Organisation als lebender Organismus istein System von organisierten Informationsprozessen, die von außen kommen, von innen zirkulieren und als Ergebnis geschaffen werden. Gleichzeitig werden nicht alle bewusst vom Management und / oder den Mitarbeitern geformt, die objektive Realität spielt eine wichtige Rolle.
Ein Funktionsmodell ist ein System der Vernetzungsysteme: zusätzlich zu den geplanten entstehen viele strukturelle elemente, prozesse und funktionen unter anderem durch fehler im management, mangelndes verständnis eines mitarbeiters für die zugewiesene aufgabe oder eine voreingenommene bewertung des vom manager erzielten ergebnisses. Eine unzureichende Analyse externer Einflüsse, Doppelarbeit, eine Vielzahl von Entscheidungen, die Psychologie der Entscheidungsfindung und viele andere Umstände bilden die Grundlage für die Forschung, die Organisationsmanagementmodelle analysiert und effektive Lösungen vorschlägt.
Sie können jederzeit festlegen, wiesieht aus wie ein funktionales Organisationsmodell in einem Zustand "wie es ist" (AS IS). Vom Standpunkt der etablierten Methoden aus ist es möglich, die erhaltenen Ideen zu analysieren und Wege für eine effektivere Arbeit und Weiterentwicklung der Organisation zu formulieren.
Vorhandene Erfahrungen und Techniken
Die grundlegende Modellierungstechnik IDEF0 (IntegriertDefinition Function Modeling) wird derzeit mit verschiedenen Optionen und echten positiven Erfahrungen präsentiert. Es basiert auf der Idee eines unteilbaren Partikels - eines Blocks, der eine bestimmte Geschäftsfunktion anzeigt. Die Seiten des Blocks sind seine Rollen. Linker Eingang, rechter Ausgang, obere Steuerung, unterer Mechanismus.
Eine solche formelle Haltung gegenüber der Organisationermöglicht es Ihnen, es in Form von miteinander verbundenen Blöcken (Geschäftsfunktionen) darzustellen. Folglich wird das Strukturmodell der Organisation durch eine Reihe einfacher Elemente dargestellt. Prinzip der funktionalen Zerlegung: Ein Block - eine Geschäftsfunktion. Das Prinzip der Begrenzung der Komplexität begrenzt die Anzahl der Elemente in jedem Diagramm. Das Prinzip des Kontextes - das Wesen der Geschäftsfunktion der Organisation selbst - wird als eine Kombination von Ideen darüber dargestellt, was geschaffen werden sollte, was ist und wie es funktioniert.
Für eine objektive Konstruktion eines ManagementmodellsDie Organisation ist auch wichtig für die Erfahrungen bei der Entwicklung und Implementierung automatisierter Workstations, die durch Fortschritte bei der Entwicklung der Computertechnologie und die Entstehung lokaler und globaler Netzwerke angeregt wurden.
Das Ergebnis der Anwendung der Technik:„wie es sein wird“ (TO BE) stellt normalerweise dar, wie dieses oder jenes Informationssystem implementiert wird, und der Prozess der Unternehmensentwicklung wird als Übergang vom aktuellen Zustand zum gegebenen betrachtet. Allein die Anwendung der Technik führt nicht immer zu einem signifikanten Ergebnis. Nicht jedes funktionale Managementmodell kann an ein bestimmtes modernes Informationssystem angepasst werden.
Grundlage für den Beginn der Modellierung
Das funktionale Organisationsmodell ist sehr gutkeine leichte Aufgabe. Um die Arbeit zu vereinfachen, sollte man zunächst davon ausgehen, dass sich die materielle Komponente in einem normalen Zustand befindet und einwandfrei funktioniert, und die technischen Dienste der Organisation sie mit allem Notwendigen, steuerungstechnischen Strukturen und der Versorgung mit den erforderlichen Energiearten in ausreichenden Mengen versorgen .
Unter dieser Annahme kann man definierenDas Funktionsmodell für diese Organisation sieht in seiner reinen Form in der „as is“ (AS IS)-Position aus. Stellt sich nachträglich heraus, dass die Materialkomponente nicht gut abgeschnitten hat, ist eine erneute Modellierung erforderlich.
Um erfolgreich zu sein, muss vor dem Einschalten des Instruments davon ausgegangen werden, dass Die Steckdose hat die richtige Spannung.
Anfängliches Simulationsziel
Nachdem die Geschäftsfunktion der Organisation formuliert wurde, ist esPosition im umgebenden sozioökonomischen Raum ist es möglich, die Reichweite eingehender Informationsprozesse und ausgehenden Verkehrs zu bestimmen. Materialien, Werkzeuge, Ausrüstung sowie das Ergebnis des Funktionierens der Organisation: Produkte, Dienstleistungen, gesellschaftlich nützliche Aktivitäten sind zweitrangig und werden im Zuge der Modellierung als Beschreibungen, Informationen über vorhandene reale Objekte präsentiert.
Allgemeine Geschäftsfunktion als ein System, das kombiniertEine Reihe von Elementen und Prozessen wird als eine Reihe von Blöcken dargestellt, die einfache Geschäftsfunktionen implementieren. In dieser Phase werden Duplikatblöcke bestimmt, eine Reihe von zu lösenden Aufgaben wird gebildet.
Es ist sehr wichtig, Organisationsmanagementmodelle zu verstehen.
Führung in der Organisation
Die Organisation stellt die Verwaltung zur VerfügungEigentümer, Direktor, Manager, Manager verschiedener Ebenen. Aber das Funktionsmodell sollte die Realität widerspiegeln und das Personal des Unternehmens als konkrete aktive Ressource betrachten.
Es spielt keine Rolle, wer das Modell baut.Dies kann eine Drittorganisation oder Ihre eigene Abteilung sein. Die Unterscheidung ist signifikant: Das Management einer Organisation ist eine Sache, die Modellierung eine andere.
Um den Zustand "wie besehen" genau zu bestimmen, ist dies nicht der Fallman sollte sich von der Meinung der Mitarbeiter leiten lassen – in diesem Fall ist das Personal auf allen seinen Positionen in erster Linie Gegenstand der Forschung. Sie werden durch das Funktionsmodell des Prozesses beschrieben, das letztendlich ein vollständiges Bild aller Prozesse ergibt.
Führen und führen...
Der Einfluss von Management und Eigentümern ist erheblichverlangsamt den Modellierungsprozess, was das Funktionieren der Organisation beeinträchtigt. Dies wird durch die Erfahrung mit der Anwendung der Technik belegt. Der Aufbau eines Modells „as is“ im Sinne des Managementverständnisses hat einen spezifisch persönlichen Charakter.
Nachdem der Darsteller ausgewählt wurde, sollte er als unbedingte Tatsache akzeptiert werden: Er ist für seine Handlungen verantwortlich und nicht verpflichtet, den Ratschlägen, Empfehlungen oder direkten Anweisungen der Organisation Folge zu leisten.
Informationssysteme: erforderliche Funktionalität
In Anbetracht der Errungenschaften im Bereich der EntwicklungInformationssysteme für elektronisches Dokumentenmanagement, Rechnungswesen, Logistik usw. müssen wir zugeben, dass die Starrheit von Entscheidungen zur Tradition geworden ist. Bisher gibt es keine solchen Systeme, die über die Grenzen der eingangs formulierten Aufgaben hinausgehen könnten. Aufgaben entwickeln sich tendenziell weiter, Softwarelösungen entwickeln sich nicht weiter.
Nehmen Sie ein beliebiges vorhandenes System (z. B. "1C:Accounting“, „1C: Document Management“, eDocLib), sieht man nicht nur den Ideenstand der Entwickler zu dessen Funktionalität, sondern stößt auch sofort auf Einschränkungen bei der Umsetzung bestimmter Geschäftsfunktionen.
Wir müssen jedoch berücksichtigen, dass es ohne die Anwendung mindestens einer der vorhandenen Methoden unmöglich ist, eine Vorstellung davon zu bekommen, welche Art von Funktionalität benötigt wird und welche offensichtlich überflüssig ist.
Oft dieses oder jenes Informationssystem implementiertEs ist notwendig, die Algorithmen zu verfeinern, zusätzliche Software zu entwickeln. Dies ist ein sehr wichtiger Punkt für die Modellierung der Kerngeschäftsfunktion einer Organisation.
Firmeninformationsserver
Für die effektive Anwendung etablierter Methoden uBildung eines Funktionsmodells als ideale (gewünschte) Struktur von Funktionen und Prozessen, ist es zweckmäßig, ein Unternehmen beispielsweise in Form einer Website zu betrachten. Dadurch können Sie Ihre eigene interne Infrastruktur (Zentrale und entfernte Abteilungen) erstellen, die darin verwendeten Programme (Buchhaltung, Logistik, Dokumentenverwaltung) implementieren und Funktionen gemäß den beruflichen Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter bereitstellen.
In dieser Form ist es zweckmäßig, nicht nur die Funktionen jedes Elements (Personal, Ausrüstung, verwendete Programme, wichtige Tabellen usw.) zu formalisieren, sondern auch ihre Entwicklung im Laufe der Arbeit des Unternehmens sicherzustellen.
Die aktuelle elektronische "Vinaigrette"
Es ist schwer, den Beitrag von zu unterschätzenTabellenkalkulationen und "Word"-Dokumente in der Organisation des elektronischen Dokumentenmanagements. Aus Sicht der Modellierung und des Aufbaus eines Funktionsmodells einer Organisation ist die Analyse der Informationsprozesse, der verwendeten Tabellen und Dateien wichtig.
Durch die Systematisierung von Informationen über dieRessourcen ist es einfach, die Quelle ihrer Änderungen, den Verbraucher und vor allem den aktuellen Inhalt zu ermitteln. Die etablierte Tradition führt oft dazu, dass vollwertige elektronische Dokumente in ihren Formaten in bestimmte Dokumentenmanagementsysteme aufgenommen werden. Aus Sicht der Umsetzung ist dies akzeptabel, aus Sicht der Effizienz jedoch nicht.
Kürzlich erschien und erhielt ihreEntwicklung von Tools zum Erstellen und Bearbeiten von Tabellenkalkulationen und Dokumenten unter Verwendung von PhpOffice-Bibliotheken (PhpExcel und PhpWord). Die Verwendung dieser Tools ermöglicht es Ihnen, nur die notwendigen Informationen aus echten Dokumenten zu isolieren und die gewünschten Ergebnisse zu generieren, die traditionell in MS Excel und MS Word geöffnet werden können.
Besondere Verallgemeinerung der Ergebnisse
Anwendung gängiger Methoden der funktionalenModellierung, ausgewählte Informationssysteme, Buchhaltungs- und Logistikprogramme, kombiniert in einem einzigen eigenen Informationssystem (Server), ermöglicht es Ihnen, das gewünschte Modell des Organisationsmanagements zu erstellen. Und mit Hilfe von Tools wie PhpOffice können Sie ihm Flexibilität und Entwicklungsmöglichkeiten geben.
Leider ohne zusätzliche ProgrammierungEs ist selten möglich, das gewünschte Informationssystem aufzubauen. Es ist jedoch sehr wichtig, das erreichte Verständnis der Funktionalität in den verwendeten Softwareprodukten zu berücksichtigen.
Insbesondere ist die moderne TabellenkalkulationZunächst einmal die notwendige Funktionalität, und ihr eigentlicher Inhalt ist die tatsächliche Reflexion des einen oder anderen Funktionsblocks auf dem Strukturmodell. Nehmen wir als Beispiel „1C: Buchhaltung“, dann können wir sehen, dass seine Struktur und Funktionalität die Realität vollständig widerspiegeln. Gleichzeitig nivelliert der technische Support des Herstellers die Starrheit des Systems und ermöglicht es dem Verbraucher, die notwendige Funktionalität zu erhalten, die die Änderungen im Bereich des Informationsgeschäfts widerspiegelt.
Höhere Gewalt: unvorhergesehene Umstände
Erwähnung in ihren Innen- und AußenbeziehungenÜber Umstände höherer Gewalt bezeugt die Organisation zuverlässig ihre Unkenntnis darüber, wie sie aus dieser oder jener Situation herauskommen wird. Und unterschreibt damit automatisch den garantierten Entzug von Verbindlichkeiten.
Die Fähigkeit einer Organisation, ihren Verpflichtungen nachzukommen, ist von größter Bedeutung für Partner, für Kunden und für ihre eigenen Mitarbeiter, dh für das sie umgebende sozioökonomische Umfeld.
Die Formel für das perfekte Unternehmen
Die Natur ist zweckmäßig, jeder ihrer Organismenbis ins kleinste Detail durchdacht und ist in der Lage, nicht nur adäquat auf jede Veränderung der Umgebung zu reagieren, sondern sich auch ohne Einmischung von außen selbstständig zu erholen.
Die ideale Organisation ist im Wesentlichen eine,"existiert nicht", aber seine Funktion wird ausgeführt. Wenn sich eine Organisation organisch in das sie umgebende sozioökonomische Umfeld einfügt, zu ihrem unverzichtbaren Bestandteil wird und sich angemessen entwickelt, nur dann wird dieses Umfeld das Leben des Unternehmens sichern und es als Teil seines Körpers pflegen.
Umkehrzyklus
Das Ergebnis jeder Simulation einer beliebigen Organisation- zunächst einmal der Grund, den Vorgang zu wiederholen. Die Modellierung ist eine höhere Ebene der Realitätsprogrammierung, weniger formal und starr als der Aufbau von Informationssystemen.
Jedes Programm (so zeigt die Erfahrung) kann dasverbessert werden, weil es selbst gelöst ist. Dies gibt Anlass, den Lösungsalgorithmus und sein Ergebnis zu überarbeiten und die Eingabedaten kompetenter zu bewerten.
Das konstruierte Modell ist ein Programm höherer Ordnung. Wenn es umgesetzt wird, liefert es unschätzbare praktische Erfahrungen, ist ein guter Grund, wieder an den Anfang zu gehen.
