Desafortunadamente, pantalla azul con código de parada 0x0000003b- un fenómeno muy común. Se cree que esta falla se puede encontrar con mayor frecuencia en los sistemas operativos Windows 7 con arquitectura de 64 bits. A veces se puede ver en la décima modificación del sistema (pero muy raramente). En este caso, la descripción indica la cadena SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. ¿Qué indica el código 0x0000003b? La solución a este problema en Windows 7 (x64) depende de comprender la causa del error. En realidad, esto se discutirá más a fondo. Me gustaría asegurar de inmediato a todos los usuarios que no habrá consecuencias particularmente críticas para el sistema con la aparición de tal falla. Pero hay algunas cosas a considerar.
STOP error 0x0000003b en Windows 7, 10: ¿que es?
El primer paso es comprender la causa de la falla.Incluso Microsoft señala que la aparición de este error está asociada con dos controladores de sistema importantes, IEEE 1394 y Win32k.sys. Sorprendentemente, se inició una investigación interna dentro de la empresa en relación con la situación actual. Y esto es lo que logramos averiguar.
Detener errores en Windows 7 0x0000003b puedehay varias modificaciones, por ejemplo, 0x0000007b. Todos ellos están relacionados con el hecho de que estos controladores acceden incorrectamente a las celdas de RAM, y la razón principal de este fenómeno se llama demasiadas cuentas en un terminal. Con cambios de usuario frecuentes, aparece el error 0x0000003b Windows 7 (x64). La solución a este problema, como ya está claro, puede consistir en reducir el número de registros, pero en determinadas situaciones esto no ayuda, ya que también pueden estar involucrados otros componentes del sistema y programas de usuario, al inicio de los cuales el búfer de memoria se inicializa. A continuación, consideraremos las principales opciones para eliminar esta falla.
Solución para el código de error de pantalla azul 0x0000003b: determinación de la causa
Pero primero, debe averiguar qué servicio o programa que utiliza los controladores especificados podría ser la causa principal del error.
Para hacer esto, debe ingresar a la sección de configuraciónsystem (msconfig en la consola Ejecutar) y establezca el tipo de inicio en diagnóstico. Si un proceso de usuario de terceros es el culpable del error, la mejor opción sería revertir el sistema al último estado saludable (ya sea mediante un reinicio forzado o mediante el menú de inicio con la elección del último estado saludable).
Si el servicio del sistema falla 0x0000003bWindows 7 (x64), la solución a este problema puede ser arrancar desde el disco de instalación o recuperación y verificar los componentes del sistema y luego restaurarlos a través de la línea de comando (Shift + F10) ingresando el comando sfc / scannow.
Resolviendo problemas con RAM
Obviamente, la naturaleza de la falla está directamente relacionada conRAM. Pero es posible que la referencia incorrecta a las barras no siempre sea la causa principal. Quizás el problema radique precisamente en el mal funcionamiento de los propios tablones.
En este caso, puede verificar la RAM con el programa Memtest86 +, o simplemente quitar las tiras y ranuras de la placa base una por una hasta encontrar una que no funcione.
Parche oficial de Microsoft
Pero, suponga que los métodos de resultado descritosno dado, y el usuario nuevamente observa el bloqueo 0x0000003b en la pantalla. En Windows 7 (x64), la solución a este problema podría ser utilizar un parche lanzado oficialmente por Microsoft para resolver este problema.
Puede descargar el archivo Hotfix directamente desdesección de descargas en el sitio web de la empresa. Algunos expertos recomiendan instalar una actualización especial: el paquete KB980932 como una solución intermedia al problema, que en algunos casos también puede solucionar fallas.
Otros métodos de solución de problemas
Finalmente, como algunosSoluciones para solucionar una situación tan desagradable, es recomendable actualizar las plataformas que utiliza el sistema. Es recomendable instalar actualizaciones para DirectX y .NET Framework.
Para restaurar bibliotecas del sistema si estánse dañaron, pero las acciones con la línea de comando no dieron ningún resultado, puede usar un pequeño programa llamado DLL Suite, que descargará las DLL faltantes o dañadas (esto requerirá una conexión a Internet). En algunos casos, la utilidad Fix It de Microsoft ayuda, pero no debe confiar en ella.
Unas pocas palabras al final.
Queda por agregar que los componentes defectuososa pesar de la causa raíz conocida, tendrá que identificarse. ¿Cuál es el mejor uso? Básicamente, no hay nada de malo si el usuario parchea inmediatamente el controlador Win32k.sys o instala la actualización anterior. El resto de los métodos deberán aplicarse si esta acción no puede solucionar el problema. En particular, esto se refiere a las fallas de las tiras de RAM o la ausencia de bibliotecas dinámicas del sistema.
Finalmente, vale la pena realizar la limpieza de su computadora desdepolvo. Quizás la causa de este fenómeno fueron los contactos sueltos o incluso el sobrecalentamiento del procesador central. Para el caso, puede usar los métodos anticuados y simplemente tirar de los bucles para restaurar la conexión firme.
