WINDROSE est un exemple du succès d'une compagnie charter,qui, dans un laps de temps relativement court, a pu remporter un grand succès. La compagnie aérienne «Vetrov Rose» a été fondée en octobre 2003. Aujourd'hui, elle opère des vols depuis presque toutes les régions d'Ukraine.
Informations générales
L'entreprise emploie des pilotes avec plus de 10000 expériencesheures. L'équipage a été certifié par les autorités aéronautiques, il est formé dans des centres modernes, l'avion répond aux exigences d'aujourd'hui. WINDROSE a été l'un des premiers à commencer à exploiter des avions de ligne modernes, et a récemment élargi sa flotte avec de nouveaux modèles de transport aérien - deux Airbus-321. L'objectif de la compagnie aérienne est d'assurer la sécurité des passagers et leur confort. Pour cela, un calendrier pratique, un système tarifaire flexible est en cours de création et les options de menu sont améliorées. De plus, la compagnie aérienne «Rose of the Winds» parraine des événements culturels et sportifs, décore les avions dans des motifs folkloriques. Les restrictions de bagages à main de l'entreprise sont tout à fait acceptables: une unité ne pesant pas plus de huit kilogrammes.
Historique du développement WINDROSE
Départ des premiers vols réguliers et chartersde Lviv et Kiev. Plus tard, ces points ont été utilisés pour «construire» des routes à travers l'Ukraine, vers la Géorgie, la Russie et d'autres pays. Les premiers vols charters sont allés vers la Croatie, la Turquie, le Monténégro, l'Espagne et l'Égypte. WINDROSE Airlines se positionne comme un «innovateur».
- Vend activement des billets en ligne. Vous pouvez les acheter non seulement sur le site officiel, mais également sur les ressources des intermédiaires.
- Soucieux du confort des clients en lançant de nouveaux services.
- L'une des premières compagnies aériennes à démarrerpour proposer différents types de menus pour les vols charters - compagnie aérienne "Vetrov Rose". WINDROSE propose des repas pour diabétiques, pour bébés, hypocaloriques et sans lactose.
Innovations des compagnies aériennes
WINDROSE Airlines a récemment lancé des volsde Kiev à Bangkok trois fois par semaine sur un nouvel Airbus-321. La cabine de l'avion était équipée de nouveaux sièges. Après cette modernisation, une nouvelle classe de service premium est apparue avec un confort accru, la possibilité d'augmenter le pas des sièges, une large gamme de boissons et un menu spécialement conçu. Juste avant le début de la saison estivale, le ministère de l'Infrastructure de l'Ukraine a approuvé un vol de Lviv à Dalaman, qui sera opéré par la «Rose des vents». La compagnie aérienne a établi le programme de cette liaison jusqu'en octobre 2014.
Les avis des passagers sont la meilleure caractéristique
Malgré un développement constant, pas tousles passagers aiment les innovations. Par exemple, le même menu que l'entreprise annonce si activement est limité à de petites portions pour les vols charters. Selon l'heure du vol, pour le déjeuner, vous pouvez obtenir une purée de pommes de terre avec de petits morceaux de viande, un sandwich et un petit dessert avec une boisson de votre choix. En classe économique - un accompagnement de riz avec des légumes, un morceau de filet frit, des légumes frais. Ceci est confirmé par les avis des passagers. La compagnie aérienne "Vetrov Rose" est très attentive au confort de ses clients. La procédure d'enregistrement pour le vol est assez rapide, mais les files d'attente pour l'achat de billets sont longues, mais même quelques heures avant le vol, vous pouvez obtenir des sièges aux premiers rangs. Pour les passagers qui utilisent les services de la compagnie aérienne pour la première fois, le personnel expérimenté vous dira où aller pour l'enregistrement, et les hôtesses vous indiqueront les sièges.
Conditions spéciales
Surtout pour les passagers avec de jeunes enfantsLa compagnie aérienne "Vetrov Rose" offre la possibilité d'enregistrer une poussette à la rampe de l'avion à l'atterrissage. Les avis des clients indiquent qu'il ne sera possible de le récupérer qu'avec des bagages partagés. Dans le même temps, ce n'est pas un fait que l'objet ne sera pas endommagé pendant le vol. Si possible, il est préférable d'enregistrer la poussette avec votre bagage principal.
Compagnie aérienne "Windrose" - FAQ
Quant à la réservation des billets, les sièges surles vols charters sont démontés très rapidement. Si possible, il est préférable de réserver votre billet à l'avance via Internet. Si l'inscription est retardée de 15 minutes, ne vous inquiétez pas du report de l'heure d'arrivée. Très souvent, le temps de vol est réduit et l'avion peut arriver même plus tôt que l'heure prévue. Lors d'un long vol (plus de quatre heures), les agents de bord servent le déjeuner dans l'heure qui suit le départ. Les repas sont inclus dans le prix du billet. Au second tour, les boissons sont le plus souvent proposées. Si vous le souhaitez, vous pouvez emporter des biscuits secs et des bonbons à bord.
L'avion de ligne est toujours très propre et confortable: cabine spacieuse, chaises confortables avec une grande distance entre les sièges, de superbes finitions et des gadgets qui vous permettent de faire vos achats dans la boutique en ligne pendant le vol. Les salons de classe économique ont des chaises sans dossier ni accoudoirs moelleux, un panneau modeste avec climatisation, mais les téléviseurs ou les écrans peuvent être absents. Dans de tels cas, vous pouvez réduire votre temps de vol en lisant des magazines et des brochures publicitaires. Il y en a beaucoup à bord.
Ces conditions de vol sont proposées par la compagnie aérienne"Vent rose". Les avis de nombreux utilisateurs se résument à une chose: pendant les longs vols, il est préférable d'utiliser les services d'autres entreprises. En termes de rapport qualité / prix, "Windrose" est plus adapté aux vols courts, notamment en ce qui concerne les Airbas 330. De nombreux passagers se plaignent que l'avion dispose d'une cabine très petite: une allée étroite et deux rangées de trois sièges. Sur certains jets plus anciens, les sièges ne sont pas fixes. Si vous penchez vos coudes, vous pouvez tomber sur le dos du passager assis. Il y a de la vieille gomme sur les accoudoirs et les ceintures de sécurité. Les vols plus longs incluent l'embarquement et le ravitaillement supplémentaires. Parfois, un cas de force majeure se produit: un manque de sièges, un intérieur non nettoyé, etc.
Ainsi, nous pouvons conclure que les avisles utilisateurs à propos de la compagnie aérienne sont mitigés, surtout en ce qui concerne les vols charters. Vous pouvez monter dans un vieil avion avec une cabine pas très confortable. En ce qui concerne le processus de décollage, d'atterrissage et le vol lui-même, il n'y a pas de plaintes ici. Presque tous les clients de la compagnie aérienne "Vetrov Rose" parlent positivement de l'équipe professionnelle de pilotes.
