वाणिज्यिक बैंक "लाइट्स ऑफ मॉस्को" ने इसकी शुरुआत की1993 में रूसी संघ के क्षेत्र में गतिविधियाँ, जब उन्हें बैंकिंग कार्यों को करने का लाइसेंस मिला, और सात साल बाद - व्यक्तियों से जमा को आकर्षित करने के लिए। SWIFT में सदस्यता, रूसी बैंकों और ARBK की एसोसिएशन व्यावसायिकता के उच्च स्तर की गवाही देती है। लंबे समय से, वित्तीय संस्थान ने कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों को कई प्रकार की सेवाएं प्रदान की हैं। लेकिन इस साल फरवरी में उन्हें परेशानी होने लगी।
पहले समस्याओं के बारे में जानकारी
इसी साल अप्रैल में इसकी घोषणा की गई थी"मॉस्को लाइट्स" को जमा स्वीकार करने का निलंबन। बैंक ने तकनीकी कठिनाइयों से समस्या को समझाया। यह घोषणा की गई थी कि एक नया जमा कार्यक्रम विकसित किया जा रहा है, इसलिए जमा की स्वीकृति अस्थायी रूप से निलंबित है। इसके अलावा, क्रेडिट संस्थान ने कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों के बीच लेनदेन नहीं किया। आधिकारिक बयान के बावजूद, पहले से ही अफवाहें थीं कि समस्याएं केंद्रीय बैंक द्वारा प्रतिबंध से संबंधित थीं।
फरवरी 2014 में, एक योजना बनाईसेंट्रल बैंक की जाँच, जिसके परिणामस्वरूप प्रतिबंध लागू किए गए थे। 12 मिलियन रूबल - मास्को लाइट्स बैंक को आकर्षित किए गए जमा की अधिकतम स्वीकार्य कुल राशि। क्रेडिट संस्थान की रेटिंग इस बिंदु तक कम थी। संपत्ति के मामले में बैंक दूसरे सौ (172 वें स्थान) पर था। 2013 की पहली तिमाही में, उन्हें लाभ में 142 मिलियन मिले, और इस वर्ष की समान अवधि के लिए - 57 मिलियन घाटे में। नतीजतन, दो शाखाओं को बंद कर दिया गया - डुबना और पोडॉल्स्क में - लाभहीनता के कारण। इस घोषणा के बाद, कई ग्राहकों की नजर में ओग्नी मोस्कीवी बैंक की विश्वसनीयता में तेजी से गिरावट आई।
लाइसेंस रद्द करना
16 मई 2014 को, बैंक ऑफ रूस ने वापसी की घोषणा कीदो पूंजी क्रेडिट संस्थानों से लाइसेंस। उनमें से एक मॉस्को लाइट्स बैंक है। नियमों और विनियमों का बार-बार अनुपालन न करने के कारण लाइसेंस रद्द कर दिया गया था। उसी समय यह घोषणा की गई थी कि जमा का भुगतान 27 मई के बाद नहीं किया जाएगा। यह फैसला एजेंसी ऑफ इंश्योरेंस डिपॉजिट्स (डीआईए) ने किया था। उल्लिखित प्रणाली के प्रतिभागियों के लिए, लाइसेंस निरसन एक बीमाकृत घटना है। समझौते के तहत, जमाकर्ता जमा राशि के 100% वापसी का हकदार है, लेकिन रिफंड की कुल राशि सात सौ से अधिक रूबल नहीं होनी चाहिए। क्रेडिट संस्थान के पूर्व ग्राहकों ने बीमा भुगतान प्राप्त करने के लिए रजिस्टर में सक्रिय रुचि लेना शुरू किया।
डीआईए के साथ समस्या जब जमा वापस आ रही है
बैंक के सभी पूर्व ग्राहकों ने खुद को अंदर नहीं देखामुआवजे के भुगतान के लिए सूची। कई लोगों ने कहा कि उन्हें इस तथ्य के कारण भुगतान से मना कर दिया गया था कि उनका नाम बैंक में जमा राशियों में नहीं था। जैसा कि बाद में पता चला, खातों को बंद करने के बारे में ग्राहकों को सूचित किए बिना लेनदेन किए गए थे। इन धोखाधड़ी के लिए जिम्मेदार मास्को लाइट्स बैंक है। मंचों पर ग्राहक की समीक्षा इसकी पुष्टि करती है। जमाकर्ताओं के हाथों में बयान हैं जो यह साबित करते हैं कि उन्होंने इस तरह के कार्यों के लिए सहमति नहीं दी थी।
हमेशा कोई रास्ता निकालना चाहिए
अनुबंधों की एकतरफा समाप्ति के बावजूदआदेश, बैंक ने जमा पर ब्याज अर्जित किया है, इसलिए धन का हिस्सा वापस लिया जा सकता है। बाकी को डीआईए के फैसले का इंतजार करना होगा। एजेंसी ने बताया कि वे इस मुद्दे को हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं, और मुआवजे के साथ कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। दो साल के भीतर बीमा क्लेम किया जा सकता है। यह बैंक परिसमापन के लिए औसत अवधि है।
जिन योगदानकर्ताओं को शुरू में नहीं मिलाअपने आप को मुआवजे के भुगतान के रजिस्टर में, वकील निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करने की सलाह देते हैं। बीमा भुगतान के रजिस्टर में शामिल करने के लिए डीआईए को एक आवेदन लिखें। इसके बाद, आपको स्थिति के बारे में पुलिस को एक बयान लिखने और मुकदमा दर्ज करने की आवश्यकता है। यदि डीआईए 30 कैलेंडर दिनों के भीतर जवाब नहीं देता है, तो एजेंसी के खिलाफ एक दूसरा दावा दायर किया जाना चाहिए। इस प्रक्रिया की उपेक्षा नहीं की जानी चाहिए। यह मॉस्को लाइट्स बैंक में निवेश किए गए धन को पुनर्प्राप्त करने का एकमात्र तरीका हो सकता है। मास्टर बैंक के पूर्व जमाकर्ताओं की समीक्षा, जिनका लाइसेंस दिसंबर 2013 में वापस रद्द कर दिया गया था, केवल इसकी पुष्टि करते हैं। कई ग्राहकों को अभी भी डीआईए से प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है।
बैंक "लाइट्स ऑफ मॉस्को": ग्राहक रिफंड प्रक्रिया पर समीक्षा करते हैं
मुआवजा भुगतान के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता हैसर्बैंक की शाखा। वित्तीय संस्थान डीआईए रजिस्टर के अनुसार सख्ती से धन लौटाता है। यदि आपका डेटा रजिस्टर में नहीं है तो बैंक क्लाइंट और डीआईए के बीच एक मध्यस्थ भी होता है। सीधे संगठन के विभाग में, आप एक बयान लिख सकते हैं और रजिस्टर में शामिल करने के लिए सभी आवश्यक दस्तावेज प्रदान कर सकते हैं।
"मास्को की रोशनी" की जाँच के बाद, कईलेन-देन जो बैलेंस शीट में प्रदर्शित नहीं थे और बैंकिंग प्रणाली में अनुपस्थित हैं। यह योजना मोसोब्लबैंक और मास्टर बैंक की स्थिति के समान ही है। पहले, क्लाइंट के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करने और खाते में पैसे जमा करने के बाद, उसी दिन की रात को संबंधित कंपनियों के खातों में धनराशि स्थानांतरित कर दी गई। अगर ग्राहकों को इस तरह के ऑपरेशन के बारे में पता चला, तो यह संयोग से ही था। दूसरे बैंक में वीआईपी जमाकर्ताओं का एक अलग समूह था, जिसका धन सामान्य कैश डेस्क के माध्यम से नहीं जाता था।
700 हजार रूबल से अधिक की जमा राशि वाले ग्राहकों के लिए क्या करें
ग्राहकों की आवश्यकताएं, जो बैंक ओग्नि के लिए बनाई गई थींमास्को "700 हजार से अधिक रूबल की राशि में जमा पहले स्थान पर संतुष्ट होना चाहिए। लाइसेंस के निरसन के बाद, बैंक ऑफ रूस एक अस्थायी प्रशासन नियुक्त करता है, जो कि शुरुआत में अदालत के फैसले तक क्रेडिट संस्थान का प्रबंधन करेगा। परिसमापन प्रक्रिया।
अपने दावों को प्रस्तुत करने के लिए, लेनदार(बैंक के पूर्व जमाकर्ताओं) को एक लिखित आवेदन लिखना होगा, इसमें धनराशि के हस्तांतरण के लिए राशि और विवरण का संकेत देना होगा। सहायक दस्तावेजों की प्रतियां या मूल आवेदन के साथ संलग्न होना चाहिए। यह हो सकता है:
- बैंक के साथ समझौता;
- एक अदालत का फैसला जो लागू हो गया है;
- दस्तावेज़ जो एक क्रेडिट संस्थान के साथ खाते में लेनदेन की पुष्टि करते हैं;
- खाता विवरण शेष राशि को दर्शाता है, अधिमानतः लाइसेंस निरसन की तारीख के अनुसार;
- अन्य सहायक दस्तावेज।
धनवापसी के लिए प्रक्रिया की शर्तें
से तीस दिनों के भीतर अनंतिम प्रशासनजिस क्षण आवेदन प्राप्त होता है, उसे आवेदक को उसकी आवश्यकताओं को रजिस्टर में शामिल करने (पूरे या आंशिक रूप से) या इनकार के बारे में सूचित करना चाहिए। वेस्टी बांका रॉसी अखबार में क्रेडिट संस्थान के परिसमापन की घोषणा के प्रकाशन के बाद 60 दिनों से पहले बाद को बंद नहीं किया जा सकता है। घोषणा में ही रजिस्टर को बंद करने की सही तारीख का संकेत दिया जाएगा।
ग्राहक संतुष्टि प्रक्रियानिम्नलिखित नुसार। सबसे पहले, बैंक जमा समझौतों में प्रवेश करने वाले व्यक्तियों की सेवा की जाती है, और जीवन या स्वास्थ्य को नुकसान के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाले दायित्वों को पूरा किया जाता है। इसके अलावा - बैंक ऑफ रूस की आवश्यकताएं, रोजगार अनुबंध के अनुसार विच्छेद लाभ का भुगतान करने के दायित्व। दावों का प्रत्येक बाद का समूह पिछले एक के तहत दायित्वों की पूर्ण पूर्ति के बाद संतुष्ट होता है।
का सारांश
पहले यह बताया गया था कि डीआईए नहीं ढूंढ सकापुष्टि है कि दो हजार से अधिक ग्राहकों ने बैंक "मास्को की रोशनी" में एक अरब रूबल की कुल राशि जमा की है। उन ग्राहकों की प्रतिक्रिया, जो बैंक जमाकर्ता थे, जिनके लाइसेंस भी रद्द कर दिए गए थे, पुष्टि करते हैं कि धन की वापसी की प्रक्रिया काफी लंबी है। सबसे पहले, आपको फंड के निवेश के तथ्य की पुष्टि करने वाले सभी दस्तावेजों को इकट्ठा करने की आवश्यकता है। इन प्रतिभूतियों के साथ, आपको बीमा भुगतान प्राप्त करने के लिए Sberbank से संपर्क करना होगा। यदि आपका नाम डीआईए रजिस्टर में नहीं मिला है, तो आप सीधे Sberbank के माध्यम से एसोसिएशन को एक आवेदन लिख सकते हैं और फिर उनके निर्णय की प्रतीक्षा कर सकते हैं।