Tavalliset matkapuhelinten omistajatMietitkö kuinka suotuisat huonepalvelusehdot heillä ovat tällä hetkellä? Onko mahdollista valita edullisempi tarjous ja siirtyä toiseen Tele2-tariffiin tai aktivoida vaihtoehto esimerkiksi Internet-palveluiden kustannusten alentamiseksi?
Tutustua nykyisiin vaihtoehtoihinPalvelun kannalta on suositeltavaa käyttää operaattorin verkkosivustoa, joka tarjoaa kattavan ja yksityiskohtaisen kuvauksen tariffisuunnitelmista ja palveluista. Lisäksi voit löytää tietoja mistä tahansa sen maan alueesta, jossa Tele2-operaattori tarjoaa viestintäpalveluita.
Kuinka tariffi muuttuu Tele2: lla valittuaan sopiva palveluvaihtoehto? Tätä käsitellään tässä artikkelissa.
Tariffin vaihtoehdot
Kun tilaaja on päättänyt hinnastaSuunnittelet, että hän haluaa käyttää numeroaan, hänen on suoritettava toiminto yhdistääksesi se. Tele2-tariffin muuttaminen voidaan tehdä monella tapaa, kuvaamme niitä yksityiskohtaisesti alla:
- matkaviestimen kautta (lyhyen komennon valitseminen, mobiilisovellus "My Tele2", puhelu palvelunumeroon);
- henkilökohtaisen tilisi kautta (tässä sinun tulisi valita sopiva komento, perehtyä käytettävissä olevien vaihtoehtojen luetteloon ja tehdä muutos; samanlainen toiminnallisuus on saatavana mobiilisovelluksen kautta);
- yhteyskeskuksen työntekijän kautta (sinun on määritettävä SIM-kortin omistajan tiedot).
Voit vaihtaa toiseen tariffiin "Tele2" millä tahansayllä olevat menetelmät. Samalla on jonkin verran helpompaa tehdä tämä Internetin (henkilökohtainen tili, mobiilisovellus) kautta, koska tässä sinun tarvitsee vain napsauttaa haluamaasi vaihtoehtoa.
Tietenkin, siirtyminen toiseen tariffiin älypuhelimen kautta käyttämättä Internetiä ei myöskään ole vaikea tehtävä. Täällä on kuitenkin tiedettävä, mikä lyhyt komento on kirjoitettava yhteyden muodostamiseksi.
Tariffisuunnitelman muuttamiseen on lyhyt palvelunumero - 630. Soittamalla siihen tilaaja voi kuunnella tariffisuunnitelman yleistietoja ja aktivoida sen halutessaan.
SIM-kortin ostaminen
Kuinka yhdistää tariffi "Tele2" -sovellukseen, jos sitä ei ole saatavanaTämän operaattorin SIM-kortti? Tässä tapauksessa sinun täytyy ostaa se. Vaihtoehtoisen operaattorin potentiaalinen asiakas voi yhdistää olemassa olevan määrän mitä tahansa muuta matkapuhelinoperaattoria.
Eli jos henkilö nyt käyttää palveluitaesimerkiksi operaattorin "Megafon", hänelle ei ole ollenkaan tarpeen luopua nykyisestä numerosta. On välttämätöntä ottaa yhteyttä Tele2-toimistoon ja kirjoittaa hakemus siirtymään tälle operaattorille. SIM-kortteja voi ostaa sekä salonkeissa että myyntipisteissä sekä verkkokaupan kautta.
Miksi en voi muuttaa tariffia?
Yleisiä syitä TP-muutoksen tekemättä jättämiselle ovat seuraavat:
- Tilillä ei ole tarpeeksi rahaa. Tätä asiaa on lähestyttävä huolellisesti, koska siirtyminen tariffisuunnitelmaan saattaa olla maksettu. Lisäksi ensimmäinen tariffimuutos taataan ilmaiseksi.
- Valittu tariffi ei ole tilaajan käytettävissä: valittu tariffi on tallennettu arkistoon, ei ole käytettävissä yhteyden muodostamiseksi nykyisellä alueella, operaattorin nykyisestä hinnasta ei ole mahdollista siirtyä.
TP-vaihtoehdot "Tele2"
Tariffit Moskovalla ja Moskovan alueella ovat erinomaisetmuilta alueilta. Tämä tulisi aina ottaa huomioon. Jotta emme kohtaa edellä mainittua toista syytä ja siirrymme toiseen Tele2-tariffiin, sinun on käydä operaattorin verkkosivustolla, valita alueesi sivuston yläosassa ja perehtyä kaikkiin käytettävissä oleviin tarjouksiin. Moskovan alueelle on saatavana useita vaihtoehtoja:
- Sarja TP "Musta":"alhaisin" tariffi maksaa täällä 199 ruplaa ja tarjoaa kaksisataa minuuttia ja testiviestejä kuukaudessa, liikennettä tarjotaan myös täällä - kaksi gigatavua yhdessä laskutusjaksossa.
- TP "Internet for Devices" - tariffise sijoitetaan ilman kuukausimaksua, yhden minuutin ja tekstiviestien kustannuksella - 1,80 ruplaa, oletuksena vaihtoehto on kytketty, joka tarjoaa seitsemän gigatavua liikennettä 299 ruplaa kuukaudessa.
- TP "Oranssi" - tarjous niille, jotka eivät halua maksaa tilaajalle. maksu - sitä ei ole täällä; palvelujen hinta on yhtenäinen - 1,50 ruplaa. yhdestä tekstiviestistä, minuutti keskustelusta ja megatavua liikennettä.
Jos et voi muuttaa tariffia itse, mitä sinun pitäisi tehdä?
Jos vaihdat toiseen tariffiin "Tele2"epäonnistut yksin - onko vaikeuksia vai onko sinulla kysymyksiä? Voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja saada tarvittavat tiedot. Yksi numero kaikille asiakkaille 611 - voit soittaa siihen ilmaiseksi, jos puhelu soitetaan operaattorin SIM-kortilta.
Muissa tapauksissa (kun soitetaan kaupungistatoisen operaattorin puhelin tai SIM-kortti), sinun on valittava numeroon 8-800-555-0611. Voit lähettää valituksen myös sähköpostitse. Tässä vastauksen odotusaika voi kuitenkin kestää useita päiviä, kun taas puhelimitse voit nopeasti saada tarvittavat tiedot.
