"TransCapitalBank": ग्राहक समीक्षा, विवरण, सेवाएं, जमा और ऋण

इस लेख में हम आपको बताएंगे कि TransCapitalBank अपने कर्मचारियों, साथ ही ग्राहकों से किस तरह की प्रतिक्रिया प्राप्त करता है। संगठन के बारे में सभी उपयोगी जानकारी नीचे प्रस्तुत की जाएगी।

आखिरकार, इस या उस से संपर्क करने से पहलेवित्तीय कंपनी, इसकी सभी विशेषताओं के बारे में जानना महत्वपूर्ण है। यह संभावना है कि कहीं न कहीं सबसे अच्छा "नुकसान" नहीं है जो ग्राहकों को बहुत परेशानी का कारण बन सकता है।

विवरण

TransCapitalBank एक बड़ा वित्तीय हैकंपनी। यह पूरे देश में फैला हुआ है। रूस के विभिन्न शहरों में इसकी शाखाएँ हैं। यह धोखाधड़ी नहीं है, जैसा कि कुछ नागरिक सोचते हैं। फिर भी, यह आबादी के साथ बहुत लोकप्रिय नहीं है।

"TransCapitalBank" विभिन्न समीक्षा प्राप्त करता है। उनमें से दोनों अच्छे हैं और इतने अच्छे नहीं हैं। सहयोग करते समय आपको किन विशेषताओं पर ध्यान देना चाहिए? क्या सेवाओं के प्रावधान के बारे में कोई संदिग्ध या नकारात्मक बिंदु हैं? TransCapitalBank कैसे मदद कर सकता है?

सेवाएं

कंपनी की सेवाओं की श्रेणी में कोई भी नहीं हैविशेषताएं। यह उन सभी वित्तीय संस्थानों के लिए मानक है जिनकी मुख्य गतिविधि बैंकिंग सेवाओं का प्रावधान है। इस प्रकार, "TransCapitalBank" अपने ग्राहकों को प्रदान करता है:

• इंटरनेट बैंकिंग सेवाएं;
• उधार;
• बंधक;
• खाते और जमा खोलने;
• धन हस्तांतरण;
• मुद्रा संचालन।

कुछ खास या विशिष्ट नहीं। और यह कुछ नागरिकों को प्रसन्न करता है। यह इस तथ्य के कारण है कि TransCapitalBank सबसे साधारण है, यद्यपि काफी बड़े बैंक नहीं हैं। या बल्कि, बैंकों का एक नेटवर्क। आप वित्तीय संस्थानों द्वारा प्रदान की जाने वाली मानक सेवाओं के लिए यहां मुड़ सकते हैं।

योगदान

निक्षेप विशेष ध्यान आकर्षित करते हैं। आबादी सबसे अधिक बार उनमें रुचि रखती है। उनके लिए, "ट्रांसकैपिटलबैंक" को मिश्रित समीक्षाएं मिलती हैं। हालांकि, अधिकांश भाग के लिए, मुख्य रूप से सकारात्मक राय हैं।

संगठन का बहुत योगदान है। आप वह चुन सकते हैं जो किसी विशिष्ट व्यक्ति को सूट करता हो। शर्तें हमेशा अनुकूल नहीं होती हैं, लेकिन वे कई प्रतियोगियों की तुलना में बेहतर होती हैं। ब्याज दर औसतन 8 से 10% प्रति वर्ष है। ज्यादा नहीं, लेकिन स्थिर और विश्वसनीय।

तिथि करने के लिए, निम्नलिखित कार्यक्रमों को जमा राशि में अंतर किया जा सकता है:

• "विकास का समय। शरद ऋतु" - रूबल में 10% प्रति वर्ष;
• "पेंशन" - 368 दिनों की अवधि के लिए प्रति वर्ष 8.8%;
• "भविष्य के लिए योगदान";
• "बचत प्रमाणपत्र" - प्रति वर्ष 10.05%;
• "यूनिवर्सल";
• "सामान्य डिलीवरी";
• "प्रीमियम यूनिवर्सल" - 8.55% तक।

से चुनने के लिए बहुत सारे हैं। लेकिन, जैसा कि ग्राहक कहते हैं, यह योगदान पर अधिक विस्तृत जानकारी के लिए संगठन की शाखाओं से संपर्क करने के लायक है। वे उपलब्ध कार्यक्रमों में से प्रत्येक के बारे में पूरी जानकारी प्रदान करेंगे और बैंक के साथ सहयोग की शर्तों की व्याख्या करेंगे।

बंधक

आज कई लोग ऋण लेते हैं: उपभोक्ता और बंधक दोनों। वैसे, कार्यक्रम के आधार पर, पहले वाले के लिए दरें भिन्न हो सकती हैं। तो, सेवानिवृत्त लोग प्रति वर्ष 19% की दर से ऋण ले सकते हैं, और बैंक के मौजूदा ग्राहक - 17% से।

रूस में बंधक ऋण देना भी बहुत लोकप्रिय हो गया है। इसलिए, कई लोग इस बात में रुचि रखते हैं कि ट्रांसकैपिटलबैंक किस तरह की बंधक समीक्षा प्राप्त करता है। क्या यह इस तरह की जिम्मेदारी लेने के लायक है?

यहां भी एक राय नहीं है। संगठन अपने बंधक के बारे में विभिन्न प्रकार की समीक्षा प्राप्त करता है। कुछ का कहना है कि यह TransCapitalBank था जिसने उन्हें बहुत कठिनाई के बिना आवास खरीदने में मदद की। और एक वित्तीय संस्थान के साथ सहयोग करने से कोई परेशानी नहीं होती है - भुगतान के कोई निरंतर अनुस्मारक, ऋण नहीं हैं, या रहस्यमय ढंग से देरी दिखाई दे रही है।

इसके साथ ही कुछ को शिकायत है किTransCapitalBank काफी वित्तीय वित्तीय संस्था नहीं है। मामूली ऋणों के साथ, प्रबंधन उन संग्राहकों की ओर मुड़ जाता है, जो छोटे से छोटे ऋण को भी पूरा करते हैं, और सभी तरह से। बंधक पर अधिक भुगतान बहुत बड़ा है, और कागजी कार्रवाई के साथ आने वाली कागजी कार्रवाई हर किसी के अधिकार में नहीं है।

क्या विश्वास करना है? बल्कि, तटस्थ दृष्टिकोण से लेना बेहतर है। यह इस तथ्य पर ध्यान देने योग्य है कि TransCapitalBank उन मामलों में ऋण और बंधक जारी करने के लिए मुख्य रूप से सकारात्मक ग्राहक समीक्षा प्राप्त करता है जब लोगों को अन्य वित्तीय संस्थानों में अस्वीकृति मिलती है।

सामान्य तौर पर, व्यवहार में, ऋण या बंधक से इनकार करना"TransCapitalBank" में - एक दुर्लभ वस्तु। लेकिन वे भी होते हैं। मुख्य रूप से दस्तावेजों के अधूरे पैकेज के कारण या क्लाइंट की कम आय के कारण। हालांकि, बैंक अभी भी बंधक दावे प्राप्त करता है। बिल्कुल समान कंपनियों के समान। लेकिन सामान्य तौर पर, TransCapitalBank एक बंधक समझौते के समापन के लिए उपयुक्त है।

ग्राहक सेवा

ग्राहक सेवा के बारे में क्या? एक और अत्यंत महत्वपूर्ण अति सूक्ष्म अंतर। इस क्षेत्र में TransCapitalBank की समीक्षाएँ भी विवादास्पद हैं - कुछ सेवा से संतुष्ट हैं, कुछ बहुत अच्छे नहीं हैं।

मुख्य दावे जो व्यक्त किए जाते हैंआगंतुक धीमे और अमित्र कर्मचारी हैं जो विशिष्ट प्रश्नों का उत्तर देना नहीं जानते हैं। वे यहाँ देनदारों के साथ संवाद करना पसंद नहीं करते हैं, और कुछ अशिष्टता का सामना कर सकते हैं।

लेकिन सकारात्मक राय भी हैं, जहां के बारे में"TransCapitalBank" के कर्मचारियों को ईमानदार और ईमानदार कर्मचारियों के रूप में वर्णित किया गया है। वे अधिकतम ग्राहकों के सवालों का जवाब देने की कोशिश करते हैं, वे सभी पर ध्यान देते हैं। हालांकि सेवा की गति अभी भी खराब है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक नकारात्मक के रूप में,कंपनी को व्यक्त किया, और सकारात्मक प्रतिक्रिया कुछ भी समर्थित नहीं है। इसका मतलब है कि हम अनुशंसा करते हैं कि आप बस इस बात पर ध्यान दें कि TransCapitalBank पर सेवा बहुत तेज़ नहीं है, साथ ही यह तथ्य भी है कि सभी कर्मचारी हमेशा कुछ सवालों के जवाब देने में सक्षम नहीं होंगे। हालांकि, किसी भी अन्य बैंक की तरह।

ग्राहक सहायता

अक्सर "TransCapitalBank" समीक्षाएँकुछ दस्तावेज़ों की तैयारी के साथ ग्राहकों की मदद करने के लिए एक सकारात्मक चरित्र प्राप्त करता है। यह एक अत्यंत महत्वपूर्ण अति सूक्ष्म अंतर है जो आगंतुकों की सेवा में अलग से खड़ा है।

कुछ जोर देते हैं कि कठिनाइयों के मामले मेंएप्लिकेशन और रसीदें भरकर, आप बैंक कर्मचारियों से इसे आपके लिए करने के लिए कह सकते हैं। तब यह केवल डेटा की शुद्धता की जांच करने और दस्तावेज़ पर अपना हस्ताक्षर रखने के लिए रहता है।

यह आनन्दित नहीं कर सकता है, खासकर अगर भाषणयह बुजुर्ग या अनुभवहीन लोगों के बारे में है जिनके पास पहले कभी बैंकों के साथ कोई व्यवसाय नहीं था। "TransCapitalBank" अपने आगंतुकों के लिए सब कुछ करने की कोशिश करता है। और यह सराहनीय है।

दावे और उनके समाधान

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, "TransCapitalBank" समीक्षाएँविविध हो जाता है। कुछ लोग शिकायत करते हैं कि ऋण या बंधक के लिए आवेदन करते समय, यह पता चलता है कि उन्हें मूल रूप से वादा किए गए से अधिक का भुगतान करना होगा। सौभाग्य से, इस तरह की स्थितियां दुर्लभ हैं। आपको उनसे डरना नहीं चाहिए। क्यों? प्रबंधन तेजी से उभरते मुद्दों को हल करता है और अपने ग्राहकों से माफी मांगता है।

यह अनुशंसा की जाती है कि आप बस सावधानीपूर्वक सब कुछ का अध्ययन करेंअनुबंध की शर्तें, साथ ही बैंक कर्मचारियों के साथ उचित समझौते के समापन से पहले किसी भी बारीकियों को स्पष्ट करें। फिर कोई नकारात्मक क्षण नहीं होगा। खासकर जब बात कर्तव्यनिष्ठ ग्राहकों की हो। और देनदार और गैर-भुगतानकर्ताओं के पास किसी के खिलाफ दावे होंगे, यहां तक ​​कि एक आदर्श बैंक भी।

लाइसेंस रद्द करना

मीडिया में अफवाहें हैं कि संगठन के तहतनाम "Transcapitalbank" लाइसेंस का निरसन। क्या यह एक मिथक है या वास्तविक खतरा है? डरने की कोई बात नहीं है। बैंक के पास कोई लाइसेंस निरस्तीकरण नहीं होगा और न ही होगा। वैसे भी, जल्द ही। ऐसी खबर एक वास्तविक धोखा है, जिसे किसी भी चीज का समर्थन नहीं है। विशेष रूप से यह देखते हुए कि जनसंख्या ज्यादातर ट्रांसकैपिटलबैंक के काम से संतुष्ट है और इसके खिलाफ कोई गंभीर दावा नहीं करता है।

कर्मचारियों से

लेकिन एक नियोक्ता के रूप में बैंक बहुत अच्छा नहीं हैखुद को साबित किया है। दुर्भाग्य से, "ट्रांसकैपिटलबैंक" अपने कर्मचारियों से सर्वश्रेष्ठ समीक्षा नहीं कमाता है। मुख्य शिकायतें कम मजदूरी, कड़ी मेहनत, निरंतर यातायात और समयोपरि रहने की आवश्यकता है।

फिर भी, एक नियोक्ता के रूप में ट्रांसकैपिटलबैंक के भी सकारात्मक पहलू हैं। यह:

• आराम से काम करने की स्थिति;
• पूर्ण सामाजिक पैकेज;
• तय वेतन;
• "सफेद" वेतन;
• कैरियर;
• स्वयं का विकास;
• बैंक सेवाओं के लिए अधिमान्य शब्द।

निष्कर्ष

जैसा कि ऊपर से देखा जा सकता है, यह प्राप्त करता है"ट्रांसकैपिटलबैंक" विभिन्न प्रकृति की समीक्षा। सामान्य तौर पर, यह एक अच्छा बैंक है जो मानक सेवाएं प्रदान करता है। एक नियम के रूप में, वित्तीय संस्थान के लिए किए गए दावे फॉर्मूलाबद्ध हैं।

एक नियोक्ता के रूप में, यह भी एक अच्छी कंपनी है। सच है, अपनी कमियों के साथ। आप रोजगार के लिए और कुछ सेवाओं को प्राप्त करने के लिए सुरक्षित रूप से यहां आवेदन कर सकते हैं। यह सिर्फ बड़ी रकम के साथ काम करने के लिए अनुशंसित नहीं है। वास्तव में, बैंक के संभावित बंद होने (और इसके खिलाफ किसी का बीमा नहीं किया जाता है) के साथ, धन वापस करना मुश्किल होगा।