Markkinoinnin tarkoituksena on auttaaYritykset tekevät voittoa varmistamalla sellaisten tuotteiden tuotannon, jotka ovat kuluttajien kannalta houkuttelevia. Näihin tarkoituksiin palvelee sekä ulkoista että sisäistä markkinointiympäristöä. Markkinointiosastojen toiminta riippuu monista tekijöistä, jotka vaikuttavat ulkopuolelta. Tämä on yrityksen mikroympäristö, toisin sanoen ne komponentit, jotka liittyvät suoraan yritykseen itse ja joita voidaan hallita yrityksen sisällä. Se on myös makroympäristö - ts. Tekijät, joita ei voida hallita, eivät riipu yrityksen toiminnasta, mutta voivat vaikuttaa odottamattomasti ja spontaanisti yrityksen toimintaan, kuten tsunami. Tältä osin tarvitaan näiden tekijöiden erityistutkimus, jotta voidaan ennustaa tapahtumia ja tunnistaa uhat, jotka voivat aiheuttaa yritykselle odottamattomia toimintahäiriöitä.
Yrityksen makroympäristö vaatiiyrityksen kykyjen analysointi, yrityksen asema markkinoilla ja markkinasegmenttien analyysi. Tarvittavia tietoja maasta ympäristöstä, joka on riippumaton yrityksestä ja jota yritys ei hallitse, voi saada monista lähteistä: julkaistuista asiakirjoista, tiedoista Internetin asiaankuuluvilla verkkosivustoilla sekä ostamalla kunkin yrityksen jo suorittamia tutkimuksia.
Makroympäristössä on sellainen ominaisuus, että sitä ei voida nähdä, siihen ei voida vaikuttaa, mutta se voidaan ottaa huomioon ja ennustaa. Näitä tekijöitä ovat:
- Poliittinen, jossa tulisi ottaa huomioon hallituksen vakaus, yrittäjyyden ja teollisuuden kilpailun valtion sääntely, lainsäädännön muutokset.
- Taloudellinen tekijä, joka määrääkuluttajien ostovoima, valuutan vaihtokurssi, inflaatio, työttömyys, kotitalouksien tulot, verotus, luotot, kuluttajakorin kustannukset ja energian hinnat.
- Väestötekijä.Tässä väestön erottelu sukupuolen ja iän perusteella on tärkeä. Väestön koko ja muuttoliikkeen määrä. Ja siinä otetaan huomioon myös jakautuminen maaseutu- ja kaupunkialueisiin.
- Makroympäristö sisältää myös sosiaalisen tekijän, joka ottaa huomioon ihmisten asenteen työhön, heidän asemansa suhteessa valtioon, elämänlaatuun, kuluttajien toimintaan jne.
- Tieteelliset ja tekniset tekijät pystyvät parhaitenvaikuttaa markkinointitoimintaan, koska tuotannossa jatkuvasti näkyvä uusi tekniikka luo uusia markkinoita. Tässä suhteessa on välttämätöntä pystyä organisoimaan ajoissa ja hallita uusia menetelmiä ja lupaavampia tuotteita.
Kaikki nämä tekijät yhdessä määrittävätyrityksen markkinointitoimet. Ennen kuin aloitat tietojen keräämisen, joka on makroympäristö, sinun on laadittava luettelo, jotta ymmärrät selkeästi, mitä tietoja on hankittava. Sitten sinun on päätettävä, mitä resursseja käytetään lähteinä tiedon hankkimiseksi. Nämä voivat olla tilastokomiteoita, yleisiä talouslehtiä ja sanomalehtiä, Internetin resursseja - teollisuuden portaaleja, erikoistuneiden yritysten verkkosivustoja, jotka julkaisevat katsauksia markkinoista ja suorittivat tutkimusta, sekä portaaleja, jotka myyvät valmiita tutkimuksia.
Kun olet kerännyt tarvittavat tiedot,on arvioitava käytettävissä olevat asiakirjat, kuinka paljon voit luottaa niiden sisältämiin tietoihin, arvioida asiakirjojen luoneet tekijät ja heidän pätevyytensä tässä asiassa, tiedonkeruun aika sen merkityksellisyyden kannalta.
Edellä esitetyn perusteella se käy selväksiettä sekä yrityksen makroympäristö että sen sisäinen osa ovat kietoutuneet toisiinsa suorimmalla tavalla ja vaativat huolellista tutkimusta ja analyysiä. Loppujen lopuksi ulkoisessa ympäristössä on tarvittavat resurssit sekä mahdollisuudet yrityksen menestyvään kehittämiseen. Ja vastaavasti sen analyysi on tärkein työkalu yrityksen markkinoinnissa.
