Muchas personas se preguntan a menudo:¿En qué se diferencian las tácticas y la estrategia? La diferencia aquí radica solo en la escala de las operaciones realizadas. Simplemente no hay otras diferencias fundamentales. Esta diferencia se manifiesta más claramente en los intervalos de tiempo con los que operan los conceptos.
Separados pero juntos
En el caso de que una persona haga un plan de sudía: esta es su táctica de acción relativa a la semana. Si se elabora un plan para las próximas dos horas, esta será la táctica del día. La organización de la jornada ya se está convirtiendo en una estrategia para la organización de horas. Entonces, entre los términos "táctica" y "estrategia", la diferencia es más que notable.
Es necesario entender claramente que estos dos conceptos existen juntos, ya que la táctica se correlaciona con la estrategia y la estrategia, respectivamente, con la táctica.
Ejemplo:
Podemos tomar como ejemplo una determinada tarea enorganización del negocio. Esta será la estrategia. En esta situación, es una estrategia para obtener ganancias basada en la prestación de cualquier servicio. Todo lo que es parte del negocio en sí: encontrar y construir relaciones con los clientes, desarrollar planes de ventas, crear programas de capacitación para los empleados, todo esto ya será una táctica, pero solo en relación con la estrategia descrita anteriormente.
Se puede suponer que la persona ha tomado una decisión.como si el mejor método para vender servicios fuera la publicidad en Internet, utilizada en su propio sitio, a través del cual necesita conseguir clientes. ¿Es esta una táctica? Por supuesto, lo es, solo en relación con la idea del negocio de una persona. Pero, al mismo tiempo, toda esta idea será una estrategia de promoción de servicios y publicidad. Ésta es la diferencia entre los conceptos de "táctica" y "estrategia".
Al mismo tiempo, el sitio se puede promocionar de diferentes formas.Puede llevar a cabo una optimización completa para los motores de búsqueda, puede comprar anuncios en sitios de terceros ya conocidos. Tenga en cuenta que todo esto será una táctica para promover un sitio web que vende servicios.
Todo este concepto se puede comparar con el principiomuñecas matryoshka. Aquel en el que se anidan los demás es una estrategia, y los muñecos anidados más pequeños son tácticas. Cada táctica será una estrategia interna.
Estrategia basica
Analizando lo anterior, será conveniente indicarun término como estrategia básica. Esta definición se puede presentar como la estrategia en la que se basa la construcción de otras estrategias para la implementación de determinadas actividades. Si volvemos al ejemplo anterior de organización de una empresa, cabe señalar que la estrategia más básica aquí es la propia idea de llevar a cabo esta actividad. Es esta idea básica la que determinará en gran medida el fracaso o el éxito de una empresa.
Y de nuevo un ejemplo
Por ejemplo, la efectividad de una idea para avanzarde una determinada ciudad en el momento actual en el tiempo es del 30 por ciento (es decir, todo lo demás se hace sin errores y acuden treinta clientes de cada cien que han sido contactados con la prestación de servicios). Parece que esto es muy bueno. Pero esto es solo en condiciones ideales, cuando todo lo demás no da lugar a quejas: se seleccionó a las personas adecuadas para postularse con la propuesta, se eligió correctamente el ámbito de servicios prestados, se desarrolló correctamente el programa empresarial y se está vendido correctamente. Es decir, todo esto supone que el desarrollo de una estrategia que obedece a lo principal, básico, es cien por ciento efectivo.
En realidad, esto es muy difícil de lograr.Se perderá eficiencia en todos los niveles del sistema estratégico. Si el resultado de las ventas es del 10 por ciento, de los 30 clientes anteriores, solo tres utilizarán los servicios.
¿Para qué son todos estos pensamientos negativos? ¿Cómo es posible evaluar la estrategia básica? ¿Y es posible?
Evaluación de estrategia
La cuestión de la evaluación es muy difícil y controvertida.Tradicionalmente, puede responderla utilizando evaluaciones de expertos y las opiniones de los especialistas en marketing. El significado de los números no es el más importante aquí, ya que a menudo son difíciles de obtener. Es más importante comprender que el grado de efectividad de la estrategia básica y su viabilidad están predeterminados por el éxito de la actividad en su conjunto. Los intentos de mejorar las estrategias privadas no cambian fundamentalmente toda la situación, porque todo el problema puede estar en una estrategia básica construida incorrectamente.
Digamos que una empresa ofrece formaciónseminarios sobre el crecimiento personal de una persona. ¿Alguien los necesita? Alrededor del 5 por ciento de las personas están interesadas en ellos. Esto se basa en la experiencia de muchos empresarios. Los seminarios sobre técnicas de venta tienen una mayor demanda: del 10 al 30 por ciento. Por supuesto, estos valores son aproximados y en diferentes situaciones pueden ser sorprendentemente diferentes entre sí. Al mismo tiempo, la diferencia en la calidad de la demanda por el mismo costo del seminario es importante.
Puede vender seminarios de desarrollo muy bien.personalidad, pero esto será de poca utilidad, ya que el precio por un oyente atraído es muy alto y la ganancia prospectiva no recuperará la inversión.
Entonces, queda claro que en una situación en la que hubola estrategia básica está construida incorrectamente, incluso la implementación correcta de las tácticas anidadas no podrá rectificar la situación. Todos los planes simplemente estarán condenados al fracaso. Esto se puede comparar con botar un barco en la ducha con la esperanza de que algún día acabe en el mar. Y esto nunca sucederá, ya que está limitado por el marco de la estrategia básica. Si se lanzara en un arroyo, las posibilidades serían mucho mayores, y en el río, incluso mayores. El barco en sí puede ser tan asombroso como quieras, pero esto no afecta a nada. Estas son las características de la táctica y la estrategia.
Conclusión
Resumiendo, podemos decir que las tácticas ylas estrategias, cuya diferencia es significativa, dependen unas de otras. La elección de la estrategia correcta puede determinar el éxito o el fracaso de toda la empresa. La estrategia en sí misma no puede ser independiente. Sin las tácticas incluidas en él, será abstracto.
Entonces estará mal en algunoslas diferencias fundamentales entre estos dos conceptos. Deben considerarse en una relación subordinada. La táctica en sí misma puede ser una estrategia para otras tácticas que la obedezcan.
Cabe señalar que todas las personas con casiEl nacimiento es tanto un estratega como un táctico. Después de todo, los planes construidos en la edad escolar, que se diseñaron para convertirse en alguien, se pensaron cuidadosamente y se construyó una estrategia sobre la base de ellos. Establecer el objetivo correcto conduce al éxito.