्लिकेशन प्रोफ़ाइल के साथ निर्देशिका खुल जाएगी, वहां आपको साझा की गई फ़ाइल को मिटाने की जरूरत है। फिर आपको प्रोग्राम को पुनरारंभ करना चाहिए।
छिपी हुई फ़ाइलों को दिखाई देने के लिए,आपको "सेवा" मेनू में आइटम "निर्देशिका (फ़ोल्डर) गुण" खोलने की आवश्यकता है। अगला, आपको "दृश्य" टैब पर स्विच करने की आवश्यकता है। फिर आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि "छिपा हुआ आइटम दिखाएं" विकल्प सक्रिय है।
समस्या का अतिरिक्त समाधान
Mac OS उपयोगकर्ता Skype में लॉग इन क्यों नहीं करता है?X उपरोक्त सभी कर रहा है? मानक निर्देश इस ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उपयुक्त नहीं हैं। कंप्यूटर के मालिक को प्रोग्राम से बाहर निकलने और उपयोगकर्ता की निर्देशिका खोलने की आवश्यकता है। अगला, आपको क्रमिक रूप से "लाइब्रेरीज़" फ़ोल्डर में जाने की आवश्यकता है, फिर एप्लिकेशन समर्थन। Skype निर्देशिका खोलें। उत्तरार्द्ध में साझा.xml नामक पहले उल्लेखित फ़ाइल है। इसे मिटाना होगा।
वैकल्पिक रूप से, एक पोर्टेबल असेंबली डाउनलोड की जा सकती हैअनुप्रयोग या किसी भिन्न निर्देशिका में Skype स्थापित करें, उदाहरण के लिए, दूसरी हार्ड ड्राइव पर। बॉक्स को "संगतता मोड में चलाएं" पर टिक करके और कार्यक्रम के गुणों में अपना ऑपरेटिंग सिस्टम सेट करके, आप उपकरण के संचालन में त्रुटियों से बच सकते हैं।
स्काइप प्रवेश नहीं करता है: क्या करना है
यदि उपरोक्त विधियों ने मदद नहीं की, तो आप कर सकते हैंप्रॉक्सी सेटिंग्स में संख्या 8080 निर्दिष्ट करें। कभी-कभी प्रोग्राम डेटाबेस को लोड नहीं कर सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको एप्लिकेशन को बंद करना होगा और निर्दिष्ट पथ पर प्रोफ़ाइल में लॉग इन करना होगा: C: दस्तावेज़ और सेटिंग_Skype_username। पूरे प्रोफ़ाइल निर्देशिका को मिटा दिया जाना चाहिए। इसे पहले संग्रहीत किया जाना चाहिए। फिर आप प्रोग्राम को फिर से खोलने का प्रयास कर सकते हैं। कभी-कभी यह हटाने में मदद नहीं करता है, लेकिन प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर के किसी अन्य डिस्क विभाजन में एक सरल नाम बदलने या स्थानांतरित करने में भी।
साइट से जानकारी नहीं मिलती है
अक्सर एप्लिकेशन आवश्यक लोड करने में विफल रहता हैकेवल इसलिए कि Skype की दूसरी प्रति शामिल है डेटाबेस। यहां तक कि कार्यक्रम से दूसरी बार बाहर निकलने का कोई प्रभाव नहीं है। इस मामले में, आपको त्रुटियों के लिए हार्ड डिस्क की जांच करने की आवश्यकता है। आपको "मेरा कंप्यूटर" फ़ोल्डर में जाने की जरूरत है, सी ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और "गुण" आइटम की जांच करें। अगला, "सेवा" टैब पर जाएं और "चेक" बटन पर क्लिक करें। विंडो में, "स्वचालित रूप से त्रुटियों को ठीक करें" आइटम की जांच करें और कार्य शुरू करें। फिर आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना चाहिए और फिर से लॉग इन करने का प्रयास करना चाहिए। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको कुंजी संयोजन Ctrl + Alt + Delete दबाएं, "प्रोसेस" टैब पर जाएं और Skype.exe छोड़ दें, और फिर प्रोग्राम शुरू करने का प्रयास करें।
