Pienet tai halvat hotellit Moskovassa miehittävättärkeä paikka matkailun infrastruktuurissa. Lomailijoiden tarpeilla on merkittävä rooli uuden tyyppisten minihotelleiden muodostamisessa. Asiakkaiden tarpeiden tyydyttäminen on hotellin päätehtävä riippumatta siitä, mihin tyyppiin tai tyyppiin se kuuluu. Huoneen käytettävissä olevan hintaluokan on oltava vaatimusten ja standardien mukainen, jotka on kuvattu sääntelyasiakirjoissa, Venäjän federaation hallituksen asetuksessa.
Hotellin vaatimukset
- Liinavaatteiden vaihto - kerran 3 päivässä.
- Päivittäinen siivouspalvelu.
- Huoneen suihku ei sisällä suihkulaatikkoa.
- Henkilökunta palvelee ympäri vuorokauden.
- Hotellikompleksin alueella on ravintola, pesula, ostoskeskus, uima-allas.
Edullinen huone Moskovan hotellissa, jonka sijoitus on 3tähtiä on saatavilla monille turisteille. Mutta ennen kuin päätät valinnasta, sinun on perehdyttävä käytettävissä oleviin arvosteluihin. Koska kukin maa asettaa omat kriteerinsä, joiden mukaan tietty tähtitiede osoitetaan. Moskovassa edullisimmat 3 tähden minihotellit ovat:
1. "Narodny": sijaitsee kadulla. Zhukovsky, huonehinta päivässä - 10 eurosta.
2. "MegaService": sijaitsee Izmailovsky Boulevardin varrella, huonehinnat päivässä - alkaen 11 eurosta.
3. "Olympian": sijaitsee Klyazma-Starbeevon mikropiirissä, huonehinnat päivässä - alkaen 11 eurosta.
4. "Avontour": sijaitsee kadulla. Chaplygin, huoneen hinta päivässä - 12 eurosta.
5. "Mon Plaisir": sijaitsee Planetarnayan mikropiirissä, huonehinnat päivässä - alkaen 12 eurosta.
Huoneen vaatimukset
Moskovan edullisilla hotelleilla on useitahuoneluokat. Ne voivat vaihdella pinta-alaltaan, laitteiltaan, varusteiltaan, kalusteiltaan ja muilta mukavilta elementeiltä. Eri vaihtoehdoista huolimatta jokaiseen huoneeseen sisältyy:
- Sänky.
- Nojatuoli.
- Yöpöytä.
- Vaatekaappi.
- Yleiset valaistuslaitteet.
- Roskakori.
- Kodinkoneet: TV, jääkaappi.
- Puhelimeen.
- Hiustenkuivaaja.
- Henkilökohtaiset hygieniatuotteet.
Jokaisella asiakkaalla tulisi olla pääsy evakuointitietoihin tulipalon sattuessa. Nämä ovat vähimmäisvaatimukset, jotka Moskovan hotellit, jotka luottavat edullisiin huoneisiin, täyttävät.
Vaatimukset huoltohenkilöstölle
Hotelliliiketoiminnan tärkein osaon henkilöstön käyttäytymisen kulttuuri. Moskovan halpoja hotelleja lukee suuri määrä matkailualan korkeakoulutettuja asiantuntijoita. Johtajat tekevät huolellisen valinnan, koska he tietävät hienovaraisuudet, joihin on kiinnitettävä huomiota palkattaessa henkilöä.
Hotellityöntekijän käyttäytyminen on jaettu:
- Ota yhteyttä vieraaseen.
- Yhteys henkilöstöön.
Nimettyjen tähtien lukumäärästä riippumattaminihotelli, palvelun tulee olla aina huippuluokkaa. Työntekijä tuntee puheen etiketin, vieraille osoittamisen säännöt, osaa ilmaista ajatuksensa oikein ja pätevästi.
Henkilöstön käyttäytymistä koskevat säännöt:
- Tämän alueen työntekijän tulee olla valmis tarjoamaan palvelua asiakkaalle ympäri vuorokauden.
- Ilmaise positiivinen asenne vieraisiin.
- Hymy ja katsekontakti tapaamisen yhteydessä.
- Kyky ilmoittaa taktisesti vieraille epämiellyttävistä uutisista.
- On kiellettyä väittää.
- Vieraiden ongelmat ratkaistaan mahdollisimman nopeasti.
- Palvelun on tapahduttava vähintään 1 metrin etäisyydeltä.
edut
Moskovan hotellit, jotka luottavat edullisiin huoneisiin, sijaitsevat useimmiten asuinalueilla. Tämän ansiosta vieraat voivat tehdä tarvittavat ostokset milloin tahansa päivästä ilman jonoja.
Liikenteenvaihto lähellä tämäntyyppisiä hotellejaon aina siellä. Siksi tarvittaessa vieraat pääsevät helposti haluamaasi paikkaan. Koska Moskovan liikenneinfrastruktuuri on erinomainen, ihmiset pääsevät lähimmälle metroasemalle 10 minuutissa. Useimmiten metroyhteydet eivät ole tärkein kriteeri yöpymispaikan valinnassa.
Halvat Moskovan hotellit on varustettu ilmaisillaInternet Wi-Fi-yhteyden kautta. Näin opiskelijat ja työmatkoilla olevat ihmiset voivat olla aina yhteydessä. Puhelintoiminto on asetettu niin, että vieras voi soittaa kaikkialle maailmaan.
puutteet
Monet vieraat, jotka ovat käyneet aiemmin halvallahotellit Moskovassa, kiinnittivät erityistä huomiota palveluhenkilöstöön. Kaikenlaisten puutteiden joukossa johtava paikka oli henkilökunnan ja vieraan välisen viestinnän kulttuurilla. Kohteliaisuuden taso laskettiin nollaan. Mutta on syytä huomata, että viime vuosina tämä kriteeri on haalistunut taustalle. Suurin osa omistajista alkoi kiinnittää erityistä huomiota huoltoon.
Jatkuvasti kasvava kysyntä ja edulliset hinnat nytälä sano, että henkilökunnan kulttuuri eroaisi palvelusta hotellissa, jossa on enemmän tähtiä. Korkean kilpailun vuoksi johto muutti osavaltiota saadakseen vieraat pysyviksi. Ja se toimii. Ystävällinen palvelu, kaikkien asioiden nopea ratkaisu, kunnioitus vieraita kohtaan alkoi tuottaa ensimmäisiä tuloksia. Tämän ansiosta kävijämäärä on kasvanut useita kertoja ensimmäisten kuukausien aikana.
Kuinka valita oikea halpa hotelli
Suurin osa metropolin vieraista aivan asemallakohtaa mainoksia seuraavalla tekstillä: “Hotelli. Moskova. Halpa. Metro on lähellä. " Voidaan saada vaikutelma, että henkilö on kirjoittanut nämä sanat Internet-hakukoneeseen. Mutta monet ihmiset reagoivat tällaisiin mainoksiin, lähtevät sisään ja ovat sitten tyytymättömiä palveluun ja hintoihin.
Budjettihotellit Moskovassa eroavat toisistaanitsensä paitsi sijainnin, myös palvelun laadun perusteella. Pienillä kustannuksilla voit löytää upean vaihtoehdon, pysyä tyytyväisenä siihen ja palata takaisin, jos mahdollista.
Aluksi sinun on päätettävä, kuinka tärkeäliikenteen vaihto, sen saavutettavuus. Selvitä itse, mitkä kriteerit huoneen tulisi täyttää ja kuinka paljon henkilö odottaa. Tämän perusteella voit löytää paitsi halvan hotellin Moskovasta, myös mukavimman hotellin, joka sijaitsee halutulla alueella. Vain muutaman minuutin kuluttua voit valita oikean vaihtoehdon, varata huoneen ja mennä matkalle täydellä mielenrauhalla.
