Tänään puhumme kanssasi työskentelystä yrityksessä"Beeline". Työntekijöiden arviot eroavat monin tavoin. Työntekijöiden todistuksiin vaikuttaa monia eri tekijöitä. Sisältää matkaviestintoimistojen maantieteellisen sijainnin. Joillakin alueilla mikä tahansa työ voi todella näyttää todelliselta helvetiltä. Yritämme silti yrittää selvittää kanssanne, mitä Beelinein avoimet työpaikat tosiasiallisesti edustavat. Eri alueiden ja eri suuntojen työntekijöiden palaute esitellään huomioillesi.
Millainen yritys
Aluksi käsittelemme teitä kanssanne, mitä meidän on tehtäväyleensä käsitellä. Loppujen lopuksi ilman tätä on mahdotonta arvioida tutkittuja arvosteluja kokonaan. Melkein jokainen Venäjän henkilö tuntee Beeline-yrityksen. Tämä on yksi tunnetuimmista matkapuhelinoperaattoreista ja Internet.
Tietysti, kuten kaikki muut suuret yritykset,Tämä yritys tarvitsee aina uusia ja lupaavia työntekijöitä. Mutta ennen kuin aloitat työn, haluat aina tietää mielipiteen "ulkopuolelta". Ja vasta sitten sinun on päätettävä, täytyykö sinun työskennellä Beeline-palvelussa. Työntekijöiden arvostelut ovat totta puhuen melko sekavia. Ja yritämme nyt selvittää, mitkä avoimet työpaikat ovat yleensä ilmaisia, ja tutkimme myös asiakkaiden ja työntekijöiden mielipiteitä. Tämä on erittäin tärkeää jokaiselle yritykselle.
Operaattorityö
Ensimmäinen skenaario on tapaaminensinut Beeline-puhelinkeskukseen. Työntekijöiden arvostelut tästä paikasta ja avoimista työpaikoista ovat kaukana houkuttelevista. Vain aloittelijoille meidän on selvitettävä kanssanne, mitkä vastuut odottavat meitä siellä ja millaisia työoloja tarjotaan. Ja vasta sitten päättää, onko meidän saatava työ täältä ja luottaako muukalaisten palautteeseen.
Beeline-puhelinkeskuksessa joudut työskentelemäänoperaattori. Vaihtoehtoja on useita. Ensimmäinen on viestintäoperaattori. Tämä työntekijä vastaa asiakaspuheluihin ja tarjoaa neuvontaa erilaisista asioista. Melko ”pölytön” työ, varsinkin jos otat huomioon erityisen äänirobotin, joka auttaa sinua (tarkemmin sanoen korvaa sinut).
Puhelinkeskuksen toinen työntekijä onoperaattori johtaja. Tällaisten työntekijöiden on soitettava ”kylmä” ja ”kuuma” puhelu tarjotakseen Beeline-tuotteita. Jos ensimmäisessä tapauksessa työntekijät saavat kiinteän palkan ja bonukset, niin operaattorin päälliköt ansaitsevat pääasiassa omasta yrityksen palveluiden myynnistä. Ja erilaiset puhelut, kuten tiedät, erittäin ärsyttäviä asiakkaita. Tämä on siis kaukana parhaasta työpaikasta. Mutta he yrittävät olla mainostamatta tätä. Totuuden sijasta sinulle luvataan hyvä tulojen ja uran kasvu. Ja ei vain Beeline. Työntekijöiden palaute puhelinkeskuksen työstä on monipuolista, mutta suurin osa on negatiivista. Ja nyt tapaamme heidät.
Ajatuksia työstä
Itse asiassa ei voida sanoa, että kaikki ajattelevathuono operaattorin työstä Beelinessä. Asia on, että jotkut ovat todella tyytyväisiä palapalkoihin ja kiireiseen aikatauluun. Loppujen lopuksi kaikki eivät voi tehdä rutiinityötä - joidenkin on oltava melko "ruuvattuja" myydäksesi jotain puhelimitse.
Vain "työnnä" palveluita ja hermostuasiakkaat ovat kaukana menestyneimmistä muutoksista. Ja siksi, yhä useammin Beeline, työntekijöiden arvosteluja ei koota parhaassa valossa. Joka tapauksessa puhelinkeskuksesta. Aluksi on syytä huomata, että tämä kanta on hyväksytty 16 vuoden jälkeen. Ja se nauttii, etenkin koululaisista. Muuten, he reagoivat parhaiten yrityksen työhön ja toimintaan. Seuraavaksi he lupaavat sinulle virallisen työsuhteen - tämä on todellisuutta. Mutta työaikataulu, vastuut ja palkat ovat joskus vain satu. Itse asiassa monet sanovat, että vastuuta ja työtä on paljon, palkka tällaisille luokille on hyvin pieni ja jopa työaikataulu on epäsäännöllinen - sinut voidaan kutsua mihin tahansa vapaapäivään.
Lisäksi se on myös erittäin kovaa työtä.Beelineen työntekijöiden arviot viittaavat usein tähän erittäin puutteeseen. Loppujen lopuksi jotkut soittajat eivät pysty ilmaisemaan omia ajatuksiaan ja toiveitaan, mutta he ovat töykeitä ja vaativat vastausta epämääräisesti esitettyyn kysymykseen. Ja tämä skenaario on erittäin väsyttävä. Siksi Beeline -puhelinkeskuksen työntekijöiden keskuudessa on melko suuri henkilöstön vaihtuvuus.
promoottori
Seuraava avoin avoin työpaikka, joka on usein tyhjä maan kaikilla alueilla, on edistäjä. Eikä tässä ole kyse esitteiden ja tarrojen triviaalisesta jakelusta. Kaikki on hiukan erilaista.
Jos sait työpaikan Beelineen vuonnaMainostajana sinun on seisottava ”pisteissä” telttoissa ympäri kaupunkia ja myytävä tämän matkapuhelinoperaattorin tuotteita. Lisäksi jaettaessa erilaisia lentolehtisiä yhtiön osakkeilla sekä tarjoamalla asiakkaiden neuvontapalveluita.
Иногда придется проводить анкетирование ostajat ja järjestävät erilaisia kampanjoita. Tämän kaiken kanssa sinulle luvataan hyvä urakehitys ja ylennys jonkin ajan kuluttua. Beeline-yhtiössä työntekijöiden arviot tästä avoimesta työpaikasta ovat myös kaukana positiivisimmista. Mutta miksi näin on? Nyt yritämme selvittää mitä mikä. Mutta kaikki eivät voi olla niin pahoja kuin miltä ensi silmäyksellä näyttää?
Tuhoamme satuja
Työskentele "Beeline" -työntekijöiden arvosteluissapromoottorin avoimet työpaikat, kuten jo mainittiin, muuttuvat pääosin negatiivisiksi. Asia on, että tähän tehtävään, lähes täsmälleen samaan kuin operaattorin tehtävään puhelinpalvelukeskuksessa, heidät palkataan 14 -vuotiaasta alkaen. Toisin sanoen, jos sinulla on passi, olet tervetullut.
Ole vain varovainen.Kun sinut palkataan, sinulle kerrotaan, että saat hyvän palkan sekä bonuksia ja prosenttiosuuksia myynnistä. Mutta todellisuudessa, kuten monet työntekijät huomauttavat, kaikki kääntyy hieman eri tavalla. Normaalipalkka on noin 3000 ruplaa, työaikataulu on kiireinen ja kaikki muu raha menee taskuun vain prosentteina myynnistä. Ja sitten niukka.
Lisäksi suurin osa asiakkaista yrittääostaa "Beeline" -tuotteita erikoistuneista toimistoista eikä "teltoista". Siksi tällaisia paikkoja käytetään enemmän kuulemiseen. He eivät maksa niistä ylimääräistä. Täällä ei ole uran kasvua (vaikka luvattu). Lisäksi sinua "ajetaan" testaamalla tariffeja ja palveluita, ja sinulle annetaan myös koeaika. Kuten monet työntekijät huomaavat, lopetat työsi tai lopetat sen. Jos näin ei tapahdu, voit jatkaa työtä pienellä palkalla.
Yrityksessä "Beeline" työntekijät arvioivat tätäavoimet työpaikat ovat positiivisia vain koululaisten keskuudessa. Yleensä tällainen pieni palkka riittää heille. Lisäksi heidän myyntitaitonsa kehittyvät nopeasti. Ja tämä on valtava käytäntö koko elämän ajan. Mutta vanhempi sukupolvi suhtautuu pääsääntöisesti kielteisesti Beelineen promoottorina työskentelyyn.
Myymäläapulainen
Päättäneille on kuitenkin vielä yksi avoin paikkatehdä yhteistyötä tämän matkapuhelinoperaattorin kanssa. Voit esimerkiksi työskennellä myyntiassistenttina. "Beeline" saa positiivista palautetta työntekijöiltä täällä, paljon paremmin kuin muista tehtävistä. Aluksi meidän on ymmärrettävä, mitä meidän on käsiteltävä.
Tietenkin joudut myymään tavaroita jayrityksen Palvelut. Kyllä, työpaikkasi on lämmin ja viihtyisä myymälä tai erikoistunut toimisto. Kaiken tämän kanssa sinun on käytävä läpi lyhyt koeaika ja testattava myytävän tuotteen tuntemus. Lisäksi tämän alan työntekijöiden "Beeline" -palautteen työ saa pääsääntöisesti yhä useammin. Ja tämä perustuu jatkuvaan rekrytointiin.
Myy matkapuhelinoperaattorin tavaroita ja palveluitaerikoisliike on erittäin kätevä. Lisäksi täällä ihmiset usein pyytävät apua ja neuvoja. Tietokone auttaa sinua vastaamaan kysymyksiin nopeasti ja helposti, jolloin kaikki mahdolliset skenaariot on jo annettu. Kuten näette, tämä on varsin mielenkiintoinen työ. Työntekijöiden arviot Beelinestä (Moskova ja muut alueet) ovat pääsääntöisesti erittäin hyviä. Mutta mitkä? Yritetään tutustua heihin mahdollisimman pian.
Positiivinen puoli
Ensimmäinen asia, johon työntekijät kiinnittävät huomiota, ontyön tyypin mukaan. Myyntiassistentin työ on täysin virallista. Ja siksi tähän tehtävään hyväksytään enimmäkseen aikuisia. Mutta on myös poikkeuksia. Joskus työntekijät saavat ryhtyä tehtäviin 16 -vuotiaana.
Lisäksi tällaisten työntekijöiden palkatyleensä kiinteä. Palkka + bonukset. Tietenkin, erityisellä menestyksellä työpaikalla, saat myös erilaisia bonuksia. Esimerkiksi suurissa kaupungeissa "Beeline" (Pietari) saa enemmän kuin imartelevia arvosteluja työntekijöiltä. Loppujen lopuksi palkat ovat täällä melko korkeat.
Myös myyntiavustajat pääsääntöisestityöskennellä yhdessä toimipisteessä ja tietysti saada koko lain edellyttämä etuuspaketti - loma, sairausloma jne. Täällä ei pääsääntöisesti ole työvoiman hyväksikäyttöä. Loppujen lopuksi nämä ilmiöt tukahdutetaan hyvin nopeasti.
Asiakkaat töistä
Arvostelut työntekijöistä yrityksestä "Beeline" olemme kanssasijuuri selvisi. Yleensä ne eivät ole kovin hyviä, etenkin pienillä alueilla. Mutta mitä mieltä asiakkaat itse ovat kuljettajan ja muiden työntekijöiden työstä? Tämä on myös erittäin tärkeä tekijä yrityksen menestyksessä. Loppujen lopuksi usein asiakkaista tulee yrityksen päätyöntekijöitä.
Tässä ei ole yksiselitteistä mielipidettä.Joku sanoo, että operaattorina "Beeline" on yksinkertaisesti upea, ja joku ei ole samaa mieltä tämän lausunnon kanssa. Itse asiassa tämän yrityksen palvelut ovat melko kalliita. Ja tämä torjuu monia.
Työntekijöistä puhutaan yleensä hyvällä tavalla.valo. Lähinnä myyntikonsultteista. Mutta operaattoreiden osalta on yleensä valituksia. Tässä ja tietämättömyys asiakkaiden esittämien kysymysten olemuksesta, töykeys ja pitkä vastauksen odotus. Sanalla sanoen, kokonaiskuva Beelinestä on positiivinen, jos emme ota huomioon monien palvelujen kustannuksia ja joidenkin yksittäisten työntekijöiden käyttäytymistä.
Yhteenvetona
Joten tänään olemme oppineet operaattoristaBeeline. Kuten näette, työntekijöiden ja vierailijoiden palaute vaihtelee monin tavoin. Ne ovat kuitenkin edelleen epäselviä. Joillakin alueilla ne ovat erittäin hyviä, mutta toisilla ne ovat vain kauheita.
Useimmat arvostelut, rehellisesti sanottuna, riippuvatmatkapuhelinoperaattorin toimiston maantieteellinen sijainti. Itse asiassa eri alueilla käytetään erilaisia työoloja ja palkkalaskelmia. Mitä enemmän lupauksia pidetään, sitä paremmat vastaukset jäävät.
Kuitenkin, jos olet koululainen ja haluat vähänansaita ylimääräistä rahaa, saatat saada työpaikan "Beeline" -palvelusta osa-aikatyöhön. Kokeile kättäsi - ehkä jokin avoin paikka sopii sinulle ja sielullesi.
