Die ersten, die Probleme bemerkenArbeitsmotivation waren Smith und Owen, die glaubten, dass Geld der Haupt- und in der Tat der einzige Motivationsfaktor ist. Demnach arbeiten die Menschen nur, um die Mittel zu erhalten, die für den Kauf von Lebensmitteln, Kleidung, Wohnraum usw. erforderlich sind.
В начале XX века зарождается научная теория Management, an dessen Ursprung Taylor stand. Zu diesem Zeitpunkt beginnt eine genaue und ständige Untersuchung des Arbeitsprozesses, um ihn anschließend zu verbessern.
Die Hauptmotivationstheorie kann in folgende Gruppen unterteilt werden:
- informativ (Maslow, McKellond, Herzberg);
- prozedural (Vroom);
- basierend auf der Einstellung zur Arbeit (McGregor, Ouchi).
In den 40ern. In den Vereinigten Staaten wurden verschiedene Motivationskonzepte entwickelt. Obwohl inhaltliche Motivationstheorien in einigen Fragen voneinander abweichen, schließen sie sich nicht gegenseitig aus.
Существовавшая в те времена система управления litt unter der Tatsache, dass die Arbeitnehmer nicht daran interessiert waren, ihre eigenen Arbeitsfähigkeiten zu zeigen. Die Verwaltung wiederum, die keine Ahnung von diesen Möglichkeiten hatte, konnte sie nicht nutzen. Das materielle Anreizsystem war unwirksam und stimulierte nicht die entsprechende Arbeitsrendite.
Substantive Motivationstheorien. Maslows Theorie der Bedürfnisse
Die Persönlichkeit verhält sich normalerweise so, wie sie es erzwingtdas zu dieser Zeit dominierende Bedürfnis. Dadurch handelt jede Person so, dass sie zufrieden ist. Maslow erstellte ein Bedarfsmodell, das aus fünf Gruppen bestand:
1. Gruppe - physiologisch;
2. Gruppe - das Bedürfnis nach Sicherheit;
3. Gruppe - Mitgliedschaft in einer sozialen Gruppe;
4. Gruppe - Bedürfnis nach Respekt (Erfolg, Status, Selbstwertgefühl);
5. Gruppe - das Bedürfnis nach Selbstdarstellung.
Dominantes Bedürfnis lenkt das VerhaltenPerson, bis es gelöst ist. Alle oben genannten Anforderungen werden in einer streng hierarchischen Reihenfolge erfüllt. Wenn es zwei identische soziale Bedürfnisse gibt, wird das Bedürfnis nach einer niedrigeren Ebene triumphieren. Unterschiedliche Menschen - unterschiedliche Bedürfnisse. Die Situation ändert sich und die menschlichen Bedürfnisse ändern sich. Arbeit kann eine Gelegenheit bieten, soziale Bedürfnisse zu befriedigen.
Substantive Motivationstheorien. McKellonds Motivationstheorie
In seiner Theorie ging McKellond von der Tatsache aus, dass bei vielen für Menschen charakteristischen Bedürfnissen drei als die wichtigsten angesehen werden: Beteiligung, Erfolg, Macht.
Es gibt zwei Arten von Motiven:
- Streben nach Erfolg;
- Vermeidung von Fehlern.
McKellond bemerkte, dass er ein Bedürfnis hatteUm Erfolg zu haben, ist Geld nicht die Hauptsache, sie sind wichtig als Indikator für den Erfolg. Wenn es notwendig ist, solche Menschen zu motivieren, müssen Sie in diesem Fall Aufgaben mit einem geringen Risiko festlegen, ihnen ausreichende Autorität geben, um die Initiative zu wecken, und sie regelmäßig fördern.
Substantive Motivationstheorien. Frank Herzberg Theorie
Es wurde auf der Grundlage von Umfragen erstellt, die an Arbeitsplätzen in verschiedenen Ländern durchgeführt wurden. Die Menschen mussten Situationen beschreiben, in denen sie zufrieden waren oder sich unzufrieden fühlten.
Faktoren, die die Arbeitszufriedenheit beeinflussen:
Erfolg in Anerkennung des Erfolgs.
Interesse an Arbeit.
Verantwortung.
Beförderung.
Berufliche Entwicklung.
Faktoren, die die Arbeitsunzufriedenheit beeinflussen:
Verwaltungsmethode.
Die Politik der Verwaltung in der Organisation.
Die Bedingungen, unter denen der Arbeitsprozess stattfindet.
Verdienste.
Zwischenmenschliche Beziehungen bei der Arbeit.
Mangel an Stabilität.
Der Einfluss der Arbeit auf das Privatleben.
Die erste Gruppe von Faktoren heißt Motivatoren undder zweite durch Kontextfaktoren. Mit Motivatoren ist alles mehr oder weniger klar. Kontextfaktoren schaffen eine ungünstige Situation, Mitarbeiter sind unzufrieden, bestenfalls geben diese Faktoren ihre neutrale Haltung preis.
Diese drei aufgeführten wissenschaftlichen Arbeiten legten den Grundstein für moderne Motivationstheorien.
