सेवा "क्विंट्री": समीक्षा। "क्विंट्री": साइट के ग्राहक और कर्मचारी समीक्षा

यह कोई रहस्य नहीं है कि अमेरिकी बाज़ार और भी बहुत कुछ से भरा हुआ हैउच्च-गुणवत्ता और अक्सर सस्ती चीज़ें। अब हम उन ब्रांडों के बारे में बात कर रहे हैं जो वहां के स्थानीय हैं। बेशक, आप उन्हें केवल घरेलू बाजार में बड़े मार्कअप के साथ ही खरीद सकते हैं। इंटरनेट की क्षमताओं के लिए धन्यवाद, केवल एक ही समाधान को उचित माना जा सकता है: अपने पसंदीदा उत्पाद को सीधे अमेरिकी ऑनलाइन स्टोर से ऑर्डर करें। लेकिन रास्ते में आपको कई समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

कठिनाइयों

वहां स्थित किसी देश से ऑर्डर देंसागर के किनारे, इतना आसान नहीं. सबसे पहले, भाषा बाधा की समस्या उत्पन्न हो सकती है - एक रूसी उसे पेश किए जा रहे उत्पाद के विवरण को समझ नहीं पाएगा। फिर, आपको एक अमेरिकी प्रतिपक्ष के साथ बातचीत करने और विक्रेता से कुछ बारीकियों का पता लगाने में सक्षम होने की आवश्यकता है। यहां कई विकल्प हैं, लेकिन सामान्य तौर पर समस्या का समाधान किया जा सकता है: आप एक अनुवादक ढूंढ सकते हैं, किसी अंग्रेजी बोलने वाले मित्र से पूछ सकते हैं, या, अंतिम उपाय के रूप में, Google पर खोज सकते हैं कि आपको क्या चाहिए। और सामान्य तौर पर, भाषा की बाधा पर काबू पाना इतना मुश्किल नहीं है।

दूसरी समस्या भुगतान की है.अमेरिकी वेबमनी, किवी या यांडेक्स.मनी जैसी भुगतान प्रणालियों के साथ काम नहीं करते हैं - वे बस उनके अस्तित्व के बारे में नहीं जानते हैं। पश्चिम में, PayPal सबसे आम है। सौभाग्य से, यह रूस में भी उपलब्ध है - और यदि आप अमेज़ॅन या ईबे से पार्सल ऑर्डर करना चाहते हैं, तो आपको इस सिस्टम में एक खाता बनाना होगा। उदाहरण के लिए, भविष्य में उसी वेबमनी से भुगतान करते समय, आपको पेपैल में धनराशि स्थानांतरित करनी होगी। अर्थात्, कम सुविधा के बावजूद, समस्या अभी भी हल करने योग्य बनी हुई है।

उनमें से तीसरी, सबसे बड़ी कठिनाईऊपर वर्णित डिलीवरी है। यह उन दुकानों के लिए विशेष रूप से सच है जो समुद्र के पार जहाज नहीं भेजते हैं। विकल्पों के बिना ऐसी दुविधा हमें बिचौलियों की ओर जाने के लिए मजबूर करती है।

वितरण का सेवा

इंटरनेट व्यवसाय में एक पूरा खंड सामने आया है,इसका उद्देश्य विदेश से माल पहुंचाना है। यह उन कंपनियों द्वारा संचालित होता है जो ग्राहक (भौतिक रूप से ऐसे देश में स्थित हैं जहां डिलीवरी नहीं की जाती है) और अमेरिका में काम करने वाले विक्रेता के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करती हैं।

ऐसी सेवाएँ काफी समय से मौजूद हैं।समय, और उनके लिए धन्यवाद, राज्यों में स्थित एक स्टोर और रूसी संघ में रहने वाले खरीदार के बीच संचार स्थापित करना संभव है। बेशक, ऐसे मध्यस्थ कार्य एक कारण से किए जाते हैं - खरीदार को किए गए कार्य के लिए एक निश्चित कमीशन का भुगतान करना होगा। विचाराधीन व्यवसाय मॉडल इसी पर आधारित है।

वास्तव में ऐसी सेवाएँ बड़ी संख्या में हैं।इस लेख में हम एक चीज़ के बारे में बात करेंगे - Banderolka वेबसाइट। इसके बारे में छोड़ी गई समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि यह परियोजना रूसी संघ के कई लोगों को वह पाने में मदद करती है जो वे चाहते हैं। आज हम देखेंगे कि यह सेवा कैसे कार्य करती है, इसकी गतिविधियों की किन विशेषताओं पर प्रकाश डाला जा सकता है और यह कौन सी सेवाएँ प्रदान करती है। अंत में, "बैंडेरोल्का" (क्विंट्री से) कैसे काम करता है, इसके बारे में उचित निष्कर्ष निकाले जाएंगे। समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि यह एक पोर्टल है जिसमें सेवाओं के बारे में जानकारी और कंपनी के बारे में जानकारी शामिल है। चलिए उसके बारे में बात करते हैं.

सेवाएं

आरंभ करने के लिए, आइए हम अधिक सटीक रूप से वर्णन करें कि क्याजिस कंपनी का हम वर्णन करते हैं वह इसमें लगी हुई है। इसके नाम से ही हम विश्वास के साथ कह सकते हैं कि हम एक ट्रांसपोर्ट और लॉजिस्टिक्स कंपनी के बारे में बात कर रहे हैं। चूंकि इसके विवरण में संयुक्त राज्य अमेरिका से ऑर्डर के बारे में जानकारी शामिल है, इसलिए हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि कंपनी अपनी गतिविधियों को अंजाम देती है, जो राज्यों से यूक्रेन, रूस और कजाकिस्तान में पार्सल की डिलीवरी पर आधारित हैं।

हालाँकि, यह पूरी सूची नहीं है कि यह सेवा कैसे उपयोगी हो सकती है। हम इस बारे में जानकारी का दायरा बढ़ा रहे हैं कि Banderolka की क्या समीक्षाएँ हैं और इसके कर्मचारी और क्या करते हैं।

प्रेषण

सबसे पहले, शायद सबसे मूल्यवान सेवाइसे अपने गोदाम में आये माल को भेजने की क्षमता कहा जा सकता है। यह कुछ इस तरह दिखता है: अमेज़ॅन पर खरीदारी करते समय, आप उन डाक संपर्कों को इंगित कर सकते हैं जो "बैंडेरोल्का" के पास हैं: ग्राहक समीक्षा भी पुष्टि करती है कि यह सब इसके साथ शुरू होता है - यह एक संकेत है कि सामान कहां भेजा जाएगा। ऐसा करने के लिए, आपके व्यक्तिगत खाते में डाकघर, सड़क और शहर के बारे में जानकारी होगी जहां उनका गोदाम स्थित है।

इस लेख को Banderolka वेबसाइट पर लिखने के समय(समीक्षाएँ इसकी पुष्टि भी कर सकती हैं) यह संकेत दिया गया था कि उनका गोदाम डेलावेयर में स्थित है। इसका मतलब यह है कि ऑर्डर देते समय, आपको बस यह पता निर्दिष्ट करना होगा - और आपके द्वारा खरीदी गई वस्तु वहां पहुंच जाएगी जहां इसे स्वीकार किया जाएगा और सावधानीपूर्वक संसाधित किया जाएगा।

स्वागत

यदि माल सेवा गोदाम के पते पर पहुंच गया, तो यहस्वीकार किया जाना चाहिए. यह कार्य Banderolka.com के कर्मचारियों द्वारा किया जाता है। समीक्षाएँ ध्यान दें कि यह सेवा निःशुल्क है और इसके लिए किसी विशेष परमिट या अन्य कागजी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है। सब कुछ बेहद सरल है - कर्मचारियों को मुफ्त में सामान मिलता है।

विशेष रूप से चयनित परिसर में भौतिक प्लेसमेंट के अलावा, जो लोग सेवा में काम करते हैं वे डेटाबेस में पार्सल भी दर्ज करते हैं। यह आपको उनमें से प्रत्येक के लिए प्रक्रिया को नियंत्रित करने की अनुमति देता है।

भंडारण

अमेज़न से उत्पाद वितरण का अगला चरण,ईबे और अन्य ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का मतलब माल को बचाना और गोदामों में भंडारण करना है। यह नि:शुल्क किया जाता है (यदि गोदाम में माल की अवधि 45 दिनों से अधिक नहीं है) या शुल्क के लिए - $0.5 प्रति दिन के लिए।

निर्दिष्ट अवधि के भीतर, खरीदार को अवश्य देना होगातय करें कि वह उत्पाद के साथ क्या करना चाहता है। इसका मुख्य अर्थ यह है कि व्यक्ति संकेत देगा कि चीज़ को एक निश्चित पते पर भेजने की आवश्यकता है। इसका मतलब इसका अपने मूल देश - रूस, बेलारूस, यूक्रेन या कजाकिस्तान में स्थान होगा, जहां बैंडेरोल्का संचालित होता है। ग्राहक समीक्षाओं से पता चलता है कि पता निर्दिष्ट करने के बाद, ऑर्डर देने वाला व्यक्ति केवल पार्सल की प्रतीक्षा कर सकता है, जिसमें डिलीवरी सेवा के आधार पर 10 से 40 दिन लगेंगे।

अन्य

चूंकि वह व्यक्ति जो यूएसए से ऑर्डर करता है, औरभौतिक रूप से स्थित, मान लीजिए, रूस में, वह पार्सल की गुणवत्ता, उसकी पैकेजिंग की विश्वसनीयता को स्वतंत्र रूप से नियंत्रित नहीं कर सकता - यह सब मध्यस्थ कंपनियों से अतिरिक्त सेवाओं की श्रेणी में भी शामिल है। उदाहरण के लिए, यह माल की अनपैकिंग/पैकिंग, वजन, विभिन्न पार्सल का संयोजन है। इस प्रकार, मध्यस्थ "बैंडेरोलका", जिसकी समीक्षा में हम मुख्य रूप से रुचि रखते हैं, माल की डिलीवरी के लिए एक प्रकार का व्यापक समाधान है। इसकी मदद से (और इसके विशेषज्ञों के हाथों से) आप वही सभी कार्य कर सकते हैं जो आप घर पर सामान प्राप्त करने के बाद स्वयं करना चाहेंगे।

स्थिति

बेशक, इसके साथ कई प्रतिबंध भी हैंयदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका में खरीदारी करना चाहते हैं और इसे सुरक्षित रूप से प्राप्त करना चाहते हैं तो इस पर विचार किया जाना चाहिए। सबसे पहले, वे माल की निषिद्ध श्रेणियों से संबंधित हैं (जिनके लिए एक पूरी सूची है)। उदाहरण के लिए, ये हथियार या ज्वलनशील वस्तुएं हैं।

इसके अलावा इस पर भी प्रतिबंध हैंउत्पादों के आयाम और वजन। विशेष रूप से, प्रत्येक डिलीवरी सेवा के लिए जिसके साथ बैंडेरोल्का सेवा काम करती है (समीक्षा में दो कंपनियों का उल्लेख है - यूएसपीएस एक्सप्रेस और प्राथमिकता), इसकी अपनी शर्तें हैं। उदाहरण के लिए, भेजे गए माल की लागत की यह सीमा $2,500 है। आप उत्पाद ऑर्डर पृष्ठ पर उनके बारे में अधिक विस्तृत जानकारी देखेंगे; उन्हें यहां सूचीबद्ध करने का कोई मतलब नहीं है, क्योंकि ऐसे नियम आसानी से बदल सकते हैं।

और हां, साथ काम करने में कुछ बारीकियां हैंसंयुक्त राज्य अमेरिका से माल भेजने की सेवा ही। उदाहरण के लिए, एक नियम है जिसके अनुसार किसी पार्सल को गोदाम में 100 दिनों से अधिक समय तक संग्रहीत नहीं किया जा सकता है। जाहिर है, इस अवधि के बाद, सेवा वस्तु का निपटान कर देती है।

मूल्य सूची

सेवा अपनी मध्यस्थ सेवाओं के लिए कितना शुल्क लेती है?सेवाएँ? आप विशेष "टैरिफ" पृष्ठ का अध्ययन करके इसके बारे में पता लगा सकते हैं। विभिन्न भुगतान विकल्पों को यहां अधिक विस्तार से रेखांकित किया गया है, उदाहरण के लिए: पैकेजिंग ($3-8), माल के साथ विशेष कार्रवाई ($0-15), बीमा ($3-100)। इस मामले में, जैसा कि समीक्षाओं में कहा गया है, "बैंडेरोल्का" इन निधियों का प्राप्तकर्ता है।

दूसरा प्रश्न यह है कि किस समयडिलीवरी की लागत होगी ("बैंडेरोल्का" गोदाम से पार्सल प्राप्तकर्ता के देश तक)। आप कंपनी की वेबसाइट पर स्थित ऑनलाइन कैलकुलेटर का उपयोग करके इसकी गणना कर सकते हैं। हम यह कह सकते हैं: 1 किलो तक के छोटे आकार के कार्गो को 50-60 डॉलर में डिलीवर किया जा सकता है। अक्सर, इस श्रेणी में सबसे अधिक ऑर्डर किए गए उत्पाद शामिल होते हैं: हेडफ़ोन, प्लेयर, स्मार्टफ़ोन, आदि।

छूट

यह सुनिश्चित करने के लिए कि कंपनी की सेवाओं की कीमत इतनी अधिक न होग्राहक के बटुए पर प्रहार करें, जैसा कि समीक्षाओं में कहा गया है, "बैंडेरोल्का" छूट की एक प्रणाली का उपयोग करने का सुझाव देता है। यह अमेरिकी कंपनियों द्वारा आयोजित किया जाता है जो ग्राहकों को अपनी ओर आकर्षित करने के लिए ऑनलाइन स्टोर के साथ सहयोग करती हैं। इनमें से एक mr.Rebates संसाधन है, जिसके साथ "Banderolki" पोर्टल के निर्देशों में बातचीत करने की अनुशंसा की गई है।

कहां जाना है इसका विवरण यहां दिया गया हैअपनी छूट पाने के लिए अंदर जाएं, कहां पंजीकरण करें और क्या क्लिक करें। यह न केवल सुविधाजनक है, बल्कि बहुत लाभदायक भी है - आखिरकार, मेल द्वारा प्राप्त मुफ्त चेक का उपयोग करके (फिर से, जिस सेवा का हम वर्णन कर रहे हैं उसके पते पर), आप लागत का 10, 20, 30 या अधिक प्रतिशत बचा सकते हैं। वस्तु।

इसके अलावा, भाग लेने का अवसर भी मिलता हैबंद बिक्री और विभिन्न डिस्काउंट क्लबों में, जो आपको और भी अधिक बचत करने का अवसर देगा। मुख्य बात यह है कि शर्मिंदा न हों, कुछ नया सीखें और इसे अपने लाभ के लिए उपयोग करने का प्रयास करें।

मदद

वैसे, सूचना समर्थन, जैसा कि उल्लेख किया गया हैसमीक्षाएँ, "बंडेरोल्का" धमाकेदार प्रदर्शन कर रहा है। इसमें बड़ी संख्या में लेख, शैक्षिक सामग्री और दिलचस्प कहानियाँ शामिल हैं कि आप कैसे कम भुगतान कर सकते हैं और कुछ दुकानों में अधिक प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, यहां सलाह दी गई है कि आप जिस वस्तु में रुचि रखते हैं उसे कैसे चुनें, ऑर्डर कैसे दें और भुगतान करने के बाद क्या उम्मीद करें। यह सारी जानकारी वास्तव में ग्राहक को विदेशी पोर्टलों पर ऑनलाइन खरीदारी करने की प्रक्रिया के बारे में और अधिक जागरूक बनाती है।

इसके अलावा, निश्चित रूप से, सहायता सेवा के बारे में मत भूलना! आप उससे प्रश्न पूछ सकते हैं और विशिष्ट उत्तरों की अपेक्षा कर सकते हैं जो आपकी रुचि वाली समस्या को कम से कम समय में हल करने में आपकी सहायता करेंगे।

सेवा समीक्षाएँ

बेशक, इस लेख को लिखने की प्रक्रिया में हमउन लोगों द्वारा छोड़ी गई सिफ़ारिशों की ओर रुख किया जिनके पास पहले से ही मध्यस्थ सेवा का अनुभव है। उनमें, निश्चित रूप से, आप इस बारे में सबसे उपयोगी जानकारी पा सकते हैं कि यह साइट कैसे काम करती है, आप इसका उपयोग करके सामान कैसे ऑर्डर कर सकते हैं और आपको किस पर ध्यान देना चाहिए।

प्रस्तुत की गई अधिकांश समीक्षाएँ हो सकती हैंसकारात्मक के रूप में वर्गीकृत - लोग लिखते हैं कि वे ऑर्डर प्रोसेसिंग की गति, इसकी डिलीवरी की गुणवत्ता, सेवा, साथ ही समर्थन सेवा के स्तर से संतुष्ट हैं। कुछ लोग सेवा की कम कीमतों और कंपनी की वेबसाइट पर पाई जा सकने वाली कई उपयोगी सामग्रियों के कारण इस सेवा को सकारात्मक दृष्टिकोण से भी देखते हैं।

हालाँकि, साइट के बारे में नकारात्मक समीक्षाएँ भी हैं"बंडेरोलका"। उनके लेखकों का दावा है कि, उदाहरण के लिए, सेवा आपको प्राप्त सामान और उनके पोर्टल के पते के साथ एक शिलालेख (विज्ञापन उद्देश्यों के लिए उनकी वेबसाइट पर पोस्ट करने के लिए) के साथ तस्वीरें लेने के लिए मजबूर करती है। अन्य उपयोगकर्ता जो साइट की सेवा से असंतुष्ट थे, उन्होंने नोट किया कि वे डिलीवरी की गति (जिसमें एक महीने से अधिक समय लगा) या जिस तरह से सहायक कर्मचारियों ने लंबे समय तक उनके अनुरोधों को नजरअंदाज किया, उससे बेहद नाखुश थे।

इस प्रकार, हम कह सकते हैं कि अधिकांश टिप्पणियाँ अभी भी प्रशंसनीय प्रकृति की हैं, और केवल कुछ समीक्षाएँ, इसके विपरीत, सेवा से संपर्क न करने की सलाह देती हैं।

कर्मचारी समीक्षा

यह कैसे काम करता है इसकी अधिक वस्तुनिष्ठ तस्वीर के लिएइस कंपनी में हम Banderolka सेवा के बारे में कर्मचारियों की समीक्षा भी जानना चाहते थे। वे हमें यह जानने की अनुमति देंगे कि सेवा अंदर से कैसे कार्य करती है।

हालाँकि, कई प्रयासों के बाद कुछ पता लगाने की कोशिश की गईकंपनी के पूर्व या वर्तमान कर्मचारी असफल रहे। यह इंगित करता है, सबसे पहले, कि वहां कर्मचारियों का कारोबार इतना अधिक नहीं है कि पूर्व कर्मचारियों की टिप्पणियां ऑनलाइन ध्यान देने योग्य हों; और दूसरे, इससे पता चला कि सेवा में काम करने की स्थिति या वेतन का भुगतान न करने से संबंधित कोई हाई-प्रोफाइल घोटाले नहीं थे। जो उन लोगों के लिए एक अच्छा संकेत है जो यह तय कर रहे हैं कि इस कंपनी के साथ काम करना शुरू करना है या नहीं।