Loi de Pareto: 20/80

Закон Парето (принцип Парето) – одна из les plus intéressantes et les plus souvent utilisées dans les formules de pratique. C'est empirique (utilisé librement dans la pratique). La règle élaborée par l'économiste et sociologue Wilfred Pareto, également connue sous le nom de loi de Pareto 20/80, est la formule suivante: "20% de l'effort fournit 80% du résultat, les 20% restants peuvent être obtenus en appliquant 80% de l'effort." Ce nom a été proposé par Joseph Juran. En tant que principe socio-économique universel, la loi de Pareto a été utilisée pour la première fois par l'anglais Richard Koch.

Le plus souvent, cette loi est utilisée pour évaluerl’efficacité de l’activité et l’optimisation de ses résultats. Il dit qu'en choisissant correctement les principaux leviers d'influence, vous pouvez obtenir le maximum du résultat avec un minimum d'effort.

Le graphique de Pareto illustre clairement les causes des problèmes survenant au cours du processus de toute activité et, en conséquence, contribue à les éliminer.

Application pratique

Par exemple, dans une entreprise de services,dix personnes travaillent. Selon le principe de Pareto, deux employés sur dix fournissent environ 80% des bénéfices de l'entreprise et les huit restants, seulement 20 personnes. Si l'organisation est dans une situation exigeant une réduction de personnel, le directeur doit analyser les indicateurs de chacun. Avec une optimisation appropriée, les personnes à partir de huit ans devraient être réduites, ce qui donne 20% du résultat.

La loi de Pareto peut être appliquée dans diverszones: 20% des visiteurs des restaurants rapportent 80% des bénéfices à l’institution; 20% des commandes des entreprises fournissent 80% du chiffre d’affaires total, 20% des ressources Internet sont visitées par 80% des utilisateurs, etc. Le principe est également efficace en sciences politiques et en technologies de l'information (utilisé pour augmenter les performances du processeur).

Conclusions résultant de la loi de Pareto

• Seul un cinquième de l'activité d'un individu, d'un groupe de personnes ou d'une entreprise est réellement efficace; les 4/5 restants peuvent être assignés à quelqu'un d'autre ou même considérés comme inutiles.
• 80% de nos actions ne donneront pas les résultats souhaités.
• Il y a des facteurs cachés dans toute activité / processus.
• Les conséquences négatives à grande échelle sont dues à un petit nombre de facteurs destructeurs.
• Le succès est assuré par la productivité élevée de seulement une petite partie des personnes ou des zones d’activité.
• Il y a très peu de facteurs vraiment significatifs, mais de nombreux facteurs secondaires.

Ces conclusions peuvent être appliquées dans presque toutes les sphères de l'activité humaine. Même en cours d'étude: dans 20% des cas environ, 80% du contenu sera appris, et inversement.

Relativité de principe

Naturellement, la loi de Pareto n’est pas une panacée, et cettela proportion n'est pas universelle. Très rarement, le ratio 80/20 correspond exactement au ratio numérique avec la réalité. Il existe des corrélations de 70/30 ou 60/40. Cependant, la situation où 50% des facteurs donnent 50% du résultat est extrêmement rare. Les circonstances qui influent sur le résultat sont presque inégales dans presque cent pour cent des cas et leur nombre est nettement inférieur à celui des conditions défavorables.