Kuljetusyrityksen valinta Venäjällä on väärinyksinkertaisesti. Sinun on ensin tutkittava organisaation hinnat, kyvyt ja edut. Vasta sen jälkeen on mahdollista uskoa tämä tai tuo rahti yritykselle. Tänään esitellään kuljetusyritys PEC. Asiakasarviot, yrityksen kuvaus, tarjottujen palvelujen edut ja haitat - kaikki tämä auttaa sinua ymmärtämään, kuinka hyvä organisaatio on. Pitäisikö minun ottaa häneen yhteyttä ollenkaan? Mihin asiakkaat ovat tyytyväisiä / tyytymättömiä?
kuvaus
PEK on kuljetusyritys, joka toimiiVenäjällä pitkään. Sen avulla voit lähettää ja vastaanottaa erikokoisia paketteja ja tavaroita. Tekee yhteistyötä niin yksityisten kuin oikeushenkilöiden kanssa.
Melko usein PEK toimittaaverkkokaupoista. Siksi väestö on kiinnostunut siitä, kuinka hyvä yritys on. Varsinkin jos sinun on lähetettävä arvokasta rahtia. Kannattaako PEC:n palveluita käyttää? Millaisia asiakasarvosteluja ihmiset todennäköisimmin jättävät?
Jakelu maittain
Yritys ansaitsee myönteisiä mielipiteitäsen mittakaavassa. PEK on kuljetusorganisaatio, joka on laajalle levinnyt koko Venäjällä. Voit käyttää toimitus- tai lähetyspalveluita lähes mistä tahansa maassa.
On turvallista sanoa, että PEC ei olehuijarit. He todella harjoittavat erikokoisten tavaroiden kuljetusta ja huolintatoimintaa. Pelkästään organisaation koko ei voi kertoa tarkasti, kuinka tunnollisesti se toimii. Mitkä ovat edut ja haitat, joihin asiakkaiden tulisi kiinnittää huomiota? Mitä he sanovat PEC:stä?
Tietoja hinnoista
Esimerkiksi monet ovat tyytyväisiä organisaation tarjoamiin hintoihin. PEC saa asiakkailta positiivista palautetta juuri siitä, kuinka paljon yritys tarvitsee palveluitaan.
On huomattava, että hintalappuja tavaroiden lähetyksenbudjetti. Tarkka hinta riippuu monista tekijöistä. Esimerkiksi paketin mitoista sekä painosta, lähtöpaikasta ja toimituspaikasta. Mutta yleensä, jos uskot arvosteluihin, sinun ei tarvitse kuluttaa paljon. PEC:tä käytetään hyvin usein juuri sen alhaisten hintojen vuoksi.
Kustannusten laskeminen
Jotkut ovat kiinnostuneita palvelujen tarkasta hinnastaennen yhteistyön aloittamista. Tämä on normaalia. PEC-kuljetusyritys saa myös positiivisia asiakasarvosteluja verkkolaskimen omistamisesta. Se auttaa helposti selvittämään, kuinka paljon tietyn lastin lähettäminen maksaa.
Voit myös tarkentaa kustannuksia ja tehdäpalvelun hinnan laskeminen sähköpostitse. Riittää, kun ilmoitat PEK:lle kaikki tiedot: lastin mitat ja paino, lähetyskaupunki, toimitusmaksu. Jonkin ajan kuluttua työntekijät ilmoittavat palvelun tarkan hinnan.
Siitä huolimatta monet yrittävät käyttää tarkastionline-laskin. Hän miellyttää monia. Varsinkin jos asiakas tietää tarkalleen paketin mitat ja painon. Kun käytät oikein organisaation virallisella sivulla olevaa laskinta, voit selvittää 100% tarkasti tietystä toimenpiteestä maksettavan summan.
Toimituksen nopeus
PEK on kuljetusyritys, joka miellyttäämonta toimitusnopeutta. Useimmiten organisaatio saa positiivista palautetta siitä, kuinka nopeasti se mahdollistaa tietyn lähetyksen vastaanottamisen. Monet huomaavat, että PEC toimittaa paketit usein jopa aikaisemmin sovittua aikaa.
Mutta on myös arvosteluja, jotka viittaavat siihenkuljetusyrityksen pitkä työ. Jotkut asiakkaat valittavat, että paketit eivät tule perille liian kauan. Kukaan ei ole turvassa sellaisilta tilanteilta. Toimitusnopeus riippuu monista tekijöistä. Siksi tähän kannattaa kiinnittää huomiota.
Jotkut sanovat, että PEC-toimitus toimiiperiaate "kerran kerrallaan ei tarvitse". Rahti voidaan toimittaa nopeasti, ja tapahtuu myös niin, että paketti saapuu vastaanottajalle valtavan ajan kuluttua. Siitä huolimatta usein positiiviset arvostelut tapahtuvat. Siksi on syytä uskoa, että PEK suorittaa kuljetukset nopeasti ja ilman ongelmia.
Lastin seuranta
Tutkittavalla kuljetusyrityksellä on toinenkin varsin mielenkiintoinen mahdollisuus - lastin seuranta. Mitä voit sanoa tästä palvelusta?
Asiakkaat ovat iloisia tästä mahdollisuudesta.Voit milloin tahansa nähdä, missä tämä tai tuo paketti on. Erittäin mukavasti. Vain PEC ei aina seuraa rahtia ajoissa. Toisin sanoen jotkut asiakkaat korostavat, että tämä palvelu toimii pienellä viiveellä. Ei aina, mutta epäonnistumisia sattuu. Tämä on muistettava.
Syytä PEC:tä viivästyksistä johtuvasta vilpillisyydestäkuorman asennon tietojen näytössä ei ole sen arvoista. Tämä on normaalia. Pääasia, että palvelu toimii suurimman osan ajasta kunnolla. Sen avulla voit todella seurata pakettia ja varmistaa, että se toimitetaan määränpäähänsä. Juuri mitä tarvitset!
Asenne asiakkaisiin
TK PEC saa monenlaisia asiakasarvosteluja.Etenkin asenteen asiakkaita kohtaan. Tällä alalla ei ole yhtä mieltä. PEC:n kaikilla osastoilla työskentelee erilaisia ihmisiä. Ja jokainen kävijä arvioi suhtautumistaan asiakkaisiin omalla tavallaan.
Jotkut osoittavat, että työntekijöitäkuljetusyritys on tarkkaavainen kaikille. He kommunikoivat kulttuurisesti asiakkaidensa kanssa, ovat ystävällisiä. Kaikkiin kysymyksiin vastataan ilman ongelmia. Ja palvelu on nopeaa.
Samaan aikaan PEC-asiakkaiden arviot eivät ole parhaitavastaanottaa työntekijöiden ja vierailijoiden välistä viestintää. Melko usein korostuu epäystävällinen asenne, eräänlainen henkilökunnan laiminlyönti. Jotkut operaattoreista eivät pysty antamaan asianmukaista apua, he eivät eroa ammattimaisuudestaan.
Ei teeskentely tai ylistys tee mitäänvahvistaa. Jää vain luottaa intuitioon. PEC on suosittu organisaatio maassa. On sekä hyviä että vähemmän hyviä työntekijöitä. Inhimillistä tekijää ei voi vakuuttaa. Ja kaikkien pitäisi ottaa tämä vivahde huomioon. Periaatteessa organisaatio pyrkii varmistamaan, että vierailijat ovat tyytyväisiä palveluun. Mutta tapahtuu myös niin, että kaikki eivät voi olla tyytyväisiä.
Tarkkuus
PEC-lähetykset saavat myös kiistanalaisia mielipiteitätoimituksen tarkkuudesta. Jotkut asiakkaat sanovat, että kaikki paketit saapuvat ehjinä. Myöskään laatikot eivät ole rypistyneet, puhumattakaan itse toimitettavasta tavarasta. Tämä tekee minut onnelliseksi. PEC:n koetaan olevan vastuussa työstään. Loppujen lopuksi lastin toimituksen turvallisuus on erittäin tärkeä vivahde, johon kaikki lähettäjät kiinnittävät huomiota.
Jotkut päinvastoin valittavat PEC:stä.Sanotaan, että kuljetusyritys toimittaa tavarat vaurioituneena. Jotkut sanovat, että laatikot saapuvat rypistyneenä, tämä on pienin vahinko, jota paketeille on aiheutunut. Joku sanoo, että lasti saapui huonokuntoisena. Lisäksi työntekijät ja kuriirit eivät tiedä miksi näin tapahtui. On jopa lausuntoja, kuten "Lupasin olla koskaan tekemisissä PEC:n kanssa."
Mitä uskoa?Itse asiassa tavaroiden kuljetus on aina olemassa paketin vaurioitumisen mahdollisuus. PEC yrittää toimittaa kaikki tilauksensa turvallisesti. Joskus tämä ei ole mahdollista organisaatiosta riippumattomista syistä. Tämä ilmiö on turhauttava vierailijoille, se voi tapahtua jopa ihanteellisen kuljetusyrityksen kanssa. On suositeltavaa pakata tuotteet, jotka voivat rikkoutua huolellisesti ennen toimitusta. Tämä vähentää negatiivisten kokemusten todennäköisyyttä PEC:stä.
Kotoa poistumatta
PEC (Nižni Novgorod, Pietari tai mikä tahansa muukaupunki - riippumatta siitä, missä organisaatio sijaitsee) tarjoaa asiakkailleen toisen melko mielenkiintoisen palvelun. Hän saa positiivista palautetta asiakkailta etulyöntiasemassa. Puhumme ennakkoilmoittautumisesta paketin lähettämiseen tai vastaanottamiseen.
Asiakkaat korostavat tätä mahdollisuuttavoit nopeasti ja ilman jonoja noutaa / vastaanottaa tämän tai sen rahdin PEC-toimistossa. Riittää, kun täytät alustavan lomakkeen vahvistetusta näytteestä virallisella verkkosivustolla. Ei tarvitse seistä yleisessä jonossa toimistolla! Nopea, yksinkertainen, vaivaton.
Totta, tällaista järjestelmää ei käytetä niin paljon.usein. Asiakkaat, kuten käytäntö osoittaa, haluavat tulla itsenäisesti organisaation toimistoihin ja järjestää rahdin lähetyksen / vastaanoton vahvistettujen sääntöjen mukaisesti. Ilman uuden teknologian apua.
Hälytykset
PEC-nimisen organisaation etujen joukossaSMS-ilmoitusjärjestelmän läsnäoloa korostetaan usein. Kun paketti saapuu, asiakkaalle tulee viesti. Ja tavarat on mahdollista vastaanottaa ilman suuria vaikeuksia.
Ilmoitusjärjestelmä toimii ilman viiveitä ja muita negatiivisia puolia. Kaikki asiakkaat puhuvat siitä. Loistava mahdollisuus, jolla ei ole negatiivisia arvosteluja.
menetys
PEK-yritys (Jekaterinburg tai mikä tahansa muu kaupunki- ei väliä) ansaitsee melko usein negatiivisia arvosteluja valituksista tavaroiden katoamisesta. Asiakkaat sanovat, että viestejä paketin vastaanottamisesta tulee, mutta tarvittavia tuotteita ei yksinkertaisesti löydy varastosta. Korostetaan myös, että joskus lasti saattaa kadota matkalla.
Tätä ilmiötä korostetaan, kuten jo todettiin,ei niin harvinaista. Kukaan ei voi olla vakuutettu lastin katoamisen varalta. Mitään vahvistusta tällaiselle negatiiviselle ei ole. Siksi ei voida varmuudella väittää, että PEC usein kadottaa paketteja. Pikemminkin se on tavallinen valitus jokaista varustamoa tai toimituspalvelua vastaan.
Muuten, jotkut asiakkaat korostavat, että PEC ei ole vastuussa pakettien turvallisuudesta ja eheydestä. Tämä ominaisuus tulee jokaisen lähettäjän pitää mielessä. Täsmälleen sama kuin vastaanottaja.
tulokset
Kuljetusyhtiö PEC asiakasarvostelutansaitsee yleensä sekaisin. Jotkut sanovat, että se on tunnollinen organisaatio, joka tarjoaa nopeasti ja tehokkaasti tavaroiden kuljetuksen ja toimituksen. Samaan aikaan palveluiden hinnat ovat miellyttäviä. Samalla joku korostaa kuljetuspalvelun kaikkea muuta kuin parasta työtä. He sanovat, että tavarat menetetään, niillä on vaurioita ja hinnat jättävät paljon toivomisen varaa.
PEC ei ole huonoin kuljetuspalvelu.Sillä, kuten kaikilla muillakin organisaatioilla, on hyvät ja huonot puolensa. Periaatteessa toimitus PEC:ltä on nopeaa. Mutta samaan aikaan tavarat voivat kadota ja vaurioitua. Et voi vakuuttaa itseäsi tätä vastaan. Siitä huolimatta monet ihmiset käyttävät PEC:tä. Tämä on jo osoitus siitä, että väestö luottaa tähän yritykseen.
