Tietoja QIWI-maksujärjestelmästä Internetissä löytyymiljoonia arvosteluja. Eikä kaikki ole positiivisia huolimatta yksinkertaisesta rekisteröintimenettelystä. Käyttäjien suosituin ja umpikujassa oleva kysymys on ”Kuinka poistaa QIWI-lompakko?” Kaikki ei ole niin yksinkertaista kuin miltä se voi näyttää ensi silmäyksellä.
Onko mahdollista poistaa QIWI-lompakko?
Ensimmäinen asia, joka kiinnittää huomion henkilökohtaiseen kirjoittaessasipalvelun kaappi on Poista tili -kuvakkeen puuttuminen. Häntä ei ole missään löydettävissä. Käyttäjä kysyy luonnollisesti kysymystä: "Kuinka poistaa QIWI-lompakko, jos en tarvitse sitä?" Ja yleensä, onko tämä mahdollista? Menetelmä on olemassa, mutta se vie paljon aikaa ja vaatii kekseliäisyyttä.
Vaihe yksi: Ota yhteyttä asiakastukeen
Tätä varten sinun on kirjauduttava tiliisi käyttäjätunnuksellasi (puhelinnumerolla) ja salasanalla. Etsi “Ota yhteyttä tukeen” -välilehti. Täytä kaikki kentät:
tilinumero (ts. puhelinnumero); - sähköposti (käyttämäsi, koska se saa vastauksen palvelun työntekijöiltä);
- aihe (avattavasta luettelosta sopii vain ”toinen aihe”);
- syy yhteydenottoon.
Mitä voidaan kirjoittaa viimeiseen sarakkeeseen?Esimerkiksi seuraava teksti on sopiva: "Hei! Kerro, kuinka voit poistaa tilin QIWI-numerolla *** (ilmoita numero kansainvälisessä muodossa, +7: n kautta). Pyydän myös lopettamaan tietoni käsittelyn, poistamaan kaikki matkapuhelin- ja postituslistat, koska en enää tarvitse niitä. KOKO NIMI". Napsauta Lähetä-painiketta. Odota vastaus, joka voi tulla milloin tahansa (yleensä viimeistään 48 tuntia yhteydenoton jälkeen).
Vaihe toinen: lue vastaus, ohjaa
Palvelun harjoittama vakiomenettelyQIWI-tuki on siirto toiseen palveluun. Saat kirjeen, jonka mukaan sinun on otettava yhteyttä sähköpostitse "[email protected]", jotta voit poistaa tietosi ja lompakon. Kirjoita kirje tähän osoitteeseen. Voit käyttää samaa tekstiä kuin tukipalvelussa, tai voit kirjoittaa jotain omaa. Esimerkiksi: ”Haluan poistaa tietoni ja lompakon, koska en käytä linkitettyä SIM-korttia. Ole hyvä ja määritä minut järjestelmästä. " Aiherivillä voit määrittää "Tilin poistaminen".
Vaihe 3: tarjoussopimuksen tutkiminen, vastaväitteet
On syytä huomata, että palvelun työntekijät ovat erittäinpoistaa käyttäjiä vastahakoisesti. Tarkemmin sanottuna he etsivät kaikkia mahdollisia tapoja estääkseen tätä. Yleinen käytäntö: Järjestelmästä poistamista koskevaan vetoomukseen tulee seuraava vastaus: "Ennen kuin poistat QIWI-lompakon, sinun on toimitettava skannatut passin sivut ja sopimus SIM-kortin käytöstä." Sinun ei tarvitse tehdä tätä! Et antanut näitä tietoja rekisteröinnin aikana, joten miksi sinun pitäisi antaa ne poiston aikana? Voit kirjoittaa vastauksen: “Et pyytänyt näitä tietoja, kun loin (a) tilin. Miksi minun täytyy skannata asiakirjat nyt? Voit lähettää kaikki tarvittavat salasanat numerooni *** (ilmoita numero, johon olet linkitetty). ” 99%: n todennäköisyydellä tähän tulee viesti, jolla on linkki palvelun tarjoussopimuksen tuotteeseen. Jos tutkit tätä asiakirjaa huolellisesti, huomaat, että asiakkaan passitiedoista ei ole mitään sanaa.
Vaihe neljä: puolusta oikeuttasi!
Kirjoita vastaus järjestelmän työntekijöille näinsisältö: “Kysyin sinulta kysymyksen siitä, kuinka poistaa QIWI-lompakko henkilökohtaiselta tililtäni sivustolla. Tämä on jo takuu siitä, että olen tilin omistaja. Jos tarvitset tarkistuksia, lähetä minulle koodit ja salasanat puhelinnumerooni (määritä se uudelleen). ” Useimmissa tapauksissa turvallisuuspalvelu luopuu tällaisten väitteiden jälkeen. Joskus käy niin, että joudut kirjoittamaan saman asian useita kertoja, kunnes pääset sopivan työntekijän luo.
Vaihe viisi: Poista asennus onnistuneesti
Viimeinen asia, jota sinulta voidaan vaatia (javaativat todennäköisyydellä 99%), nämä ovat viimeisiä 3 maksua. Löydät ne siirtymällä maksuhistoriaan ja kopioimalla (Ctrl + C). Ei ole väliä kuinka kauan sitten operaatiot tehtiin, jopa vuosi, jopa päivä sitten. Lähetä nämä tiedot ja odota vastausta. Viimeistään 48 tuntia myöhemmin sähköpostiohjelmasi saa ilmoituksen poistopyynnön hyväksymisestä ja lompakko poistetaan 24 tunnin kuluessa. Ajan myötä älä ole laiska, tarkista, voitko kirjautua tilillesi.
Vaikeuksia ja yllätyksiä
Tämä menetelmä toimii vain, josjos et ole kadottanut SIM-korttia ja on käsissäsi. Entä jos se ei ole? Ensinnäkin, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin ja pyydä numeroiden palauttamista. Tämä on ainoa tapa päästä QIWI-tilillesi. Järjestelmä ei yksinkertaisesti säädä, että käyttäjä voi vaihtaa puhelinnumeron, kadottaa laitteen tai SIM-kortin. Kuinka vielä poistaa tilejä QIWI: stä? Ei todellakaan. Kun käyttäjä on ollut käyttämättömänä järjestelmässä jonkin aikaa (6–12 kuukautta), sähköpostiin lähetetään ilmoitus, että lompakko poistetaan päivän kuluessa, jos et seuraa linkkiä. Ainoastaan tällä tavalla tilisi poistetaan, mutta et voi tarkistaa sitä, jos numeroa ei ole käsillä. Älä yritä ottaa yhteyttä Skype-tukipalveluun, koska sinun on silti annettava henkilökohtainen tilisi yhteydenottoa varten. Tämä on ainoa tapa, jolla järjestelmä rekisteröi lompakon toiminnan ja palvelupyynnön. Ole varovainen! Älä anna passitietojasi, sillä ne voivat joutua huijareiden haltuun. Lue sopimukset huolellisesti.