En nuestro país, el propietario del vehículodebe tener una póliza de seguro. El seguro de automóvil CASCO cubre todos los costos asociados con el robo de un automóvil, así como sus daños como resultado de un accidente de tráfico. Una de las reclamaciones de seguros más comunes que enfrentan muchos automovilistas es el daño al parabrisas como resultado de un accidente menor con un daño mínimo al automóvil, así como cuando objetos extraños lo golpean mientras conduce. Por lo tanto, muchos propietarios de automóviles están interesados en la cuestión de cómo CASCO reemplaza el parabrisas.
Tipos de daños en el parabrisas.
Hoy en día, existen los siguientes tipos de daños en el parabrisas de un automóvil, que involucran pagos de seguros:
- una batalla es una situación en la que el parabrisas se dañó en una colisión con otro vehículo o como resultado de un objeto que lo golpeó;
- crack - daño al vidrio por extrañossujeto o como resultado de una fuerte diferencia de temperatura. Este tipo de daño es uno de los más problemáticos, ya que es bastante difícil reemplazar el vidrio agrietado según la política;
- astillado - daño causado como resultadoimpacto físico. Sin embargo, es importante comprender que el reemplazo del parabrisas de acuerdo con CASCO en Rosgosstrakh solo es posible si el diámetro del daño excede los 3 milímetros;
- los arañazos están asegurados, sin embargopara reemplazar el vidrio, se requiere experiencia técnica. Si los rayones en el parabrisas se encuentran en el lado del pasajero o no interfieren con la visión normal, la póliza no cubre los costos de reemplazo del parabrisas;
- Las marcas de desgaste se refieren a los daños causados por el desgaste, por lo que la póliza no cubre el reemplazo del parabrisas.
De lo anterior se deduce que al reemplazarParabrisas para CASCO en RESO, siempre hay garantía, y según la póliza de cualquier otra aseguradora, no en todos los casos se proporciona, por lo tanto, al momento de realizar el seguro, se recomienda leer atentamente sus condiciones.
¿Qué está escrito en la póliza sobre daños en los cristales?
Todo tipo de averías y daños en el coche, que implican el pago de una indemnización monetaria al conductor, se enumeran en el contrato.
En cuanto al vidrio, toda la información sobre daños a estos elementos se detalla en el párrafo "Reemplazo y reparación de elementos de vidrio", que incluyen:
- parabrisas, ventanillas traseras y laterales;
- espejos laterales;
- faros
- luces de estacionamiento;
- indicadores de dirección;
- elementos de iluminación adicionales, si están incluidos en el equipamiento de fábrica del vehículo.
La compensación por la reparación o el reemplazo de cualquiera de los elementos enumerados anteriormente solo se puede reclamar si se especifica en el contrato.
Programas de seguros
En los eventos asegurados en los que el parabrisas es reemplazado por CASCO, el consentimiento de la aseguradora depende del programa de seguro elegido por el conductor.
Hoy, todo conductor puede asegurar su vehículo contra los siguientes riesgos:
- secuestro: el conductor recibe una compensación solo en caso de robo del automóvil, y si no se han emitido servicios adicionales que impliquen el pago de reparaciones del automóvil, la aseguradora no paga la compensación;
- de acuerdo con la política estándar, el reemplazo del parabrisas se paga solo si está dañado en los dos primeros casos, y si se excede este límite, todos los trabajos de reparación recaen sobre los hombros del propietario del automóvil;
- al solicitar un seguro simplificado para recibir una compensación monetaria, no es necesario involucrar a los agentes de policía de tránsito;
- reemplazo del parabrisas bajo CASCO con una franquiciaSolo es posible si el monto del daño sufrido excede el costo de la póliza. De lo contrario, los costos del propietario del vehículo serán significativamente más altos que la cantidad de daño incurrido.
Si, al chocar contra un vehículo de carreteraaccidente o por cualquier otra circunstancia se dañó el parabrisas, por lo que antes de contactar con la aseguradora se recomienda leer con mucha atención el contrato, en particular, qué eventos asegurados brinda, así como el procedimiento y términos para la obtención de la indemnización pecuniaria.
¿Cómo se reemplaza el parabrisas según la política de CASCO?
El reemplazo del parabrisas de acuerdo con CASCO en RESO y las pólizas de otras aseguradoras ocurre en la siguiente secuencia:
- Si tiene un accidente en el que se dañaron los elementos de vidrio, debe llamar a los representantes de la policía de tránsito al lugar del accidente.
- Notifique a la aseguradora sobre el incidente. Esto debe realizarse dentro del plazo estipulado en el contrato de seguro.
- Escriba una solicitud para el reemplazo del parabrisas de CASCO.
- Pasar un examen técnico para determinar la cantidad de daño.
- Prepare un paquete de documentos necesarios.
Solo al seguir esta secuencia, puede contar con una compensación monetaria por todos los trabajos de reparación que se llevaron a cabo como resultado de la ocurrencia de un evento asegurado.
¿Qué documentos se deben preparar?
Para recibir una compensación al reemplazar el parabrisas bajo la póliza CASCO, debe proporcionar a la aseguradora los siguientes documentos:
- Ayuda de la policía de tránsito.
- Una copia del protocolo.
- Un acto de pasar un examen técnico, que determina la cantidad de daño incurrido.
- Decisión de negativa a iniciar un proceso penal si el daño fue recibido de terceros.
- Política CASCO.
- STS.
- Pasaporte original.
- Licencia de conducir.
Si tiene un seguro incompleto, los documentos del primer, segundo y tercer párrafo no son necesarios.
Métodos para obtener una compensación monetaria
Después de pasar la técnicaexamen y el asegurador satisfará la decisión sobre el pago de una indemnización pecuniaria, el conductor podrá recibir una indemnización por los daños sufridos de una de las siguientes formas:
- reemplazo del parabrisas según CASCO a cargo del asegurador en la estación de servicio;
- en efectivo en la oficina de la empresa.
Estos métodos tienen ciertas ventajas y desventajas, por lo que es necesario detenerse en cada uno de ellos con más detalle.
Reemplazo a cargo de la compañía de seguros en la estación de servicio.
Este método es preferibleporque en este caso, la aseguradora no solo paga el trabajo de mecánicos para desmontar el roto e instalar un parabrisas nuevo, sino que también compensa el costo de todos los materiales, incluido el propio vidrio y el sello de goma. Así, el trabajo se realizará con una calidad superior, y el monto de su pago será mucho mayor que al pagar en efectivo. Además, la aseguradora y los representantes de la estación de servicio están interesados en el reemplazo del elemento de vidrio lo antes posible, por lo que el tiempo de reparación es mucho menor que el pago de una compensación monetaria al cliente. No olvide que en VSK, la sustitución del parabrisas según CASCO se considera completada solo cuando el propietario del vehículo ha comprobado la calidad del trabajo realizado y firmado el documento correspondiente.
Si el trabajo de reparación se ha realizadomala calidad, entonces en Ingosstrakh el reemplazo del parabrisas bajo CASCO cae en la categoría de eventos asegurados, por lo tanto, la empresa está obligada a eliminar por completo todos los defectos que descubra el propietario del automóvil.
Pago de compensación monetaria
Si reemplazó el vidrio usted mismo ySi desea recibir una compensación monetaria, entonces es muy importante realizar las reparaciones dentro de los términos estipulados en el contrato, luego de lo cual será necesario mostrar el vehículo a los especialistas técnicos de la aseguradora, quienes deberán dejar constancia del hecho de la reparación. trabajo realizado. Si no se cumplen estas condiciones, el IC puede negarse a compensar los daños sufridos por el conductor en caso de que se repita el evento asegurado.
¿Qué pasa si la aseguradora se niega a cumplir con sus obligaciones?
Si la aseguradora por cualquier motivo se niega a cumplir con sus obligaciones al ocurrir un evento asegurado, entonces para recibir los pagos del seguro, es necesario hacer lo siguiente:
- someterse a experiencia técnica con una empresa independiente, que debe documentar la necesidad de reemplazar el elemento de vidrio;
- Presentar una demanda contra la aseguradora.
Si la prueba es exitosapropietario del vehículo, la aseguradora no solo reembolsará los daños sufridos por el conductor, sino que también compensará todos los costos asociados y los costos legales.
¿Qué tipo de vidrio se instala en el automóvil cuando se reemplaza?
Reemplazar el parabrisas según CASCO implicainstalación de dicho elemento que fue utilizado por el fabricante. Se permite la instalación de un análogo, pero esto debe acordarse por separado entre el Reino Unido y el propietario del vehículo. Pero no tiene ningún sentido particular para un automovilista en este acuerdo, ya que una copia es más barata y su calidad es mucho peor en comparación con el cristal original.
Además, las gafas instaladas de fábrica en el automóvil pueden tener las siguientes opciones, que carecen de análogos:
- vidrio calentado para evitar que se congele y empañe en invierno;
- tintado de marca;
- protección contra el deslumbramiento, que puede cegar al conductor y perjudicar la calidad de su visión;
- Revestimiento laminado protector.
Además de sustituir el propio cristal, la aseguradora está obligadapagar el costo de todos los elementos que son proporcionados por la planta. Si no se reemplazan, el trabajo de reparación realizado se considera incompleto. Sin embargo, el reemplazo de los elementos acompañantes debe especificarse en el contrato, de lo contrario no se realiza el pago por su reemplazo.
Conclusión
El reemplazo del parabrisas de acuerdo con CASCO debe serpagado por la aseguradora solo si el seguro cubre los riesgos asociados con el robo o daños al automóvil durante un accidente, en el que ya no es posible restaurar el automóvil. Esto también se aplica a los sistemas de seguros simplificados, pero el número de pagos del seguro en este caso es limitado.
Para evitar diversos problemas y desagradablessituaciones en el caso de un evento asegurado, debe leer atentamente el contrato al momento de elaborar la póliza. Se debe prestar especial atención a la lista de riesgos que cubre el seguro. Sin embargo, como muestra la práctica, en la mayoría de los casos, la aseguradora compensa completamente el costo de reparar o reemplazar todos los elementos de vidrio si han recibido daños críticos y no se pueden restaurar.
