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Servicios de mercado: el concepto y la especificidad

Debido a la variedad de bienes y servicios, es muylos propios mercados son numerosos. El mercado de servicios se caracteriza por el hecho de que los servicios se consumen principalmente en el lugar de su venta, por lo que hay poco espacio para la intermediación entre consumidores y productores. Además, algunos de estos mercados ofrecen servicios gratuitos como la educación primaria o secundaria. Estos servicios son socialmente significativos y son financiados por los presupuestos estatales y municipales.

El mercado de servicios es la relación económica entre compradores y vendedores. Se divide en servicios tangibles e intangibles.

Los servicios materiales tienen como objetivo satisfacernecesidades del hogar y materiales del consumidor. Incluyen la conservación, restauración o cambio de las propiedades de consumo del producto o la fabricación de nuevos bienes a petición del comprador. También se incluye el transporte de mercancías.

mercado de servicios
Los servicios intangibles no implican la presencia de un caparazón "material". Se trata de servicios en el ámbito de la educación, sanidad, consultoría y servicios bancarios, mercado de servicios legales, etc.

Los mercados actúan como un sistema que conecta la demanday abastecimiento, además de ayudar en el desarrollo del mercado de bienes materiales, asegurando un proceso de reproducción equilibrado, mejorando la calidad de vida de la población debido a que sus necesidades son satisfechas.

En la actualidad, el país es competitivo con un alto grado de desarrollo del mercado de servicios (el mercado de servicios médicos, por ejemplo) y su estructura.

Al estudiar la práctica del funcionamiento del mercado de servicios, se pueden identificar sus particularidades, sabiendo cuáles, se puede lograr el éxito en las actividades de servicios.

  1. mercado de servicios médicos
    Alta dinámica de procesos en el mercado. Dado que el servicio no se puede "almacenar", es necesario su siguiente prestación.
  2. Segmentación más pronunciada de la demanda en función de los ingresos del consumidor, el precio, las características subjetivas de la trascendencia del servicio, el estilo de vida del comprador, etc.
  3. El servicio se diferencia tanto por el nivel de calidad,y según las características del consumidor. Esto se puede explicar por el hecho de que la demanda suele ser individualizada, personalizada, lo que es un gran aliciente para crear cada vez más nuevos servicios.
  4. El mercado de servicios se define por localizadoscarácter o segmentación local. Normalmente, se observa un tipo particular de servicio en un área "geográfica". Esto se debió a ciertas condiciones climáticas, tradiciones que existen en esta zona, lejanía de los grandes centros, etc.
  5. Barreras no relacionadas con el precio a la entrada al mercado. Esto se debe al hecho de que los consumidores potenciales prestan atención no solo al precio, sino también a la calidad de la prestación del servicio, el servicio, etc.
  6. Dominio de las pequeñas empresas en el mercado queasegura su flexibilidad, ya que reaccionan más rápidamente a los cambios en las preferencias de los consumidores y también pueden funcionar de manera más eficiente en los mercados locales.
    mercado de servicios legales

Además, el mercado de servicios no está claramente definido. Y los principales actores son el Estado, los hogares, las empresas privadas y las organizaciones sin fines de lucro.