Afin de mieux comprendre la nature de l'origineexpressions «qualités personnelles d'une personne», il est préférable de se tourner vers la psychologie, ses concepts de base, et les définitions de certains aspects de la nature humaine.
Le concept d '"individu" comprend un génériquel'appartenance d'une personne, en fait, est une formation génétique, un ensemble de traits individuels et héréditaires. Étant née, une personne devient aussi une personne, c'est déjà un concept social, qui est principalement influencé par l'environnement. Autrement dit, le même individu, mais déjà considéré comme un être social. Le concept de «personnalité» a été introduit en psychologie dans le but de montrer que les phénomènes mentaux proviennent de l'existence humaine réelle, de sa relation avec le monde matériel, les autres et l'environnement social. La mise en œuvre de ces relations se fait à travers l'activité humaine, à travers laquelle il y a une connaissance du monde et de son changement. La personnalité ne peut tout simplement pas être isolée du rôle qu'elle doit jouer dans la vie.
Basé sur l'image qui se développe lorsquereflet de l'attitude humaine face à la réalité, un personnage apparaît qui a recueilli les qualités personnelles d'une personne. Puisque chaque personne se rapporte à ce qui se passe d'une manière différente, c'est-à-dire qu'elle reflète différemment la réalité, le caractère et, par conséquent, les qualités personnelles, ont un ensemble purement individuel, tout comme à la naissance on nous donne un certain ensemble de chromosomes, mais seulement dans une perspective sociale ... Eh bien, il y a un chien assis sur la route, noir, quatre pattes, une queue, seuls certains le voient comme un danger potentiel, tandis que d'autres feront attention à la patte blessée. Assez primitif, mais abordable. Par conséquent, certains sont gentils, d'autres prudents.
Il ne vaut probablement pas la peine de mettre sur papier une liste complète contenant les qualités personnelles d'une personne - une tâche vide et inutile. Mieux vaut consacrer quelques lignes à quelque chose de plus productif.
Les traits de personnalité définissentde nombreux domaines de sa vie, y compris professionnels. Si la personnalité est dominée par les qualités d'un leader (la psychologie étudie séparément ce côté de la personnalité), alors il est approprié de parler d'un concept global comme les qualités commerciales d'une personne.
On parle déjà ici de concepts plus spécifiques, de traits de caractère qui déterminent une, pourrait-on dire, collective, qualité - l'efficacité. Ceux-ci inclus:
- la capacité de rechercher et de trouver les chemins les plus courts menant à l'objectif;
- la capacité de penser de manière indépendante et de prendre des décisions optimales et bien fondées le plus rapidement possible;
- la capacité de les appliquer;
- la capacité d'adopter un plan d'action proactif, atteignant le niveau d'enthousiasme.
Si le personnel indiquéqualités d'une personne, alors une personne a toutes les chances de devenir le chef d'un certain groupe de personnes, grandes ou petites, c'est-à-dire diriger le personnel, la production ou tout autre processus.
Généralement, les qualités commerciales sont extrêmement difficilescatégorie psychologique. Si vous en faites une analyse approfondie, vous devez au moins rédiger un mémoire et tout ce qui suit. Notons seulement un côté de ce concept, qui caractérise les qualités d'entreprise comme une symbiose de deux composantes: les compétences organisationnelles et la compétence. Les mêmes définitions sont les principales dans la catégorie des «qualités personnelles du leader».
Un manager incompétent dans les affaires de l'entreprise neayant certaines compétences professionnelles, est dans une dépendance humiliante vis-à-vis de ses subordonnés. Il est obligé d'agir sur leurs invites ou sur les instructions de ses supérieurs. Par conséquent, il arrive souvent qu'il s'entoure de personnes aussi incompétentes, pour ne pas avoir l'air, au moins, stupide.
Quant au deuxième côté de la question - les compétences organisationnelles - il convient ici de définir plus précisément ce qu'ils comprennent:
- la capacité d'identifier et de formuler des tâches spécifiques, à la fois liées à la résolution d'un problème spécifique et prometteuses;
- la capacité de raisonner les décisions et d'assurer leur mise en œuvre;
- la capacité de réconcilier les idées avec les conditions réelles;
- la capacité d'organiser, de coordonner et de contrôler le travail des subordonnés;
- la capacité et la volonté de coopérer efficacement avec les autorités réglementaires et d'autres départements.
La possession des traits de personnalité spécifiés dans l'entreprise est une garantie du succès d'une organisation dirigée par une telle personne.