Tarifpläne mit Verkehr enthalten, sowieEine Reihe anderer Dienste - Minuten und SMS - sind sehr beliebt, auch bei Tele2-Abonnenten. Ein Merkmal solcher Tarife ist das Vorhandensein einer monatlichen Gebühr und einer Liste von Servicepaketen, die Abonnenten für regelmäßige Zahlungen zur Verfügung gestellt werden. Für jede Region des Landes wird das Volumen des Pakets sowie die Höhe der monatlichen Gebühr individuell festgelegt. Die Hauptfrage für neue Teilnehmer des alternativen Betreibers oder für Benutzer, die kürzlich auf den Tarif der Black-Serie umgestellt haben, lautet: Wie kann der Rest des Verkehrs auf Tele2 ermittelt werden? Dieses Thema ist dem aktuellen Artikel gewidmet. Lassen Sie uns genauer betrachten, welche Werkzeuge der Betreiber für seine Kunden anbietet.
Universelle Methoden zum Anzeigen des Kontostands
Gute Nachrichten für InternetnutzerEs wird zu einer Tatsache, dass Sie den Rest des Datenverkehrs auf Tele2 über den Webdienst "Persönliches Konto", der sich auf der Ressource des Betreibers befindet, über die mobile Anwendung ermitteln können. Wenn Sie auf einem Desktop-PC oder Laptop über ein Heim-Internet verfügen, reicht es im ersten Fall aus, sich auf der Website des Betreibers zu registrieren. Dieser Vorgang wird einmal ausgeführt. Sie können die Seite mit Tools zum Verwalten Ihres Kontos aufrufen, indem Sie Ihre Nummer in einem speziellen Formular eingeben. Anschließend wird eine Popup-Nachricht auf dem Bildschirm Ihres Mobilgeräts angezeigt (keine SMS, die im Speicher des Gadgets gespeichert ist). Um die Eingabe zu bestätigen, geben Sie "1" ein. Danach bietet das Portal des Betreibers Zugriff auf Ihr persönliches Konto, über das Sie den Rest des Datenverkehrs auf "Tele2" (Tarif "Sehr schwarz", "Schwarz" usw.) abrufen können.
App
Von Tele2 für Mobilgeräte entwickelte AnwendungGadgets, bequem mit Smartphones und Tablets zu verwenden. Dies liegt daran, dass die Schnittstelle nur für solche Geräte optimiert ist. Nach Bestätigung Ihrer Telefonnummer nach der Installation der Anwendung kann der Benutzer einen persönlichen Code (bestehend aus vier Zeichen) zuweisen. Jedes Mal, wenn Sie das Programm "My Tele2" über ein mobiles Gadget öffnen, müssen Sie den angegebenen Code eingeben. Diese Maßnahme kann dazu beitragen, das Anzeigen von Daten durch Fremde zu vermeiden. Unmittelbar nach der Autorisierung werden auf der Hauptseite Informationen zum Kontostand, zum Gesamtlimit und zu den restlichen Megabyte des Datenverkehrs angezeigt. Darüber hinaus stehen dem Teilnehmer Informationen darüber zur Verfügung, wann ein neues Datenlimit für die Nummer bereitgestellt wird. Beachtung! Wenn Sie feststellen, dass ein neuer Abrechnungszeitraum gekommen ist und der verbleibende Datenverkehr noch auf der SIM-Karte vorhanden ist, sollten Sie keine Angst haben. Dies liegt an der Regel des neuen Betreibers zum Speichern der verbleibenden Megabyte aus der vorherigen Periode bis zum Ende des nächsten Berechnungsintervalls.
Unterstützung des Contact Center-Spezialisten
Alle Probleme des Abonnenten unddie nicht unabhängig gelöst werden können, können sicher an die Kundendienstleitung adressiert werden. Wie finde ich den Rest des Verkehrs auf Tele2 (dem schwärzesten Tarif) heraus, wie verbinde ich ein zusätzliches Paket, wie ändere ich den Tarif und welcher Tarif sei am rentabelsten? Ein Mitarbeiter des Call Centers gibt dem Teilnehmer Antworten auf alle diese Fragen, nachdem er die Daten des Nummerninhabers geklärt hat. Sie können uns telefonisch unter 611 kontaktieren. Anrufe für diese Nummer werden für Tele2-Teilnehmer nicht berechnet.
Geben Sie einen kurzen Befehl ein, um die Daten zu den Überresten des Tarifplans der schwarzen Linie zu klären
Oft hat der Kunde nicht die Möglichkeit, auf eine Antwort zu wartenOperator, zum Beispiel, wenn die Warteschlange groß genug ist und keine Möglichkeit besteht, das Internet zu nutzen. Für solche Situationen gibt es einen USSD-Dienst. Viele Benutzer finden es bequem, weil Sie können es zu jeder Tageszeit verwenden und Informationen werden so schnell wie möglich empfangen. Mit dem Befehl "Sternchen" und "Gitter" können Sie den Rest des Verkehrs auf "Tele2" herausfinden. Um immer die Guthaben auf den Tarifen der Black Line sowie auf anderen Tarifplänen anzeigen zu können, die Pakete mit Diensten enthalten, wird empfohlen, die folgende Anforderung in den Speicher des mobilen Gadgets zu "treiben": * 155 * 0 #.
Bitte beachten Sie, dass Sie es verwenden solltenNur wenn es um Tarifpläne geht, und nicht um zusätzliche Optionen, die zusätzlich zum Haupttarif verbunden sind. Übrigens, für Firmenkunden, die daran interessiert sind, den Rest des Datenverkehrs auf Tele2 (Gamma-Tarif) herauszufinden, arbeitet dasselbe Team daran, die Daten anzuzeigen.
Datenverfeinerung
Wenn ein anderer Tarif für die Nummer aktiviert istPlan, zusätzlich zum Tarif der Black Line können Sie die Daten über das Internet oder durch einen Anruf beim Betreiber angeben. Sie können den Rest des Verkehrs auf Tele2 als Teil zusätzlicher Optionen über USSD herausfinden. Ergänzen Sie dazu den Befehl * 155 * mit dem an die SIM-Karte angeschlossenen Optionscode:
- Internet-Portfolio - 020 #.
- "Tag im Netz" - 16 #.
- Internetkoffer - 021 #.
- "Internet vom Telefon" - 15 #.
- "Internet-Paket" - 19 #.
