Как да върнем парите за стоки с ниско качество?Този въпрос наистина може да бъде наречен важен и уместен. Долната линия е, че всички сме потребители, ние постоянно получаваме много стоки и услуги - без това по никакъв начин. Трябва да признаете, че ви се е случило повече от веднъж да си купите нещо, което по-късно бързо се разпадна или просто не отговаря на качеството, на което трябва да отговаря. Някой в такива ситуации просто въздъхва, премахва закупените далеч и забравя за това, но има хора, които са готови да защитават правата си до последния. Да, това трябва да се направи, но правилно, а не толкова ужасно.
Как да получите възстановяване на сума за дефектен продукт? Трябва да се направи справка със законодателството за защита на потребителите. Неговите норми са много развити и съответният федерален закон е един от най-ефективните в цялата страна. Благодарение на него много жители на Русия успяха не само да върнат на себе си всичко, което им се дължи, но и да получат прилични допълнителни пари.
Права на потребителите: връщане на парите
Веднага обръщаме вашето внимание на факта, че вЗаконът за ПЧП ясно дефинира субектите на закона: продавачът е индивидуален предприемач или организация, а купувачът е всяко физическо лице, което закупува стоки или услуги специално за употреба, което няма връзка с предприемаческата дейност. Това трябва да се вземе предвид, тъй като не можете да се ръководите от инструкциите, посочени в тази статия, например, за да върнете продукт, закупен от обикновен човек.
Как да получите възстановяване на сума за дефектен продукт? Какъв продукт обикновено може да се нарече нискокачествен? Трябва да започнем с това. Той трябва да съответства на качеството, посочено в договора, или това, което обикновено се приема за стоки от този вид. Има ли дати за връщане? На първо място, обръщаме вашето внимание на факта, че почти всеки продукт може да бъде върнат в рамките на две седмици след покупката, дори ако качеството му е съвсем нормално. Въпросът е, че той просто не се побира или не му харесва.
Два термина са важни: гаранция и, разбира се, експлоатационен живот. И двамата се назначават от продавача. Ако гаранционният срок не е обявен, тогава той се счита за равен на две години, ако експлоатационният живот не е обявен, тогава се счита за равен на десет години. Периодът на възстановяване на средства с ниско качество по правило е равен на гаранционния период. Моля, обърнете внимание, че в много случаи този период започва не в деня на покупката, а по-късно. Например за сезонните артикули той започва в момента на настъпване на съответния сезон.
Как да получите възстановяване на сума за дефектен продукт? Първоначално си струва да напишете рекламация и да я занесете на продавача. Най-добре е да го направите в два екземпляра. Вторият, който има печата на продавача, показващ неговата сертификация, ще остане при вас. Ако не е възможно да подадете иск лично, използвайте заверено писмо с опис.
Ако вашите абсолютно законови изисквания не бъдат изпълнени в рамките на определен период (10 дни), можете да се обърнете към съда. Кое? По местоживеене.
