Les méthodes de gestion du personnel sont des méthodes d'influencesur l'équipe dans son ensemble et des employés spécifiques pour coordonner et planifier leurs activités dans le processus de production. Il existe trois grands groupes de méthodes: les méthodes de gestion administrative, économique et socio-psychologique.
Le premier groupe de méthodes est basé sur l'applicationpouvoir et l'établissement d'une discipline stricte. Les méthodes économiques reposent sur l'utilisation des lois économiques. Les méthodes socio-psychologiques de gestion du personnel reposent sur une motivation correcte et compréhensible des employés. En termes simples, ce sont les méthodes "bâton", "carotte" et "persuasion".
Méthodes administratives. Ne pensez pas que la méthode administrative -mauvais et irrationnel. Au contraire, elle repose sur une compréhension claire par les salariés de leur objectif, l'instauration d'une discipline du travail, une culture du travail, un sens du devoir et des responsabilités. Tout ordre de la direction générale doit être suivi strictement conformément aux règles en vigueur. L'initiative personnelle n'est pas encouragée. L'impact organisationnel comprend l'instruction organisationnelle et méthodologique, la normalisation et la réglementation organisationnelles. Les normes sont présentes dans tout type d'activité de l'organisation. Les informations entrantes sont strictement standardisées.
Méthodes économiques. La base des méthodes économiques -planification technique et économique. Cette planification détermine le programme de l'organisation. La direction approuve certains plans, qui sont ensuite communiqués aux supérieurs hiérarchiques des unités structurelles. Chaque unité a son propre plan actuel et son propre plan cible. Les méthodes de gestion économique sont très demandées dans le monde moderne, où prévaut le système de gestion du marché. L'interaction complexe du système de profits, pertes, prix et demande crée les conditions préalables à la création d'un système de gestion efficace et flexible de l'organisation. L'objectif principal des méthodes économiques est de mobiliser le personnel de l'entreprise pour atteindre les résultats escomptés.
Méthodes socio-psychologiques de gestionreposent sur le système des caractéristiques personnelles du personnel, des relations au sein de l'équipe, des besoins sociaux, etc. Les méthodes socio-psychologiques de gestion d'une organisation sont très spécifiques: leur fondement repose sur les lois de la sociologie et de la psychologie, les intérêts de l'individu, du collectif, du groupe. Il existe deux grands groupes de méthodes: les méthodes de gestion socio-psychologique destinées à des groupes de personnes et les méthodes de gestion socio-psychologique visant la personnalité d'un employé en particulier.
Cette classification est très arbitraire, car dansDans un collectif, une personne n'est pas isolée, elle appartient nécessairement à un groupe, exerçant des activités de travail conjointes avec d'autres employés de l'entreprise ou de l'entreprise. Les méthodes sociologiques permettent d'identifier les chiffres clés de l'équipe, d'assurer la résolution et la prévention des situations de conflit dans l'équipe, etc. Ces méthodes font partie des principaux outils pour travailler en équipe, car grâce à elles, vous pouvez obtenir des données optimales pour la sélection, le placement, l'évaluation, la formation du personnel.
Par exemple, le questionnement, comme le plus répanduinterviewer le personnel, révèle une énorme couche d'informations. L'entretien exigera une formation supplémentaire et un enquêteur hautement qualifié, mais en conséquence, les informations nécessaires seront à nouveau obtenues. Pour analyser l'atmosphère psychologique d'une équipe, il est préférable d'utiliser la méthode sociométrique. Cette méthode est basée sur la construction d'une matrice de contacts personnels entre les personnes et l'identification des leaders. La méthode d'observation vous permet de déterminer les qualités cachées des employés, qui ne se manifestent qu'en cas de force majeure. Un entretien est indispensable pour les activités de recrutement, de négociation et d'éducation.
