Baltic Bank er en af de gamle reklamerinstitutioner, der startede deres aktiviteter på Den Russiske Føderations område i 1989 efter at have modtaget den relevante licens fra Ruslands Bank. Pålideligheden og niveauet af professionalisme fremgår af deltagelse af en finansiel institution i indskudsforsikringssystemet og SWIFT-samfundet. Men for ikke så længe siden var der beviser for, at der er problemer med Centralbanken for "Baltiske Bank".
Historie af udvikling
Leningrad Innovation and Commercial Bank varomdøbt til "Baltic" et par måneder efter organisationen. Fire år senere modtog han en licens til at udføre transaktioner i fremmed valuta og sluttede sig til SWIFT. I 1994 begyndte han at arbejde med ædle metaller og udstedte Mastercard-kort. Samtidig dukkede terminaler til modtagelse af plastikkort op. Systemet med fjernadgang til konti blev lanceret. Et år senere begyndte banken at tilbyde pengebrev og solgte den første checkhæfte.
De første pengeautomater dukkede op i 1997"Baltic Bank", et system med ikke-kontante betalinger blev lanceret samt betalinger til forsyningsselskaber. To år senere blev der indført et realkredit- og billånprogram. I 2000 blev de første VISA Electron-, Gold-, Business- og Classic-kort udstedt. Efter debitering startede udstedelsen af kreditkort. Baltiyskiy blev medlem af Zolotaya Korona betalingssystem.
I 2010 omfattede linjen med finansielle tjenester: indskud i nationale og udenlandske valutaer, salg af kredit- og betalingskort, levering af lån til forskellige formål, åbning og vedligeholdelse af konti, pengeoverførsler, herunder gennem Western Union-systemet, modtagelse af betalinger, transaktioner med Centralbanken, leje af pengeskabe og så videre.
Arbejdsresultater
I 24 års drift erhvervede banken 18 tusindvirksomhedskunder og mere end 2,5 millioner privatkunder, udviklede et netværk af kontorer i 31 byer i Den Russiske Føderation, udstedte mere end 1,3 millioner plastkort og installerede 1.500 pengeautomater. Samarbejde med WESTERN UNION, MasterCard og VISA International bidrog til udviklingen af den finansielle institution. I 2012 rangerede kreditinstituttet 66. i form af nettoaktiver, 13. i forhold til antallet af plastkort og pengeautomater.
Baltic Bank: problemer
20.08.2014 Centralbanken annoncerede indførelsen af en midlertidig administration i Baltiysky. Denne funktion blev overdraget til "Agenturet for forsikringsindskud" i en periode på seks måneder. I henhold til DIA's plan, for at opretholde likviditet, vil banken blive finansieret med 10 milliarder rubler i løbet af året. DIA udøver kontrol over rehabiliteringsproceduren. I den nærmeste fremtid skal vi vælge sanatorer.
For nylig blev det kendt om voldgiftsafgørelsendomstol for at udvise banken fra bygningen. Lejemålet for lokaler udløb i maj 2013. Dokumentet blev underskrevet med Rosimushchestvo tilbage i 2004. Lejer - "Baltic Bank" (Skt. Petersborg). Reorganiseringsproblemer forværres af den interne konflikt mellem aktionærerne. Ifølge webstedet ejes den finansielle instituts aktiver af dens præsident Oleg Shigaev, Baltic Trading House LLC (49,877% hver) og Elena Prokhorenko (0,13%). For mere end et år siden var der rygter om, at de ville sælge banken. Men aktionærerne var ude af stand til at blive enige om en pris. For at løse deres uoverensstemmelser gik de til retten.
Flere detaljer om rehabilitering
Ifølge analytikere, det beløb, som Centralbankenforeslået til genopretning, meget lille, så du behøver ikke vente i kø fra sanatorierne. Bank of Russia tildeler et lån på 10 milliarder rubler fra sine egne midler, og regulatoren skal finde en investor til at rehabilitere kreditinstituttet. Men fremkomsten af rapporter om urimelige finansielle institutionstransaktioner med aktiver forværrede situationen. Hvis oplysningerne bekræftes, overføres dataene til retshåndhævende myndigheder. Indtil videre fungerer banken fortsat og leverer et komplet udvalg af tjenester uden forsinkelser eller panik.
Problemer i "Baltic Bank" er forårsaget af tilstedeværelsenet stort antal aktiver, der ikke fungerer. Dette førte til risikoen for at miste likviditet. Aktionærer og ledere kan ikke administrere mængden på mere end 40 milliarder rubler. En sådan situation medfører på den ene side økonomiske problemer og på den anden side gør det muligt at tiltrække nye investorer til Østersøbanken.
Problemer med Centralbanken skyldes også, atden finansielle institution har ikke haft en enkelt kreditvurdering på det seneste. Det lagrede ikke midler fra regionale medarbejdere i den offentlige sektor. I slutningen af sidste år nedgraderede Expert RA bankens rating på grund af lave kapitaldækningsgrader og et stort antal tilgodehavender.
Hindringer for velvære
Ifølge Interfax er 69. i form af aktiver"Baltisk Bank". Problemer i 2014 kan opstå under wellnessproceduren. Et stort kreditinstitut kan have nye forpligtelser. En betydelig del af aktiverne var knyttet til ejernes forretning. Derfor er der få, der ønsker at reorganisere banken. Den nøjagtige mængde tilknyttede aktiver vil være kendt af resultaterne af DIA's arbejde. Men nogle data er der allerede. Banken har midler i tillid til et samlet beløb på 4,6 milliarder rubler. Markedsværdien af de fleste af dem er tæt på nul. En væsentlig del af låneporteføljen - 18,7 milliarder rubler - returneres ikke. Formelt opnåede Baltiyskiy et overskud baseret på resultaterne af tre måneder af 2014. Men hvis du trækker fra dette beløb gaver til aktionærer og indtægter fra ejendom modtaget gratis, bliver overskuddet til et tab. De vigtigste kandidater til sanatorernes rolle er Alfa-Bank og Life-gruppen.
Forværrer situationen
En anden hindring for velvære -ubalanceret portefølje. Banken skaffede penge gennem dyre indskud. Men der er intet at returnere dem. Baltiyskys aktiver er lave udbytter. Hovedaktiviteten i dag er udstedelse af lån til juridiske enheder og investering i fast ejendom.
For seks måneder siden forbød Centralbanken finansielleinstitution til at acceptere indskud fra befolkningen. Retssagen blev ikke accepteret. Som et resultat var der i juni oplysninger om forsinkelsen i betalingerne. Baltiyskiy tilskrev dette en mindre mangel på kontanter. I dag har Bank of Russia-webstedet ingen data om den finansielle institutions overholdelse af likviditetskravene.
Baltic Bank: kundeproblemer
Efter rapporter om problemer dukkede folket opløb for at trække penge fra konti. Dette kunne kun påvirke finansinstitutionens solvens. Kunder - selv med alle de nødvendige dokumenter - kunne ikke trække indskud som planlagt. For ikke at nævne den tidlige opsigelse af kontrakten.
I løbet af det sidste årti er serviceniveauet fortsatpraktisk talt uændret. For at åbne et depositum i en bank skal klienten først gøre sig bekendt med en række begrænsninger. For det første er der en stor kommission til for tidlig opsigelse af kontrakten. For det andet kan kun et lille beløb krediteres kontoen. Det sidste og mest uforståelige er, at du ved afslutningen af aftalens løbetid ikke kan overføre penge til en anden finansiel institution. "Baltic Bank" forklarer problemerne i 2014 med den midlertidige administrationens politik. Men længe før sanktionerne blev indført, efterlod kundeserviceniveauet meget at ønske. Talrige kundeanmeldelser på foraerne bekræfter dette. For ikke at være ubegrundet, giver vi kun nogle få af dem.
Udførelse af de mest basale operationer (betaling medregninger, regninger osv.) i en filial tager en halv time - med kontinuerlig kommunikation med bankens leder og kasserer. De, der ønsker at foretage betalinger via internetbank, får en ekstra overraskelse i form af installation af ekstra software, der kun er kompatibel med Windows-operativsystemet (der er ikke behov for at tale om iOS og Android). Men dette er intet sammenlignet med den "individuelle" underskrift af hver betalingsordre fra en juridisk enhed af direktøren. Modtagelsestidspunktet for den aktuelle dag er indtil kl. 13:00.
Et stort antal "indledende" handlinger,høje renter for lån og tjenester, et pludselig blokeret kort, beskidte kontorlokaler, inkompetent personale - disse er almindelige problemer med Østersøbanken, men som det viste sig, er de langt fra de mest kritiske ...
Systemfejl
For nylig har der været beskeder på foraenemed en klage over tyveri af penge fra konti. Kunder modtager beskeder på deres telefoner om at trække penge fra internettjenester, for eksempel "Yandex.Money" uden bekræftelse på kortholderens handling. Selv en rettidig ansøgning til afdelingen løser ikke problemet. Pengene returneres ikke til kontoen. Selvfølgelig er det klientens egen skyld, når man stjæler penge fra en konto. Du bør ikke igen efterlade oplysninger om dit kort på tredjepartswebsteder. Men i dag vil enhver selvrespekterende bank i det mindste indføre begrænsninger for gennemførelsen af ikke-kontante transaktioner via Internettet, og som et maksimum vil den vente på en SMS-bekræftelse fra klienten med hver tilbagetrækning af midler.
Du kan også ofte finde klager på foraenekunder til at ændre deres udlånsbeslutninger i sidste øjeblik. "Baltic Bank" forklarer problemerne ved systemfejl. Der er kendte præcedenser, da en klient et par timer efter at have ansøgt om et lån blev kaldt tilbage fra banken og inviteret til kontoret til papirarbejde. Men allerede i afdelingen rapporterede de, at en fiasko i programmet førte til en fejlagtig bekræftelse af ansøgningen. Kommentarer er overflødige ...
resumé
Så et andet kreditinstitut, der faldt under"udrensning" af Centralbanken - "Baltisk Bank". Problemer med Centralbanken skyldes tilstedeværelsen af et stort antal tilknyttede aktiver. Dette spørgsmål behandles af DIA. Måske, hvis det kan løses positivt, vil nye investorer være interesserede i at forbedre tjenesten. I hele sin eksistensperiode har "Baltic Bank" ikke været i stand til at løse de problemer, der er forbundet med den lave servicekvalitet alene.